廣州市民政局黨組書記、局長(zhǎng)何鏡清到局群眾來(lái)訪接待室檢查調(diào)研信訪維穩(wěn)工作　　近日，廣州市民政局黨組書記、局長(zhǎng)何鏡清到局群眾來(lái)訪接待室檢查調(diào)研信訪維穩(wěn)工作，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)解決具體問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作提出明確要求。楊雷一級(jí)調(diào)研員（市管）、局辦公室負(fù)責(zé)人陪同?！　『午R清局長(zhǎng)聽(tīng)取了局信訪辦負(fù)責(zé)同志有關(guān)情況介紹，與信訪干部親切交談，詳細(xì)了解近年來(lái)尤其是今年疫情期間信訪工作、信訪事項(xiàng)解決進(jìn)展等情況，對(duì)局信訪工作給予肯定。他指出，信訪工作是為人民群眾排憂解難的工作，是黨的人民至上宗旨和為民情懷的體現(xiàn)，是黨和政府聯(lián)系群眾、聽(tīng)取訴求、解決問(wèn)題的重要渠道，是反映社情民意的“晴雨表”，是促進(jìn)提升民政民生服務(wù)水平有力推手，在全局工作中具有十分重要的地位。信訪干部要進(jìn)一步增強(qiáng)為民情懷、群眾觀念、群眾感情，樹(shù)牢民政宗旨，站在群眾立場(chǎng)，帶著感情切實(shí)解決好群眾的急難愁盼問(wèn)題?！　『午R清局長(zhǎng)對(duì)進(jìn)一步抓好局信訪維穩(wěn)工作提出要求：一要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，堅(jiān)決扛起信訪工作政治責(zé)任，切實(shí)把信訪問(wèn)題處理好、把群眾合理訴求解決好，維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。二要掌握上級(jí)最新政策、標(biāo)準(zhǔn)要求，提高做好信訪工作的能力水平，嚴(yán)格按照政策規(guī)定辦事，依法依規(guī)妥善調(diào)處化解矛盾。三要增強(qiáng)大局意識(shí)，樹(shù)立整體觀和系統(tǒng)觀，發(fā)揮局信訪辦接收、轉(zhuǎn)辦、處理、督辦職能，指導(dǎo)幫助各區(qū)民政局、機(jī)關(guān)各處室、直屬各單位穩(wěn)妥辦好信訪事項(xiàng)，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。四要突出重點(diǎn)，做好重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)困難群體、重點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)工作領(lǐng)域的信訪工作。五要耐心細(xì)致接待每一位信訪群眾，加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，積極為群眾排憂解難。六要加強(qiáng)對(duì)信訪事項(xiàng)的研判，認(rèn)真分析我們的工作是否存在需要改進(jìn)和提升的問(wèn)題，有針對(duì)性地提出對(duì)策建議。