近日，廣州市退役軍人事務(wù)局分別在廣州起義烈士陵園、荔灣區(qū)多寶街道辦事處、廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院順利舉辦十五運會和殘?zhí)貖W會紅棉老兵志愿者定向招募面試。由廣州市退役軍人權(quán)益維護中心，越秀區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)退役軍人事務(wù)局相關(guān)負責(zé)人組成的招募面試團隊以嚴謹、高效、細致的工作態(tài)度完成四百余名紅棉老兵志愿者的面試工作。

　　紅棉老兵“傳幫帶”，有序更暖心

　　廣州起義烈士陵園面試點負責(zé)越秀區(qū)轄內(nèi)3個紅棉老兵驛站的志愿者招募，面試人員最多。上午8時許，退役軍人志愿者們冒雨前來，自覺排起隊伍?！拔覀儼搭A(yù)約時段錯峰到場，早到的紅棉老兵主動幫忙指引簽到、提醒候場，跟在部隊帶新兵一樣！”56歲的退役軍人郭叔抖了抖傘上的水珠，指著隊伍笑道。隊伍中，一名剛退伍的“00后”小戰(zhàn)士神色略顯緊張，旁邊一位老班長立刻上前輕聲鼓勵：“別慌，就跟在部隊匯報工作一樣，實話實說就行。”

　　走進面試區(qū)，工作人員身穿“紅棉老兵”標識馬甲，手持名單核對信息，引導(dǎo)志愿者按預(yù)約時段錯峰簽到。熱心的志愿者協(xié)助維持秩序，打電話提醒未到者注意行程安全，這些細心的舉動讓流程更順暢，也讓老兵們倍感溫馨。候考區(qū)內(nèi)，紅棉老兵們圍坐交流時，有人分享亞運保障經(jīng)歷，有人討論如何為殘障運動員提供更貼心的服務(wù)，聲音雖大卻始終控制在不影響他人的分貝。

　　“我們的紅棉老兵志愿者紀律性都很強，有位60多歲的紅棉老兵志愿者，坐了1小時公交車過來參加面試，下車發(fā)現(xiàn)傘壞了，工作人員正要去接，他自己寧愿冒著雨一路小跑也不想遲到?！惫ぷ魅藛T贊揚道。

　　社區(qū)鄰里“齊聯(lián)動”，溫情暖人心

　　荔灣區(qū)多寶街道辦事處面試點負責(zé)西關(guān)永慶坊旅游區(qū)紅棉老兵驛站的志愿者招募。永慶坊作為廣州熱門旅游區(qū)，人流量大，公眾關(guān)注度高，賽會期間承擔(dān)的游客服務(wù)保障任務(wù)較重。面試考官提問時更關(guān)注“社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗如何轉(zhuǎn)化到城市志愿服務(wù)中”，比如“你有調(diào)解鄰里糾紛的經(jīng)驗，您會如何處理驛站周邊出現(xiàn)的游客糾紛？”“你組織過社區(qū)活動，在人流復(fù)雜區(qū)域，你覺得該如何協(xié)助引導(dǎo)？”等，紅棉老兵志愿者們結(jié)合基層經(jīng)歷侃侃而談，從容且自信。

　　“荔灣我很熟悉，從事志愿服務(wù)也有近20年經(jīng)驗，我有信心能在賽會期間為周邊的居民和游客提供貼心服務(wù)?！?0多歲的退役軍人湯叔說。

　　嚴密織就“組織網(wǎng)”，高效又規(guī)范

　　廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院面試點內(nèi)合理劃分著面試區(qū)、等候區(qū)及離場通道，面試人員走動路線指引清晰，面試各環(huán)節(jié)銜接順暢，這些都得益于組織方的精心部署和組織安排。負責(zé)面試的團隊既有志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜摇⑦€有退役軍人事務(wù)系統(tǒng)紀檢人員和高校教師，全程接受監(jiān)督。

　　上午9時，面試點迎來了一批年輕而有活力的退役大學(xué)生，他們雖然年紀輕，但組織紀律性一點不含糊?！坝形弧?0后’的姑娘，面試完還主動提醒后面的人要帶好隨身攜帶物品，像個小班長?！惫ぷ魅藛T笑著說。

　　從越秀的“傳幫帶”、荔灣的“社區(qū)溫情”到天河的“高效組織”，不同的面試點，同樣的紀律性與熱情——紅棉老兵們用行動證明，他們不僅能沖鋒在前，更能以嚴謹?shù)淖黠L(fēng)、溫暖的細節(jié)，為十五運會和殘?zhí)貖W會廣州賽區(qū)城市志愿服務(wù)交出一份亮麗的答卷，進一步擦亮廣州“志愿之城”金名片，彰顯廣州文明風(fēng)尚。