近年來(lái)，廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市登記中心”）聚焦群眾、企業(yè)的“急難愁盼”問(wèn)題，通過(guò)“棘手問(wèn)題量身辦”，成功化解一批因歷史原因長(zhǎng)期未能辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的“硬骨頭”，贏(yíng)得了辦事群眾和企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。

　　“陪伴式”服務(wù)，貼心解民憂(yōu) 

　　市民劉先生位于小北路的房屋，因上世紀(jì)九十年代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司征地拆遷后注銷(xiāo)，雖早已依約付款并入住至今，卻因歷史材料缺失，自1995年起一直無(wú)法辦理產(chǎn)權(quán)證。得知情況后，市登記中心工作人員立即到現(xiàn)場(chǎng)查看了解情況，深入核查歷史檔案，積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位出具證明，并多次提供上門(mén)服務(wù)，全程陪伴協(xié)助劉先生補(bǔ)齊關(guān)鍵資料。最終，困擾劉先生三十年的“心病”得以根除。

　　“精準(zhǔn)化”施策，高效破難題 

　　海天花苑金菊路商鋪業(yè)主陳先生，自2010年購(gòu)買(mǎi)商鋪后，因項(xiàng)目前期手續(xù)不全，長(zhǎng)期無(wú)法辦證，嚴(yán)重影響了資產(chǎn)處置與經(jīng)營(yíng)。日前，陳先生向市登記中心求助后，工作人員迅速響應(yīng)，通過(guò)仔細(xì)問(wèn)詢(xún)、調(diào)檔核查，精準(zhǔn)梳理問(wèn)題癥結(jié)所在，并耐心向陳先生解釋政策。由市登記中心實(shí)地查看商鋪情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公打通堵點(diǎn)，指派專(zhuān)人指導(dǎo)補(bǔ)正材料，陳先生長(zhǎng)達(dá)十五年的辦證難題很快便得以解決。他在感謝信中由衷點(diǎn)贊：中心真正解決了群眾的“急難愁盼”！

　　“聯(lián)動(dòng)式”攻堅(jiān)，盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn) 

　　某廣場(chǎng)項(xiàng)目因開(kāi)發(fā)資金、規(guī)劃論證、土地出讓金補(bǔ)繳等問(wèn)題，導(dǎo)致二期建設(shè)停滯、三、四期空置，項(xiàng)目整體首次登記多年無(wú)法推進(jìn)。面對(duì)這一復(fù)雜局面，市登記中心積極主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，牽頭協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)會(huì)商，協(xié)助企業(yè)完成費(fèi)用補(bǔ)繳、材料梳理與手續(xù)完善等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐一解決難題，成功打通“證結(jié)”，激活了14.5萬(wàn)平方米的存量物業(yè)，有力地幫助了企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的盤(pán)活、保值與增值。

　　“兜底式”擔(dān)當(dāng)，啃下硬骨頭 

　　廣州某房地產(chǎn)公司名下的某大廈，產(chǎn)權(quán)背景復(fù)雜，歷史跨度長(zhǎng)，相關(guān)檔案查詢(xún)與材料核驗(yàn)難度較大，登記工作一度陷入僵局。近日，該公司向市登記中心提出登記申請(qǐng)后，工作人員立即實(shí)地勘察，全面精準(zhǔn)地掌握了大廈的實(shí)際情況。反復(fù)協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)部門(mén)，圍繞大廈歷史上的征用補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題，展開(kāi)了多輪深入核查與高效溝通。經(jīng)過(guò)不懈努力，多個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題得以厘清。工作人員主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)梳理整合關(guān)鍵證明材料，最終成功為這一歷史遺留難題畫(huà)上圓滿(mǎn)句號(hào)，讓企業(yè)能夠順利開(kāi)展后續(xù)工作。

　　接下來(lái)，市登記中心將繼續(xù)深化“量身辦”服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持“一案一策、因案施策”，在依法依規(guī)的前提下，進(jìn)一步優(yōu)化流程、強(qiáng)化協(xié)同、提升效能，用心用情用力破解更多歷史遺留問(wèn)題，為優(yōu)化廣州營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)登記力量。