


近日,廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記趙軍明帶隊(duì)開展餐飲外賣行業(yè)調(diào)研,與美團(tuán)、餓了么、京東等三家知名餐飲外賣平臺(tái)負(fù)責(zé)人深入座談交流。
調(diào)研座談中,趙軍明深入了解各平臺(tái)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、平臺(tái)規(guī)則體系、抽傭比例設(shè)置、食品安全制度落實(shí)、騎手權(quán)益保障及管理服務(wù)等情況。趙軍明書記對(duì)三家平臺(tái)在規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為、助力廣州餐飲行業(yè)提質(zhì)升級(jí)、服務(wù)市民消費(fèi)需求等方面所付出的努力及取得的階段性成效,給予了充分肯定。
結(jié)合行業(yè)發(fā)展實(shí)際與監(jiān)管工作要求,趙軍明對(duì)餐飲外賣平臺(tái)提出四點(diǎn)意見:一是強(qiáng)化政策支持,助力行業(yè)發(fā)展。市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)加大對(duì)平臺(tái)企業(yè)在廣州發(fā)展的支持力度,密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展過程中遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,從政策指引、市場(chǎng)準(zhǔn)入、合規(guī)指導(dǎo)等多維度提供精準(zhǔn)高效服務(wù),促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。二是壓實(shí)主體責(zé)任,嚴(yán)守食安底線。平臺(tái)企業(yè)要切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任,主動(dòng)加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)對(duì)接,積極推廣 “明廚亮照”“食安封簽” 等便民監(jiān)管舉措,構(gòu)建政企協(xié)同共治格局,全方位筑牢食品安全防線。三是健全制度體系,規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理。在平臺(tái)規(guī)則制定、商家審核機(jī)制、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)防控、質(zhì)量管控、消費(fèi)者權(quán)益保障以及騎手管理與權(quán)益維護(hù)等方面,進(jìn)一步完善制度設(shè)計(jì),優(yōu)化管理流程,提升運(yùn)營(yíng)規(guī)范化水平。希望平臺(tái)設(shè)定合理抽傭比例,簡(jiǎn)化計(jì)算方式,避免捆綁式經(jīng)營(yíng)規(guī)則,共同抵制“價(jià)格戰(zhàn)”,遏制惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。四是完善主體設(shè)置,融入地方發(fā)展。鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)在廣州設(shè)立經(jīng)營(yíng)主體或區(qū)域運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),便于監(jiān)管部門及時(shí)開展指導(dǎo)服務(wù)與規(guī)范管理,同時(shí)更好地融入地方發(fā)展大局,為廣州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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