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2025-07-25
來源：廣州市水務局
-次為落實 “拼經濟” 工作要求，聚力提升政務服務質效，以更優(yōu)服務賦能營商環(huán)境升級，近日，市水務局進駐市政務服務中心人員到廣州地鐵集團有限公司開展上門服務。
廣州地鐵集團有限公司首先對市水務局一直以來開展的政務服務工作表示肯定，并對此次登門服務的貼心舉措表示感謝。市水務局圍繞前期梳理高頻服務事項，深入聽取并收集了廣州地鐵集團有限公司在辦理行政審批事項過程中遇到的主要問題，對現有服務流程、服務態(tài)度和服務效能等方面的具體意見和優(yōu)化建議，以及未來在地鐵工程項目審批涉水務工作的服務需求。
現場還針對項目推進中遇到的實際問題開展即時答疑，對需協(xié)調解決的事項進行了專項對接。通過直面問題、高效響應，為后續(xù)優(yōu)化服務、提升審批效能奠定基礎，切實為企業(yè)紓困解難。
同時，市水務局工作人員現場宣講了節(jié)約用水獎勵、污水處理費減免等惠企政策，詳解了“生產項目水土保持方案審批”事項申報操作要點以及地鐵工程涉海綿城市建設指標，助力企業(yè)精準把握政策要點，提升審批效率。
下一步，市水務局將以此次上門服務為契機，建立動態(tài)協(xié)調機制，進一步加強與廣州地鐵集團有限公司溝通與協(xié)作。同時提升主動服務、靠前服務意識，推動形成解決問題的良性機制，為地鐵建設項目順利推進提供有力保障。
粵公網安備 44010602000929號
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