關(guān)于96119火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話、12336自然資源違法舉報(bào)專(zhuān)線和12349兒童救助保護(hù)專(zhuān)線整合至廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的通告　　根據(jù)國(guó)家、省、市關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線工作方案的相關(guān)要求，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù)企業(yè)和群眾，自2021年9月1日起，廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線統(tǒng)一承接96119火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話、12336自然資源違法舉報(bào)專(zhuān)線和12349兒童救助保護(hù)專(zhuān)線的市民來(lái)電?！　∫?、火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴事項(xiàng)通過(guò)12345電話“車(chē)管、出入境、戶(hù)政等公安業(yè)務(wù)”2號(hào)鍵反映訴求?！　《?、自然資源違法舉報(bào)事項(xiàng)通過(guò)12345電話“房產(chǎn)、物業(yè)管理、公積金”5號(hào)鍵反映訴求。　　三、兒童救助保護(hù)事項(xiàng)通過(guò)12345電話“城管、環(huán)保、交通營(yíng)運(yùn)及其他”6號(hào)鍵反映訴求?！　∈忻襁€可以通過(guò)“廣州12345”微信公眾號(hào)的“微服務(wù)”，或“穗好辦”APP的“12345專(zhuān)區(qū)”，選擇“個(gè)人訴求”，進(jìn)入相應(yīng)專(zhuān)欄提交火災(zāi)隱患、自然資源違法舉報(bào)、兒童救助保護(hù)等訴求。　　特此公告。廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2021年8月31日