
“這群擔任社區(qū)干部的退役軍人,有想法、有能力,幫我們做了不少實事!”在廣州市海珠區(qū),說起“齊步走”和“兵支書”,退役軍人們都贊不絕口?!褒R步走”活動由區(qū)退役軍人事務局牽頭,“兵支書”在活動中發(fā)揮領頭雁作用,力求在工作中發(fā)現(xiàn)問題,在思想上凝聚共識,在生活中互幫互助,與困難退役人員形成合力“齊步走”,切實做好海珠區(qū)退役軍人服務保障工作。
結(jié)對幫扶促業(yè)務提升
海珠區(qū)扎實開展省退役軍人應急救助資金申請工作,加大對應急救助資金申請的培訓力度,一年多來共組織街道、社區(qū)退役軍人服務站工作人員開展相關培訓7次。海幢街道退役軍人倪某因患結(jié)腸癌,生活陷入困難。區(qū)、街道、社區(qū)工作人員多次登門走訪倪某,社區(qū)“兵支書”與其進行“結(jié)對幫扶”,指導其進行應急救助資金申請,并對他的生活進行關心幫助。最終,倪某成功申請到10萬元應急救助資金,成為廣州市首位成功申請該項救助最高上限金額的困難退役軍人,有效緩解了因治療導致的家庭債務。倪某家人懷著感激的心情,分別向區(qū)退役軍人事務局、街道、社區(qū)贈送錦旗。
海珠區(qū)退役軍人事務局還指導“兵支書”主動排查退役人員困難。退役軍人朱某退役后被安置到廣州市中級人民法院,后辭職“下海”。2020年街道退役軍人服務站為其辦理了社保接續(xù),但社保顯示只有5年記錄,因未繳納滿15年社?,F(xiàn)無法辦理退休。“兵支書”了解訴求后,積極主動介入,協(xié)調(diào)區(qū)就業(yè)保障中心調(diào)查其檔案,多次到區(qū)社保中心核實其工齡問題,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其2011年申請過連續(xù)工齡,因其1990年辭職時單位屬于市級單位,辦理連續(xù)工齡手續(xù)需要到省級部門。“兵支書”對朱某的情況進行認真解釋,并指引其到省社保部門辦理連續(xù)工齡。朱某高興地說:“這個問題一直困擾了我快十年,都不知道從哪個環(huán)節(jié)下手,幸虧有這個結(jié)對幫扶活動!”
結(jié)對幫扶聚思想力量
在日常的工作中,通過開展“紅色故事”老兵宣講系列活動,“兵支書”帶頭分享革命故事,帶動非黨員結(jié)對子退役軍人參與,大家齊聚分享當年軍旅生涯經(jīng)歷,激發(fā)退役軍人的榮譽感和責任感。“兵支書”在活動中發(fā)揮結(jié)對子“政策宣傳員”作用,帶動非黨員退役軍人積極開展有關政策法規(guī)學習宣傳,及時掌握政策、理解政策。
“兵支書”還發(fā)揮結(jié)對“情緒疏導員”作用,對現(xiàn)實思想問題較多,個人訴求較為強烈的非黨員退役軍人,主動做好談心談話引導和疏解轉(zhuǎn)化工作,暢通退役軍人訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障等渠道,面對面溝通交流,實打?qū)嵔鉀Q問題。退役軍人麥某因為優(yōu)撫優(yōu)待問題,多年來多次到省、市、區(qū)反映訴求。為此,“兵支書”深入細致做其思想工作,鼓勵他傳承發(fā)揚軍人的優(yōu)良傳統(tǒng),引導他合理合規(guī)反映訴求,并通過介紹他參與社區(qū)工作等方式減輕經(jīng)濟壓力,促使他穩(wěn)定思想情緒。
結(jié)對幫扶解生活難題
在日常工作中,“兵支書”進行常態(tài)化走訪慰問,提升退役人員滿意度與獲得感。海幢街道退役軍人服務站工作人員在上門走訪結(jié)對子對象、轄區(qū)烈屬溫婆婆時發(fā)現(xiàn),她的居民樓樓梯陡峭,老人、小孩爬樓梯十分不便,存在一定的安全隱患,于是積極發(fā)動社會力量,出資為溫婆婆所在居民樓安裝了安全扶手。溫婆婆十分感動,為區(qū)退役軍人事務局、“兵支書”和熱心人士送上錦旗和感謝信,對他們解決其實際困難深表感謝。
5月11日,海珠區(qū)舉行退役軍人黨員結(jié)對子“齊步走”活動啟動儀式暨海幢街道結(jié)對子活動,由此,退役軍人結(jié)對子幫扶工作將更加規(guī)范、有序地進行。下一步,海珠區(qū)將根據(jù)分類匹配原則精準匹配“結(jié)對子”對象,在全區(qū)范圍常態(tài)化開展“齊步走”活動,做到務實有成效,攜手共進步