


春節(jié)將至,為全面筑牢安全生產(chǎn)防線、持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,2月10日,程歐副局長到市政務(wù)服務(wù)大廳開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查,并對大廳功能布局優(yōu)化提升工作進行現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)。
檢查組一行重點查看了消防設(shè)施、安全出口、大廳電子顯示屏、窗口服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等關(guān)鍵點位,細(xì)致排查潛在安全隱患,檢查顯示屏展示內(nèi)容,現(xiàn)場聽取安全管理、值班值守等工作匯報。程歐副局長強調(diào),要始終把安全放在首位,壓緊壓實工作責(zé)任,抓實抓細(xì)隱患整改,嚴(yán)格落實節(jié)日值班制度,全力保障大廳安全平穩(wěn)運行,為辦事群眾和工作人員營造安全有序的環(huán)境。
結(jié)合現(xiàn)場查看情況,程歐副局長就市政務(wù)服務(wù)大廳功能布局優(yōu)化提出明確要求,要堅持以群眾為中心,聚焦高效便民,科學(xué)優(yōu)化大廳布局、辦事流程和動線設(shè)計;要充分釋放“服務(wù)大使”效能,規(guī)范服務(wù)指引,不斷提升政務(wù)服務(wù)人性化、便捷度水平,切實增強企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。
市政務(wù)服務(wù)中心將嚴(yán)格落實此次檢查的指示要求,壓實安全責(zé)任,落實保障措施,推進大廳布局與服務(wù)流程優(yōu)化升級,以更實舉措守護節(jié)日平安,以更優(yōu)作風(fēng)服務(wù)企業(yè)群眾。
關(guān)注 · 廣州政府網(wǎng)