2025年，我局持續(xù)推動(dòng)廣州市網(wǎng)上中介服務(wù)超市優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理，提升服務(wù)效能，圓滿完成年度預(yù)期工作目標(biāo)。全年累計(jì)處理入駐申請(qǐng)3199筆，對(duì)467家申請(qǐng)入駐中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、人員等30余項(xiàng)信息實(shí)行100%核查。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)零超時(shí)辦件、零有效差評(píng)與零有效投訴。全年通過平臺(tái)發(fā)布項(xiàng)目9900個(gè)，成功選取9441個(gè)，成交金額超9.5億，同比增長(zhǎng)約14.37%，競(jìng)價(jià)項(xiàng)目資金節(jié)約率達(dá)17.13%。

　　一是嚴(yán)把核查關(guān)口，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。通過100%的全項(xiàng)核查，確保入駐機(jī)構(gòu)信息真實(shí)規(guī)范，從源頭上保障了中介服務(wù)供給質(zhì)量與平臺(tái)誠(chéng)信基礎(chǔ)。二是優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。憑借高效的流程管理與專業(yè)的服務(wù)支持，實(shí)現(xiàn)了辦件及時(shí)率與用戶滿意率雙百，平臺(tái)公信力與吸引力持續(xù)增強(qiáng)。三是促進(jìn)市場(chǎng)交易，凸顯降本增效。平臺(tái)撮合作用充分發(fā)揮，項(xiàng)目發(fā)布與成交數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，成交金額顯著提升比去年增加1.2億元，并通過平臺(tái)競(jìng)價(jià)選取機(jī)制有效節(jié)約了財(cái)政資金與項(xiàng)目成本。

　　下一步，我局將繼續(xù)加強(qiáng)中介超市管理，推動(dòng)完善運(yùn)營(yíng)配套服務(wù)、強(qiáng)化從業(yè)機(jī)構(gòu)信用監(jiān)管、增加線上線下培訓(xùn)推廣與服務(wù)體驗(yàn)等舉措，進(jìn)一步提升市場(chǎng)主體參與度，持續(xù)降低制度性交易成本，為優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境夯實(shí)支撐。