關(guān)于96119火災(zāi)隱患舉報投訴電話、12336自然資源違法舉報專線和12349兒童救助保護專線整合至廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的通告　　根據(jù)國家、省、市關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線工作方案的相關(guān)要求，為實現(xiàn)一個號碼服務(wù)企業(yè)和群眾，自2021年9月1日起，廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線統(tǒng)一承接96119火災(zāi)隱患舉報投訴電話、12336自然資源違法舉報專線和12349兒童救助保護專線的市民來電?！　∫弧⒒馂?zāi)隱患舉報投訴事項通過12345電話“車管、出入境、戶政等公安業(yè)務(wù)”2號鍵反映訴求?！　《?、自然資源違法舉報事項通過12345電話“房產(chǎn)、物業(yè)管理、公積金”5號鍵反映訴求?！　∪?、兒童救助保護事項通過12345電話“城管、環(huán)保、交通營運及其他”6號鍵反映訴求。　　市民還可以通過“廣州12345”微信公眾號的“微服務(wù)”，或“穗好辦”APP的“12345專區(qū)”，選擇“個人訴求”，進入相應(yīng)專欄提交火災(zāi)隱患、自然資源違法舉報、兒童救助保護等訴求?！　√卮斯?。廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2021年8月31日