
2024年12月30日下午,番禺區(qū)舉行第二批“社保+銀行”合作服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)簽約揭牌儀式。此次,番禺區(qū)交通銀行支行作為第二批合作服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn),其轄下的全部5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(番禺支行營(yíng)業(yè)部、市橋支行、東瀚園支行、大石支行、祈福支行)均全域開(kāi)設(shè)社銀合作業(yè)務(wù)。
2024年以來(lái),番禺區(qū)積極探索實(shí)施“社銀合作”服務(wù)模式,將社保公共服務(wù)窗口延伸至銀行網(wǎng)點(diǎn)窗口。通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),群眾在銀行合作點(diǎn)即可享受到與區(qū)級(jí)、街(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)中心社保專(zhuān)窗同流程、同系統(tǒng)、同標(biāo)準(zhǔn)的公共服務(wù)。
據(jù)了解,目前番禺區(qū)各社銀合作網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置了人工社保業(yè)務(wù)窗口、自助服務(wù)區(qū)、網(wǎng)辦區(qū),可為企業(yè)職工、城鄉(xiāng)居民辦理60多項(xiàng)社保服務(wù),涵蓋了社保公共業(yè)務(wù)、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等常見(jiàn)社保業(yè)務(wù)范疇。
區(qū)人社部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該區(qū)將繼續(xù)深化社銀雙方合作。一方面,將完善“社銀合作”制度體系和服務(wù)規(guī)范,推動(dòng)人社服務(wù)與金融服務(wù)深度融合,并加大“社保+銀行”合作服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度,努力為企業(yè)和參保人員提供更加便利化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù);另一方面,將加強(qiáng)與合作網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)接,通過(guò)安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)銀行經(jīng)辦人員進(jìn)行“傳幫帶”教學(xué),進(jìn)一步提升銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)能力,推動(dòng)其成為各街道經(jīng)辦的分中心,確保社銀合作走得穩(wěn)、接得住、做得優(yōu)。