


2021年6月,廣州市勞動人事爭議仲裁院成立專門的調(diào)解庭,負責聯(lián)合市三方聯(lián)合調(diào)解中心對市仲裁委已經(jīng)接受仲裁申請材料但未作出立案決定的勞動人事爭議案件進行立案前的調(diào)解,以及履行仲裁機構(gòu)職能對調(diào)解成功案件的調(diào)解協(xié)議書進行仲裁審查確認,對部分調(diào)解不成的案件進行現(xiàn)場立案和開庭審理等“速調(diào)快裁”服務(wù)工作。此舉是市仲裁院加強勞動爭議多元調(diào)解聯(lián)動機制建設(shè)、創(chuàng)新調(diào)裁銜接辦法的有力舉措,是踐行以人民為中心發(fā)展理念做好勞動者權(quán)益保障的具體實踐。市仲裁院調(diào)解庭成立以來,共調(diào)解爭議1030件,調(diào)解成功701件,調(diào)解成功率達68%;9月28日首次調(diào)解不成功現(xiàn)場立案并開庭審理案件以來,共審理案件49件,及時妥善化解了爭議糾紛,有效促進了全市勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。

(調(diào)解庭專用審判庭 現(xiàn)場宣判現(xiàn)場出具仲裁裁決書)
為推動三方聯(lián)合調(diào)解和仲裁機構(gòu)案前調(diào)解工作的聯(lián)動和高質(zhì)量發(fā)展,市仲裁院規(guī)范案前調(diào)解工作流程,印發(fā)案前調(diào)解工作系列臺賬和文書模板,強化案前調(diào)解和開庭審理工作銜接,建立案前調(diào)解業(yè)務(wù)指導制度機制,優(yōu)先選擇非接觸式方式開展調(diào)處工作,嚴格落實案前調(diào)解工作例會和通報制度,爭議調(diào)處質(zhì)效不斷提升。2017年市本級三方聯(lián)合調(diào)解中心成立以來,共調(diào)解案件5182件,調(diào)解成功3414件,調(diào)解成功率達65.88%;2020年市仲裁院案前調(diào)解小組成立以來,共調(diào)解1233件。不斷積累總結(jié)、開拓創(chuàng)新,豐富新時代“楓橋經(jīng)驗”廣州實踐。

(市三方聯(lián)合調(diào)解中心)
為凝聚社會治理力量,打造科學完備的勞動人事爭議矛盾糾紛多元化解新機制,近年來,市仲裁院堅持“預防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作方針,將爭議糾紛解決端口前移,通過在健全調(diào)解組織、完善調(diào)解制度、落實保障條件等方面的示范引領(lǐng),各區(qū)復制推廣,推動全市形成以街鎮(zhèn)、企業(yè)和行業(yè)等基層調(diào)解組織為基礎(chǔ)、三方聯(lián)合調(diào)解中心為突破、仲裁機構(gòu)案前調(diào)解為重點、相關(guān)社會力量共同參與的勞動爭議調(diào)解組織體系,使63.35%的爭議通過調(diào)解化解在進入仲裁程序之前,為群眾提供了高效、多元的爭議糾紛解決渠道,以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的新進步更好地推動促進社會和諧。
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