面對面聽民聲，辦實事解民憂——市醫(yī)保局開展第一組“局處長走流程”專項活動　　為切實推進解決企業(yè)群眾反映突出的醫(yī)保經辦服務問題，打造更加優(yōu)質高效的辦事環(huán)境和營商環(huán)境，按照市醫(yī)保局2022年“局處長走流程”專項活動工作安排，6月17日，市醫(yī)保局黨組書記、局長鄧佑滿同志帶隊赴市醫(yī)保中心越秀分中心開展第一組“局處長走流程”專項活動?！　〈舜位顒友堅叫銋^(qū)國企、民營單位經辦人、定點醫(yī)療機構醫(yī)保辦負責人、街道經辦人及學校師生代表等參與，通過座談交流會的方式，聽取8家單位共9名參保代表對醫(yī)保經辦業(yè)務方面的意見和建議，查找經辦服務中的堵點痛點，實現從“群眾找我辦事”到“我為群眾辦事”的轉變，走出服務群眾、創(chuàng)新發(fā)展的工作新思路?！　∽剷?，鄧佑滿同志立即主持召開現場辦公會，強調要以人民為中心，堅持目標導向、問題導向、需求導向和結果導向，對參會代表提出的關于就醫(yī)報銷、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費、異地就醫(yī)辦理、生育津貼領取等方面存在的痛點堵點問題，要提前謀劃，統(tǒng)籌考慮，盡快提出疏解措施，創(chuàng)新服務方式，改進服務作風，為優(yōu)化我市營商環(huán)境創(chuàng)條件，為企業(yè)群眾辦事增便利，暢通我局與群眾之間的溝通橋梁?！　【执霰Ｕ咸帯⑥k公室、基層服務處和市醫(yī)保中心相關同志參加第一組“局處長走流程”專項活動。