堅定扛起為民解難為黨分憂政治責任

全力維護群眾合法權(quán)益和社會安全穩(wěn)定

　　7月2日，廣州市委書記郭永航到市人民來訪接待中心，面對面接待來訪群眾，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題，并主持召開座談會，聽取我市信訪工作情況匯報，研究解決包案信訪事項，部署下一步工作。

　　郭永航對全市信訪工作取得的成效予以肯定。他強調(diào)，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，是黨的群眾工作的重要組成部分。各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅定扛起為民解難、為黨分憂政治責任，堅持人民信訪為人民，走好走實新時代黨的群眾路線，帶著感情、帶著責任做好“送上門來的群眾工作”，千方百計解決群眾急難愁盼，全力維護社會大局安全穩(wěn)定，為推進高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。要強化系統(tǒng)治理，嚴格落實領(lǐng)導干部接訪包案制度，優(yōu)化滾動排查、定期梳理、持續(xù)化解工作機制，大力推進重點信訪案件化解，推動案結(jié)事了、事心雙解，加強共性問題梳理分析治理，實現(xiàn)個案解決到類案突破。要強化依法治理，堅持開門接訪、接訪即辦，全鏈條規(guī)范登記、受理、轉(zhuǎn)交辦等流程，運用法治思維和法治方式解決矛盾糾紛，依法處理信訪活動中的違法行為，全力維護群眾合法權(quán)益。要強化源頭治理，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，健全矛盾糾紛多元排查化解機制，建強用好黨群服務(wù)中心、綜治中心等陣地，發(fā)揮好群團組織、社會組織、社工、志愿者等各方作用，推動信訪問題化解在早、化解在小、化解在基層，舉一反三提升社會治理水平，切實把制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。要加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導，結(jié)合深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育和“干部作風大轉(zhuǎn)變、營商環(huán)境大提升”專項行動，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”，堅持以上率下，各級領(lǐng)導干部帶頭做好接訪下訪和包案工作，大力化解疑難復雜信訪案件。要關(guān)心愛護信訪干部，打造高素質(zhì)專業(yè)化信訪工作隊伍，不斷提高信訪工作質(zhì)量和水平。

　　市領(lǐng)導邊立明、賴志鴻參加。