
今年“雙11”購物節(jié),廣州積極響應(yīng)商務(wù)部“中國國際消費中心城市精品消費月”活動,結(jié)合第四屆直播電商節(jié)(中國?廣州),以以舊換新為主線,聯(lián)動各大電商平臺、品牌企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等共同參與,采取線上線下聯(lián)動、全網(wǎng)全平臺互動的方式進行。以舊換新補貼疊加“雙十一”平臺商家和廠商三重優(yōu)惠,打出最強促銷組合拳,激發(fā)消費者線上消費熱情,帶動消費市場提質(zhì)升級。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,“雙11”購物節(jié)期間,廣州市網(wǎng)絡(luò)零售額1678.8億元,同比漲幅11.60%,其中銷量排名前三的商品品類為服裝鞋帽針紡織品類、化妝品類、日用品類,網(wǎng)絡(luò)零售額分別為477.1億元、280.1億元、207.7億元。據(jù)京東平臺數(shù)據(jù)顯示,此次大促期間廣東購買力全國第一,而廣州購買力在全省位居第一。
一、國補加碼,平臺商家聯(lián)動打造消費新體驗
廣州市聯(lián)手各大平臺,以“國補+平臺補+廠商補”的三重疊加補貼呈現(xiàn)空前的優(yōu)惠力度,同時持續(xù)優(yōu)化提升消費者的購物體驗,掀起消費熱潮。京東為消費者提供涵蓋品質(zhì)保障、配送保障、售后保障等八大類共計數(shù)百項服務(wù),掃地機器人、烘干機等在內(nèi)的519個家電家居品類成交額同比增長200%,AI電腦、AI手機等多個AI硬件品類成交額均超100%。廣東蘇寧易購家電以舊換新持續(xù)火熱,新質(zhì)家電增長迅猛,嵌入式冰箱、85寸大屏電視、嵌入式蒸烤一體機銷售同比增長89%、155%、230%。綠色健康家電“火速出圈”,一級能效零冷水燃?xì)鉄崴鳌⒔】敌嘛L(fēng)空調(diào)、節(jié)能洗干一體機銷售增長96%、194%、261%。抖音商城與輝同行&廣州國補家電專場帶動家電單場銷售額超3600萬,累計觀看人數(shù)1266萬,成交件數(shù)超15000件??焓蛛娚虈a用戶領(lǐng)券數(shù)量超146萬張,帶動了消電家居類目商品在快手的銷售增長,并推出20多項權(quán)益保障為用戶節(jié)省金額超4300萬,活動期間商家平均發(fā)貨速度同比提升30%。
二、品牌領(lǐng)跑,廣貨發(fā)力聚勢煥發(fā)消費新活力
廣州市發(fā)動品牌企業(yè)以廣貨好物為聚焦點開展特色營銷活動,在做大線上銷售額同時也頻頻在各大平臺榜單上斬獲佳績,實現(xiàn)“廣貨賣天下”。淘天集團在穗自營品牌“喵住”推出喵住家享首月“以舊換新·煥新計劃”,活動期間成交額破6億,并攜手廣州全屋定制企業(yè),強強聯(lián)合把廣州的產(chǎn)業(yè)名片推向全國。索菲亞活動期間達人直播160余場,觀看量突破400萬,銷售額位居天貓、京東、抖音三大平臺全屋定制品牌榜TOP1。完美日記第二代仿生膜精華口紅、藍(lán)色散粉等單品在李佳琦直播間熱賣,并回歸《所有女生的offer》綜藝節(jié)目,成為彩妝品牌互動TOP1。
溪木源通過IP聯(lián)盟、線下旗艦店開業(yè)、代言人直播等形式,發(fā)起線上線下聯(lián)動,實現(xiàn)與目標(biāo)人群的精準(zhǔn)溝通。品牌代言人親臨門店并走進直播間,直播期間成功登上天貓帶貨總榜時段TOP1。王牌產(chǎn)品山茶花系列在大促全周期,始終穩(wěn)居天貓“面部護膚套裝”年度回購榜第一。
三、誠意十足,超值優(yōu)惠活動引領(lǐng)消費新熱潮
廣州市組織本土各大平臺企業(yè)“以節(jié)興市”,緊貼年度優(yōu)惠力度最大的消費節(jié)日,開啟系列營銷促消費行動,實打?qū)崬橄M者提供各種低價好物,充分釋放消費潛力。唯品會打造11.11狂歡盛典,堅持一件立減,無需湊單,超10萬款爆款商品在日常價基礎(chǔ)上直降15%,秋冬潮流服飾、家電數(shù)碼、運動戶外、美妝護膚等均迎來價格新低,展現(xiàn)出極致價格力。貪吃商城聯(lián)動廣汽集團舉辦廣汽寵粉嘉年華,推出3-5折美食供市民選購,活動超8000多人訂閱。南粵分享匯推出“以舊換新補貼首次疊加平臺優(yōu)惠”“嗨購11.11”直播系列主題活動、“南粵超級11.11”微信小程序商城活動等活動,雙11成交總金額同比增長58%。本來生活網(wǎng)開展生鮮狂歡節(jié)活動,包括專場5折滿減、爆款商品直降閃購活動等,水果、糧油副食、肉禽品類促銷效果顯著,其中車?yán)遄油仍鲩L32%,椰青同比增長54%,藍(lán)莓同比增長88%,大閘蟹同比增長20%。
接下來,廣州市商務(wù)局將持續(xù)在線上消費發(fā)力,舉辦好第四屆直播電商節(jié)、消費品以舊換新等促消費活動,不斷豐富消費場景、提升消費體驗、激發(fā)消費熱情,為廣州消費市場蓬勃發(fā)展注入源源不斷的動能,助力國際消費中心城市建設(shè)。