
10月21日下午,市醫(yī)保中心與中國(guó)銀聯(lián)廣東分公司,中國(guó)光大銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣州銀行、廣發(fā)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行等7家醫(yī)保服務(wù)銀行正式簽訂“醫(yī)銀創(chuàng)新項(xiàng)目”合作協(xié)議,推出“醫(yī)保+銀行”合作模式,共同打造廣州“醫(yī)保15分鐘服務(wù)圈”。
“醫(yī)銀創(chuàng)新項(xiàng)目”是廣州醫(yī)保深入落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”,創(chuàng)新醫(yī)保治理,全面推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)能力建設(shè)的重要舉措,是廣州醫(yī)保與廣東銀聯(lián)、服務(wù)銀行進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保業(yè)務(wù)領(lǐng)域深層次合作的有益探索,目前已有就醫(yī)信用無(wú)感支付試點(diǎn)、醫(yī)保脫卡建賬、醫(yī)保公共服務(wù)延伸等三項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目落地。通過(guò)金融賦能、信用賦能、信息賦能,為我市1300多萬(wàn)參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效,更加暖心舒心的醫(yī)保便民服務(wù)。
就醫(yī)信用無(wú)感支付項(xiàng)目:繳費(fèi)不排隊(duì)還有信用墊付
廣州市職工醫(yī)保參保群眾可通過(guò)云閃付APP綁定服務(wù)銀行的信用卡或申請(qǐng)醫(yī)保專(zhuān)項(xiàng)信用額度,在掛號(hào)時(shí)或就診前與醫(yī)療機(jī)構(gòu)約定啟用“無(wú)感支付”服務(wù),診間無(wú)需再排隊(duì)繳費(fèi),個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用將直接從授權(quán)綁定的信用卡或醫(yī)保專(zhuān)項(xiàng)信用額度中扣款交易,參保群眾在賬單日前還款即可。目前,該項(xiàng)目已在南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院、廣州市第一人民醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院正式上線運(yùn)行,中國(guó)光大銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等3家醫(yī)保服務(wù)銀行首批試點(diǎn)。未來(lái)還將與更多金融機(jī)構(gòu)合作、在更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣。
醫(yī)保脫卡建賬項(xiàng)目:沒(méi)有實(shí)體社??ㄒ材軗碛嗅t(yī)保個(gè)人賬戶
參保群眾在激活醫(yī)保電子碼后,即可實(shí)現(xiàn)就醫(yī)身份認(rèn)證、就醫(yī)購(gòu)藥消費(fèi)。后續(xù)參保群眾如成功申領(lǐng)社??ê螅瑒t由社??ㄖ瓶ㄣy行發(fā)起變更社??ǚ?wù)銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng),參保群眾無(wú)需到銀行柜臺(tái)辦理,即能實(shí)現(xiàn)個(gè)人賬戶資金無(wú)縫結(jié)轉(zhuǎn)到社??ㄡt(yī)保賬戶。
醫(yī)保公共服務(wù)延伸項(xiàng)目:7項(xiàng)醫(yī)保高頻服務(wù)事項(xiàng)在銀行網(wǎng)點(diǎn)也能辦
為滿足參保群眾多元化需求,將個(gè)人信息查詢、個(gè)人繳費(fèi)歷史查詢、個(gè)人權(quán)益單查詢、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢、定點(diǎn)藥店查詢、出具參保憑證、醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算單打印等7項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐醫(yī)保服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)自助一體機(jī),實(shí)現(xiàn)醫(yī)保高頻簡(jiǎn)易業(yè)務(wù)從“醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦”到“家門(mén)口銀行辦”便民措施再升級(jí),讓參保群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦”“馬上辦”“少跑腿”,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“醫(yī)保15分鐘服務(wù)圈”。目前已有中國(guó)光大銀行、廣州銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行和中國(guó)工商銀行等5家銀行實(shí)現(xiàn)醫(yī)保高頻簡(jiǎn)易服務(wù)進(jìn)駐。未來(lái)將有更多服務(wù)銀行參與進(jìn)來(lái),也會(huì)有更多服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。
同時(shí),廣州醫(yī)保還將攜手11家醫(yī)保服務(wù)銀行,從10月開(kāi)始,共同開(kāi)展“醫(yī)保惠民百日行”大型宣傳活動(dòng),在持續(xù)3個(gè)月時(shí)間里,每月選取2個(gè)主題重點(diǎn)開(kāi)展宣傳,充分發(fā)揮服務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)多(共11家銀行,2000家網(wǎng)點(diǎn))、服務(wù)強(qiáng)、宣傳載體豐富的優(yōu)勢(shì),著力宣傳醫(yī)保服務(wù)創(chuàng)新惠民舉措,打造“月月有熱點(diǎn),件件都惠民”強(qiáng)大宣傳聲勢(shì),營(yíng)造濃厚的醫(yī)保便民服務(wù)氛圍,讓參保群眾更好地理解醫(yī)保政策,更多地支持醫(yī)保工作,更便捷地享受醫(yī)保服務(wù)。
在簽約儀式上,市醫(yī)保局黨組書(shū)記鄧佑滿要求,在醫(yī)銀創(chuàng)新項(xiàng)目試點(diǎn)運(yùn)行一段時(shí)間的基礎(chǔ)上,醫(yī)銀雙方要及時(shí)總結(jié)評(píng)估有效經(jīng)驗(yàn)和做法,倡導(dǎo)優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化手續(xù)、提高效率,不斷拓展醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)“線上辦”“掌上辦”“自助辦”“免申即享”;持續(xù)拓展,爭(zhēng)取更多銀行更多網(wǎng)點(diǎn)參與進(jìn)來(lái),更多醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)延伸至服務(wù)銀行,攜手建設(shè)更加緊密的醫(yī)保服務(wù)共同體,打造廣州醫(yī)銀創(chuàng)新合作服務(wù)品牌,為全國(guó)醫(yī)銀合作、優(yōu)化醫(yī)保便民服務(wù)提供“廣州智慧”和“廣州方案”。