十五運會足球項目女子16歲以下組比賽（以下簡稱“U16女足賽”）日前在廣州圓滿收官。這是廣州賽區(qū)的首賽，同時也是十五運會競體項目的首賽。廣州賽區(qū)執(zhí)委會高標準、嚴要求推進相關(guān)籌備工作，以周到的賽事服務(wù)得到各方認可，確保本次U16女足賽成功舉辦，為接下來的賽事舉辦樹立了標桿。

　　在競賽組織方面，落實組委會“精簡、高效”工作要求，制定競賽組織工作方案，組織召開競賽工作人員、志愿者培訓，確保各崗位人員熟悉工作內(nèi)容及流程。測試賽期間針對性開展應(yīng)急演練4次，擬制競賽組織突發(fā)事件處置預案，組織召開賽前聯(lián)席會議、賽風賽紀、反興奮劑教育工作暨規(guī)則宣講培訓。4個比賽場地安排競賽協(xié)調(diào)員，協(xié)同技術(shù)官員編制并嚴格執(zhí)行當日賽事官方倒計時程序表，做好競賽成績、小組積分排名統(tǒng)計歸檔。5月30日—6月10日共34場比賽賽場秩序良好，未出現(xiàn)賽風賽紀和反興奮劑事件。

　　在場館保障方面，組建350人的賽事保障團隊，并進行保賽交底和專項培訓，制定保障點位平面圖，重點位置進行值守，其他區(qū)域定時巡檢，高標準對機電、消防、給排水、空調(diào)等各類設(shè)施設(shè)備進行保障，全面檢查場館網(wǎng)絡(luò)安全、AR導航情況，全方位做好場館賽事保障工作。高效推進VOC背景板制作、VIP室內(nèi)氛圍物料增量投放、看臺巨幅畫面增設(shè)、氣模打卡點設(shè)置等，全方位提升場館視覺感染力，實現(xiàn)氛圍營造物料總面積近2萬㎡的規(guī)模化呈現(xiàn)。

　　在場館運行方面，經(jīng)過多輪實地調(diào)研、專家研討及修改，形成《十五運會足球（女子16歲以下組）場館詳細運行設(shè)計方案（定稿）》，清晰劃分的功能區(qū)域、科學規(guī)劃的各類人群流線，開展競賽場館臨時設(shè)施搭建工作。

　　在新聞廣電宣傳方面，加大宣傳力度，營造濃厚賽事氛圍。構(gòu)建央媒省媒市媒聯(lián)動+全媒融合的傳播格局，統(tǒng)籌各級媒體資源參與U16女足賽報道，從社會宣傳、氛圍營造、媒體服務(wù)等各方面做足功課，為用戶提供豐富多彩的比賽報道。組建34人的新聞信息服務(wù)團隊，為媒體記者報道提供官方新聞信息服務(wù)，累計接待37家媒體273名記者參加宣傳報道。同時，以十五運會和殘?zhí)貖W會廣州賽區(qū)官方“全運廣州”的平臺優(yōu)勢，原創(chuàng)首發(fā)多條相關(guān)賽事報道，決賽線上直播累計觀看人次達11萬。全網(wǎng)涉“十五運會足球項目女子16歲以下組比賽”宣傳報道超過一萬條，點擊量近1.2億人次，#上海U16女足奪全運會金牌#等話題登上微博體育熱搜榜。總臺央視分別對首場比賽和決賽進行現(xiàn)場直播，CCTV1新聞聯(lián)播和CCTV13新聞直播間報道了十五運會誕生競體項目首枚金牌。賽事開展期間，比賽場館及周邊街區(qū)集體“換裝”，整體呈現(xiàn)出良好的視覺效果，營造熱烈的賽事氛圍。

　　在志愿服務(wù)方面，組織了來自9所高校的1492名賽會志愿者，累計8079人次。志愿者們活躍在12個點位40類工作崗位上，協(xié)助提供裁判服務(wù)、競賽服務(wù)、反興奮劑服務(wù)、醫(yī)療輔助服務(wù)、場館保障服務(wù)、媒體信息服務(wù)、志愿者管理、看臺服務(wù)、觀眾服務(wù)、市場開發(fā)、頒獎禮儀、酒店接待、團隊接待工作等服務(wù)。

　　在接待保障方面，住宿服務(wù)共接待372名運動員及工作人員、80名技術(shù)官員；餐飲保障服務(wù)在17天內(nèi)接待12支球隊及相關(guān)人員近460人，累計供餐2萬人次，每餐提供超60種菜品。4家競賽場館與2家訓練場館的團餐供應(yīng)超3萬份，特別推出8款嶺南非遺點心，讓賽事人員在味蕾間感受廣府的飲食文化魅力。抵離服務(wù)實現(xiàn)全流程閉環(huán)管理，“一場三站”保障團隊在5月26日至6月11日期間協(xié)同發(fā)力：機場團隊130人全天候輪值，完成100人次抵穗、349人次離穗接待，妥善處置航班延誤等突發(fā)情況；廣州南站、廣州東站和廣州白云站創(chuàng)新“站臺無縫銜接”模式，保障33人次抵穗、74人次離穗，各站點以“零差錯”服務(wù)筑牢安全防線。

　　在安全保障方面，賽事期間，全市共投入公安、消防等安保力量2.3萬人次，確保34場比賽、80場訓練、7.3萬人次群眾觀賽的安全，同時做好服務(wù)兼顧民生，努力營造全社會和諧辦賽的氛圍。

　　在醫(yī)療保障方面，為場館和接待酒店設(shè)置32個醫(yī)療站點和配備17家定點醫(yī)院，醫(yī)療衛(wèi)生保障團隊實行24小時輪值，做到“發(fā)現(xiàn)即處置、處置即高效”，確保傷患1分鐘內(nèi)抵達醫(yī)療點、10分鐘內(nèi)完成轉(zhuǎn)運救治，實現(xiàn)救治“零延誤”響應(yīng)。

　　在交通保障方面，提前規(guī)劃27條交通樞紐往返住地酒店路線、42條住地酒店往返賽事場館路線，并組織開展沿線路域環(huán)境巡查，共籌備車輛122臺，遴選優(yōu)秀駕駛員85名，優(yōu)先選用達到新能源與國六排放標準的保障車輛，累計發(fā)送762車次，保障重點人員過萬人次。

　　在信息技術(shù)保障方面，廣州賽區(qū)運行保障指揮系統(tǒng)基本完成主體功能開發(fā)，上線提前賽版，圍繞服務(wù)“場館、酒店、交通站場”三大物理場所，共匯聚了氣象、生態(tài)環(huán)境、交通車輛、醫(yī)療衛(wèi)生、接待抵離、賽程賽果等32類賽事運行保障數(shù)據(jù)，接入各類場所視頻監(jiān)控，構(gòu)建了“視頻會議、視頻監(jiān)控、事件任務(wù)管理”三大調(diào)度能力，為全程指揮調(diào)度提供有力的技術(shù)支撐。

　　在電力保障方面，廣州賽區(qū)電力保障運行中心正式組建運作，實戰(zhàn)應(yīng)用智慧保電平臺，實現(xiàn)了城市側(cè)、電網(wǎng)側(cè)賽前“雙隱患清零”。日均派出1300余名電力保障人員，部署15臺應(yīng)急發(fā)電車、19臺UPS不間斷電源，全力確保4個比賽場館、4個訓練場館、30個城市側(cè)重要保障場所的電力穩(wěn)定供應(yīng)。

　　在供水供氣保障方面，落實供水管網(wǎng)、市政消火栓和井蓋等設(shè)施“每日巡檢”，全面強化賽時供氣管線巡查及場館、接待酒店周邊應(yīng)急值守。

　　在食品安全保障方面，加強對接待酒店、比賽場館以及周邊城市側(cè)的食品安全全鏈條監(jiān)管，確保食品安全事故零發(fā)生、食源性興奮劑事件零發(fā)生。

　　在生態(tài)環(huán)境治理方面，圍繞比賽場館和接待酒店，深入強化生態(tài)環(huán)境巡查治理，累計巡查河湖、水道58條，巡查工地、餐飲店等場所102個，對比賽場館周邊開展執(zhí)法巡查1246次，涉及場所1375個。每日滾動預報未來七天空氣質(zhì)量，為賽事提供精準服務(wù)。

　　在氣象保障方面，提前1月準確預測比賽期間的降水過程和高溫過程，提前3天準確預報了5月30日和6月3日比賽階段的轉(zhuǎn)折天氣。按“631”（賽前6小時、3小時、1小時）的節(jié)奏滾動發(fā)布當天賽前時段、比賽時段等的場館天氣預報信息，高影響天氣下加密至每15分鐘更新發(fā)布一次最新天氣信息。

　　在物流保障方面，賽前推動廣州賽區(qū)物流配送項目倉儲中心正式開倉，充分發(fā)揮倉庫系統(tǒng)功能，完成志愿者制服裝備配發(fā)工作。賽時投入充足人力及設(shè)備保障賽事物流暢通。在天河體育中心和大學城體育中心分別投放2臺無人車，通過先進的導航和定位技術(shù)開展餐食無人配送工作。

　　在財務(wù)保障方面，始終踐行“綠色、共享、開放、廉潔”辦賽理念，嚴格貫徹落實“過緊日子”要求，堅持厲行節(jié)約反對浪費，以高質(zhì)高效的服務(wù)為U16女足賽順利舉辦提供堅實的財務(wù)保障。

　　在審計監(jiān)督方面，通過組織調(diào)研、培訓、現(xiàn)場督導等，助力U16女足賽順利完賽。

　　接下來，廣州賽區(qū)執(zhí)委會將繼續(xù)推進各項籌備工作，全力以赴為十五運會和殘?zhí)貖W會的順利舉辦做好充分準備，努力呈現(xiàn)一屆精彩、圓滿的體育盛會。