



2月3日,廣州市荔灣區(qū)花地街道“花小?!笔澄镢y行正式揭牌運(yùn)營(yíng),這一食品公益共享平臺(tái)以數(shù)字化為抓手、以多方協(xié)同為支撐,為轄區(qū)困難群眾搭建起常態(tài)化的食品援助通道,也讓“珍惜食物、共享互助”的慈善氛圍在社區(qū)落地生根。

花地街道聚焦轄區(qū)特殊群體的基本生活需求,打造了“花小?!笔澄镢y行項(xiàng)目。該平臺(tái)跳出傳統(tǒng)公益幫扶模式,創(chuàng)新構(gòu)建“政府引導(dǎo)、媒體賦能、企業(yè)助力、社區(qū)協(xié)同”的公益服務(wù)新模式,通過(guò)整合愛(ài)心企業(yè)捐贈(zèng)資源,依托“人民智匯E站”數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全流程管理,讓食品援助更規(guī)范、更高效、更暖心,既盤(pán)活了社會(huì)閑置食品資源,又讓幫扶力量精準(zhǔn)觸達(dá)有需要的群眾。
高效運(yùn)轉(zhuǎn)的背后,是一套標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的運(yùn)作流程。從街道辦事處主動(dòng)對(duì)接整合愛(ài)心企業(yè)食品捐贈(zèng)資源,到所有物資統(tǒng)一錄入“人民智匯E站”完成數(shù)字化出入庫(kù),確保來(lái)源清晰、去向可溯,全鏈條環(huán)環(huán)相扣、規(guī)范有序。數(shù)字化手段的融入,既保障了捐贈(zèng)物資的管理規(guī)范,也讓受助群眾的領(lǐng)取過(guò)程便捷高效。

“掃碼就能領(lǐng),不用跑腿不用等,太方便了。”在芳村地鐵站A2出口旁的“人民智匯E站”服務(wù)點(diǎn),不少受助居民現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了便捷的領(lǐng)取流程。為了讓群眾享受到實(shí)實(shí)在在的便利,“花小福”食物銀行制定了清晰的居民領(lǐng)取指引:社工將主動(dòng)聯(lián)系“白名單”居民,引導(dǎo)其在“人民智匯E站”微信小程序獲取專(zhuān)屬領(lǐng)取二維碼;居民可隨時(shí)登錄小程序查詢(xún)食品清單與庫(kù)存量,按需前往服務(wù)點(diǎn)掃碼領(lǐng)取,目前每人每月可領(lǐng)取1份愛(ài)心物資,后續(xù)街道將根據(jù)物資籌集情況動(dòng)態(tài)調(diào)整領(lǐng)取機(jī)制。這種“線上預(yù)約、線下掃碼”的領(lǐng)取方式,既保障了受助群眾的尊嚴(yán),又讓幫扶服務(wù)更有溫度。

小小食物銀行,彰顯大愛(ài)情懷?!盎ㄐ「!笔澄镢y行的落地,是花地街道推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化、構(gòu)建社區(qū)互助體系的生動(dòng)實(shí)踐,不僅為轄區(qū)特殊群體提供了常態(tài)化的食品援助,更讓珍惜糧食、互助友愛(ài)的理念深入人心,凝聚起社會(huì)各界參與公益的強(qiáng)大合力。
花地街道將持續(xù)優(yōu)化“花小?!笔澄镢y行的運(yùn)營(yíng)模式,不斷拓寬資源整合渠道,完善數(shù)字化管理體系,讓這一公益平臺(tái)持續(xù)發(fā)揮作用,同時(shí)將總結(jié)推廣這一模式經(jīng)驗(yàn),讓更多群眾感受到公益的溫暖,讓互助之花在社區(qū)處處綻放。

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