落實(shí)“一窗通辦” 提升服務(wù)品質(zhì)— —市勞鑒中心多措并舉推進(jìn)“放管服”政務(wù)服務(wù)改革　　我市“一窗通辦”業(yè)務(wù)是落實(shí)“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、為群眾搭建便捷化辦事平臺(tái)的重要舉措，根據(jù)市人社局的統(tǒng)一部署，勞鑒中心積極配合、狠抓落實(shí)，努力為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)?！　∫?、迅速拓寬中心窗口崗位人員業(yè)務(wù)能力。12月8日，勞鑒中心傷病鑒定部、質(zhì)量監(jiān)控部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干及窗口崗位全體工作人員，參加局“一窗通辦”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)技能鑒定、人事考試、留學(xué)服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、社?？ㄊ马?xiàng)等同一辦事大廳的其他部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力在短時(shí)間內(nèi)掌握和熟悉多領(lǐng)域業(yè)務(wù)辦理和系統(tǒng)操作，為“一窗通辦”奠定堅(jiān)實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)?！　《?、精心準(zhǔn)備為其他部門(mén)提供詳細(xì)指導(dǎo)。由于“一窗通辦”業(yè)務(wù)不再“按部門(mén)設(shè)窗”，其他部門(mén)窗口人員也需掌握勞動(dòng)能力鑒定相關(guān)業(yè)務(wù)要求，為此，勞鑒中心精心準(zhǔn)備，集中梳理勞鑒窗口服務(wù)的主要內(nèi)容，制作鑒定業(yè)務(wù)課件，以幻燈片形式向其他部門(mén)窗口人員直觀生動(dòng)展示，幫助其準(zhǔn)確掌握勞動(dòng)能力鑒定辦理規(guī)范，即時(shí)指導(dǎo)其他部門(mén)窗口人員辦理勞動(dòng)能力鑒定具體操作，確保勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)工作既方便快捷、又提升效能。　　三、強(qiáng)化應(yīng)急模擬確保特事特辦。為順利過(guò)渡“一窗通辦”模式，勞鑒中心積極迅速為各駐點(diǎn)窗口開(kāi)通勞動(dòng)能力鑒定業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬號(hào)權(quán)限，提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)測(cè)試地址和賬號(hào)，供窗口人員模擬操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，優(yōu)化工作流程、特事特辦、簡(jiǎn)事簡(jiǎn)辦，加強(qiáng)經(jīng)辦能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，力求將“一窗通辦”落實(shí)為“一窗能辦”，以“提速、提質(zhì)、提效”提升辦事群眾的體驗(yàn)感和獲得感！勞鑒中心業(yè)務(wù)骨干為其他部門(mén)窗口人員講解鑒定工作要求勞鑒中心窗口負(fù)責(zé)人指導(dǎo)其他部門(mén)窗口工作人員辦理鑒定業(yè)務(wù)