


為貫徹落實春節(jié)前局網(wǎng)絡安全工作的部署和要求,進一步提高熱線中心信息化應急處置實戰(zhàn)能力,熱線中心于1月13日組織各合作公司代表在穗園話務現(xiàn)場召開節(jié)前網(wǎng)絡安全宣貫和應急演練專題會。
會上,熱線中心對近期發(fā)布的《廣州12345政府服務熱線受理中心網(wǎng)絡安全應急保障方案》《廣州12345政府服務熱線受理中心系統(tǒng)網(wǎng)絡安全管理規(guī)范》進行了詳細講解和學習,并結合實際,組織駐場公司完成了3個場景的桌面演練,以及工單系統(tǒng)和知識庫備用系統(tǒng)切換等3個場景的實戰(zhàn)演練,之后進行講評。通過這次演練,提升了熱線人員的網(wǎng)絡安全意識和網(wǎng)絡安全技能,鍛煉了安全團隊的相互協(xié)作和應急處置能力。最后,熱線中心對節(jié)日期間安全工作進行了具體部署,各與會公司均表示將認真執(zhí)行熱線安全規(guī)章制度,做好安全檢查和春節(jié)值守安排,共同維護好熱線安全。
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