近年來，廣東省廣州市公安局交管支隊(duì)秉持“系統(tǒng)、安全、開放、高效”理念，主動(dòng)擁抱科技浪潮、強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，全面整合全市“人、車、路、企”數(shù)據(jù)資源，加快建設(shè)智慧交管應(yīng)用體系，讓群眾出行更加安全順暢。2025年以來，廣州交通管理呈現(xiàn)穩(wěn)中向好態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)交通事故亡人數(shù)與交通擁堵指數(shù)“雙下降”，并在執(zhí)法整治效能、高峰平均車速、接處警效能和便民利企水平上取得“四提升”的顯著成效。

　　聚焦安全交通防控更智能

　　“飆車炸街”嚴(yán)重?cái)_亂交通秩序，破壞生活環(huán)境，廣大群眾深惡痛絕。然而，單純依賴傳統(tǒng)手段進(jìn)行追蹤，往往耗時(shí)耗力、效率低下。如何聚焦群眾關(guān)切，運(yùn)用新科技手段精準(zhǔn)打擊此類違法行為，成為廣州公安交管部門推動(dòng)交通管理縱深發(fā)展的重要課題。

　　在大數(shù)據(jù)浪潮的背景下，廣州交管支隊(duì)聯(lián)合上級(jí)公安機(jī)關(guān)和科技支撐部門，開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用。這些系統(tǒng)應(yīng)用通過深度融合多源數(shù)據(jù)，可主動(dòng)分析研判、精準(zhǔn)生成線索并推送至一線，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)查處到主動(dòng)打擊的轉(zhuǎn)變。此外，在數(shù)據(jù)支撐下，這些系統(tǒng)后臺(tái)能夠通過匯聚的各類數(shù)據(jù)資源，提前分析排查隱患，分級(jí)分類開展處置，持續(xù)提升打擊效率。

　　科技手段的運(yùn)用也助推其他重點(diǎn)違法行為打擊更為精準(zhǔn)、高效。針對(duì)危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的“攔路虎”——重點(diǎn)隱患車輛，廣州交管支隊(duì)將重點(diǎn)隱患車輛全部納入電子化管理，附上多維度實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)標(biāo)簽，大幅提升預(yù)警、清查重點(diǎn)隱患車輛效率。

　　聚焦秩序交通整治更智慧

　　“廣州交警提醒您，駕駛電動(dòng)自行車，請(qǐng)您戴頭盔、靠右行，不闖紅燈、不逆行。”2025年10月的一天，一架警用無人機(jī)懸停在道路上空，向未戴頭盔、闖紅燈的電動(dòng)自行車騎行者精準(zhǔn)發(fā)出語音提醒，同時(shí)將實(shí)時(shí)畫面?zhèn)骰氐孛娼痪闹悄芙K端，固定違法證據(jù)。這不僅是警用無人機(jī)的單獨(dú)應(yīng)用，其背后是一張覆蓋廣州的交通信息感知網(wǎng)，通過多種前端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛動(dòng)、靜態(tài)信息的實(shí)時(shí)掌握。

　　面對(duì)電動(dòng)自行車管理這一城市交通治理難題，廣州公安交管部門堅(jiān)持常態(tài)化嚴(yán)查嚴(yán)管，同時(shí)積極運(yùn)用科技信息化手段。通過數(shù)據(jù)建模與科技信息化設(shè)備建設(shè)，部署電動(dòng)自行車電子抓拍設(shè)備，可自動(dòng)識(shí)別逆向行駛、不按信號(hào)通行、不戴頭盔等10類違法行為，進(jìn)一步提升交通管理效能。

　　電動(dòng)自行車管理過程中，“一老一少”群體因生理機(jī)能與安全意識(shí)相對(duì)薄弱，成為重點(diǎn)關(guān)切對(duì)象。智慧交管技術(shù)通過精準(zhǔn)識(shí)別、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與智能預(yù)警，實(shí)現(xiàn)了對(duì)該群體的精細(xì)化管理與溫情守護(hù)。

　　“我們組織專班開展‘一老一少’專題數(shù)據(jù)分析，為開展專項(xiàng)群體宣教活動(dòng)提供有力支撐?！睆V州交管支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。2025年以來，該支隊(duì)針對(duì)性開展宣教活動(dòng)283場(chǎng)，“一老一少”電動(dòng)自行車事故數(shù)同比下降5.9%。下一步，他們將在搭建智慧數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的基礎(chǔ)上，持續(xù)探索家庭、學(xué)校、社區(qū)等多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)電動(dòng)自行車管理從被動(dòng)處置向主動(dòng)防控轉(zhuǎn)變。

　　聚焦服務(wù)便民利企更智捷

　　2025年12月11日傍晚，市民張先生在廣州市越秀區(qū)倉邊路的“自助辦證服務(wù)站”內(nèi)，通過聯(lián)網(wǎng)體檢、自助拍照、提交信息并掃碼繳費(fèi)，全程僅用10多分鐘便“一站式”完成了駕駛證期滿換證。

　　“以前換證得跑醫(yī)院、照相館和車管所，沒大半天辦不完?！睆埾壬锌溃叭缃褚慌_(tái)機(jī)器全搞定，下班順路就辦好了，證件還能寄到家，太方便了！”

　　“自助辦”是廣州交管支隊(duì)在政務(wù)服務(wù)上的又一次精準(zhǔn)創(chuàng)新。群眾在智能終端完成體檢后，由醫(yī)生遠(yuǎn)程審核相關(guān)圖片和視頻，通過后即可“一站式”辦理體檢、拍照和換證業(yè)務(wù)。從科技布局到終端落地，從數(shù)據(jù)對(duì)接到流程優(yōu)化，每一次創(chuàng)新都是科技興警、便民利民的生動(dòng)實(shí)踐。

　　從“自助辦”到“線上辦”，交管服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷拓展。作為全國(guó)首批試點(diǎn)單位，廣州交管支隊(duì)先后完成“交管12123”App上線電子行駛證、交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上精準(zhǔn)導(dǎo)辦、交通違法一般程序案件線上“遠(yuǎn)程辦”等一系列試點(diǎn)項(xiàng)目。其中，“遠(yuǎn)程辦”使案件平均辦理時(shí)間從30分鐘縮減至2分鐘以內(nèi)，真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

　　車管業(yè)務(wù)網(wǎng)辦改革的成效，離不開政務(wù)審核流程的智能化升級(jí)。面對(duì)廣州市年均超1000萬筆的“車駕管”業(yè)務(wù)量，傳統(tǒng)人工審核效率面臨挑戰(zhàn)。對(duì)此，廣州交管支隊(duì)專門進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，引入智能審核技術(shù)，開發(fā)應(yīng)用機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)智能審核系統(tǒng)，采用計(jì)算機(jī)深度學(xué)習(xí)算法的創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行比對(duì)審核，將每輛車的平均審核時(shí)間從180秒降至60秒。