堅持改革創(chuàng)新與制度型開放并重，持續(xù)夯實商事調(diào)解法治根基。出臺《廣州市優(yōu)化營商環(huán)境條例》，明確支持商事調(diào)解機構(gòu)發(fā)展；推動出臺《南沙深化面向世界的粵港澳全面合作條例》，支持境外商事調(diào)解組織依法依規(guī)開展業(yè)務(wù)；制定《廣州市矛盾糾紛多元化解條例》，明確市場化商事調(diào)解的合法地位。率先建立涉外法治工作聯(lián)席會議制度，設(shè)立全國首家涉外法治工作專門機構(gòu)，不斷健全國際商事調(diào)解工作的推進機制。

　　依托豐富的法律服務(wù)資源，培育打造廣州國際商貿(mào)商事調(diào)解中心、廣州市多元解紛中心、粵港澳大灣區(qū)知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解中心三大品牌。服務(wù)跨境商貿(mào)糾紛化解。2020年，指導(dǎo)市律師協(xié)會成立廣州國際商貿(mào)商事調(diào)解中心，現(xiàn)有在冊調(diào)解員506名，其中港澳籍和外籍調(diào)解員共27名，具有涉外調(diào)解能力的調(diào)解員143名，可用多國語言開展涉外調(diào)解，至今已受理案件超4000宗，涉及標(biāo)的超167億元。服務(wù)涉企糾紛多元化解。2024年，依托市調(diào)解協(xié)會成立廣州市多元解紛中心，現(xiàn)有在冊調(diào)解員600名，設(shè)立6個調(diào)解工作站，與多家法院、廣州仲裁委簽訂合作協(xié)議，搭建調(diào)解資源與司法程序、仲裁對接通道，至今累計接收案件超500件，涉案標(biāo)的約4.9億元。服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)糾紛化解。2021年，成立粵港澳大灣區(qū)知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解中心，組建了一支含216名內(nèi)地籍、62名港澳籍和7名新加坡籍的調(diào)解員隊伍，至今已調(diào)解知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件超1500件，涉案標(biāo)的超6.7億元。

　　推動商事調(diào)解等法務(wù)資源融入廣州灣區(qū)中央法務(wù)區(qū)“一中心三片區(qū)”布局。白云中心區(qū)集聚超過40家法律服務(wù)機構(gòu)，建成廣州法務(wù)大廈并引進4家商事調(diào)解機構(gòu)，形成集調(diào)解與律師、公證、司法鑒定、仲裁等為一體的全要素法律服務(wù)生態(tài)鏈。天河高端片區(qū)建設(shè)大灣區(qū)金融法務(wù)中心，打造一批金融商事、投資領(lǐng)域的調(diào)解機構(gòu)，擁有19家億元律師事務(wù)所，近百名粵港澳大灣區(qū)律師、調(diào)解員在此執(zhí)業(yè)。海珠云上片區(qū)成立琶洲商事調(diào)解中心，精準(zhǔn)服務(wù)廣交會等重大展會。南沙國際片區(qū)積極對接中國企業(yè)“走出去”綜合服務(wù)基地，引進涵蓋知識產(chǎn)權(quán)、金融、商貿(mào)、環(huán)保、化妝品等領(lǐng)域的調(diào)解組織，組建大灣區(qū)律師資源庫，建立訴訟與調(diào)解銜接多元化糾紛解決機制。

　　將調(diào)解人才培養(yǎng)納入法律服務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快打造一支高水平的商事調(diào)解人才隊伍。發(fā)揮豐富的律師和科教資源優(yōu)勢。全國首建涉外律師學(xué)院、首設(shè)律師事務(wù)所博士后創(chuàng)新實踐基地，成立法學(xué)高校聯(lián)盟，為調(diào)解等法律服務(wù)提供智力支持。目前廣州有約2500名律師開展涉外法律服務(wù)，700余人入選全國、省各類涉外法律人才庫；在冊調(diào)解員超過2.1萬名，其中商事調(diào)解員1570名，307名具有涉外調(diào)解能力。培養(yǎng)高端調(diào)解人才隊伍。建立市級調(diào)解專家?guī)?，培育不同領(lǐng)域的調(diào)解專家人才隊伍，目前共有在冊調(diào)解專家343名，專業(yè)涵蓋國際民商事、知識產(chǎn)權(quán)、金融糾紛等多個領(lǐng)域。推動國際交流互鑒。成功舉辦“國際商事調(diào)解高峰論壇”“涉外法治供需對接會”“海上絲綢之路法律服務(wù)論壇”等系列活動，協(xié)辦“粵港澳大灣區(qū)法治論壇”，在國際交流中互學(xué)互鑒，不斷提升涉外法律服務(wù)保障能級。

　　下一步，廣州將依托深厚的法治積淀、優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢和開放的經(jīng)濟生態(tài)，錨定建設(shè)商事調(diào)解服務(wù)高地的發(fā)展目標(biāo)，大力推動商事調(diào)解規(guī)范化、專業(yè)化、國際化發(fā)展，為優(yōu)化粵港澳大灣區(qū)一流營商環(huán)境貢獻廣州智慧和力量。