近日，從化區(qū)2025年十大民生實事項目“小區(qū)居民電動汽車充電樁報裝一件事”正式在“穗好辦”APP從化專區(qū)上線運行。該項目由區(qū)政數(shù)局牽頭，聯(lián)合從化供電局、區(qū)住建交通局協(xié)同推進，實現(xiàn)了充電樁報裝全流程線上集成辦理，真正讓群眾告別“來回跑、材料重復交”的舊模式，進入“一次登錄、一鍵申辦、坐等上門”的便民服務新階段。

　　此次上線的“充電樁報裝一件事”系統(tǒng)，深度融合南方電網(wǎng)“充電樁用電”服務入口，全面整合業(yè)主報裝申請、物業(yè)確認、施工申請與供電簽約等環(huán)節(jié)。辦事群眾僅需在“穗好辦”APP一次性提交身份證明與物業(yè)權屬等核心材料，系統(tǒng)即自動推送至相關部門并聯(lián)審批，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿”。

　　根據(jù)《充（換）電樁（站）報裝業(yè)務辦理指引》，居民辦理低壓充電樁新裝業(yè)務，流程已簡化為“申請簽約、現(xiàn)場勘查、裝表接電”三大步驟。通過線上渠道，居民可同步完成電子合同簽訂，享受“雙免”服務——免填單、免審批標準化供電方案。無論是產(chǎn)權人、租賃戶或代辦人，都只需按要求一次性上傳對應材料，即可進入辦理流程，后續(xù)由供電企業(yè)協(xié)同物業(yè)單位提供上門勘查與外線施工服務，真正實現(xiàn)“在家坐等服務上門”。

　　此外，系統(tǒng)對各類使用情形也作了周全考慮：無物業(yè)權屬證明的小區(qū)居民，可通過村委、物業(yè)出具使用權證明作為替代；農(nóng)村地區(qū)、城中村用戶也可憑村委會出具的《戶外充電設施報裝情況說明》辦理，最大限度方便群眾?！斑^去裝個充電樁要跑物業(yè)、跑供電局、交好幾趟材料，現(xiàn)在手機上點一點，傳一次材料，就有人聯(lián)系上門，真的太省心了！”不少已體驗該服務的居民如此反饋。

　　下一步，區(qū)政數(shù)局將持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能與用戶體驗，配合從化供電局加大宣傳推廣力度，并以充電樁報裝“一件事”改革為樣板，推動更多民生服務事項實現(xiàn)“集成化、線上化、便捷化”，持續(xù)擦亮“從化好服務”品牌，為深入實施“百千萬工程”、區(qū)域高質量發(fā)展注入更多政務溫度與效能。