近日，廣州市公安局中國(guó)公民出入境接待大廳迎來了2位“關(guān)懷版智慧小屋”體驗(yàn)官。擔(dān)任殘?zhí)貖W會(huì)賽區(qū)執(zhí)委會(huì)工作人員的李先生（化名）與妻子來到大廳辦理往來港澳通行證及簽注。工作人員第一時(shí)間指引他們使用無障礙通道前往智慧辦理區(qū)辦理業(yè)務(wù)。

　　其間，李先生行駛輪椅順暢進(jìn)入“關(guān)懷版智慧小屋”，不到5分鐘便順利獨(dú)立完成了信息錄入、證件照拍攝、簽名采集等流程，并在工作人員的協(xié)助下完成核驗(yàn)、繳費(fèi)及“急事急辦”申請(qǐng)。離開時(shí)，李先生和妻子對(duì)大廳高效便捷的辦證體驗(yàn)贊不絕口，對(duì)工作人員的熱情服務(wù)表示感謝。為切實(shí)服務(wù)殘?zhí)貖W會(huì)舉辦，廣州公安出入境管理部門聚焦有需要人士辦證需求，創(chuàng)新研發(fā)“關(guān)懷版智慧小屋”，以科技賦能傳遞平等尊重，生動(dòng)詮釋 “平等、融合、共享”的殘?zhí)貖W精神——申請(qǐng)人可無障礙行駛至“關(guān)懷版智慧小屋”，自助完成信息錄入、身份認(rèn)證等；在證件照拍攝時(shí)，U形感應(yīng)門簾會(huì)自動(dòng)閉合，提供私密、安全、整潔的拍照背景；完成拍照后，申請(qǐng)人可繼續(xù)根據(jù)語音提示，完成個(gè)人簽名和信息核對(duì)等受理流程。此外，智慧小屋辦證界面更換為大字體、高對(duì)比度布局，設(shè)有國(guó)語、粵語兩種語言的全流程語音引導(dǎo)。從設(shè)備尺寸的優(yōu)化調(diào)整到服務(wù)細(xì)節(jié)的貼心打磨，“關(guān)懷版智慧小屋”不僅升級(jí)了智能辦證的便捷度，更深化了為民服務(wù)的溫度與深度。下一步，廣州公安出入境將持續(xù)探索科技賦能智慧警務(wù)的新路徑，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，讓便民利民舉措惠及更多群眾。