黃埔區(qū)聯和市場監(jiān)督管理所獲評全國首批“五星”監(jiān)管所　　1月5日，黃埔區(qū)市場監(jiān)管局舉辦的五星市場監(jiān)管所揭牌活動在聯和市場監(jiān)督管理所舉行。此前，在國家市場監(jiān)管總局評定的全國首批五星市場監(jiān)管所中，黃埔區(qū)聯和市場監(jiān)督管理所名列其中，為廣州市三個獲評所之一?！　?021年底，國務院印發(fā)了《“十四五”市場監(jiān)管現代化規(guī)劃》，國家市場監(jiān)管總局出臺《關于加強市場監(jiān)督管理所標準化規(guī)范化建設的指導意見》，提出加快構建現代化市場監(jiān)管體系，夯實做強市場監(jiān)管基層治理的目標。黃埔區(qū)市場監(jiān)管局迅速響應，在全市率先啟動基層所“兩化”建設，目前已建成國家級五星所1個，申報省級四星所3個，申報市級三星所5個?！　私猓S埔區(qū)市場監(jiān)督管理局（廣州開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局）還獲評國家市場監(jiān)管總局市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設和五星所評定工作表現突出集體，為廣東省三個獲評單位之一、省內唯一一個區(qū)級局獲得該榮譽。　　黃埔區(qū)市場監(jiān)管局編制“一本通”破除“本領恐慌”，在全市率先編制《市場監(jiān)督管理所作業(yè)指導指南》，分為黨建、業(yè)務、制度三大部分共67篇，幫助基層干部全面提升市場監(jiān)督管理水平?！　≡摼忠搿半p體系”規(guī)范監(jiān)管機制，在全省率先在市場監(jiān)管所引進并通過三個不同體系的質量認證，提出“十二項工作100%，三大領域零事故”工作目標，實行“日清周看月總結”制度，促進基層所日常管理“全流程、全鏈條”標準化規(guī)范化。全省首個在市場監(jiān)管所導入“7S”先進質量管理方法，實行“定位、定品、定量”的“三定”制度，打造高效節(jié)約型機關。　　同時，該局建立工作室提升業(yè)務技能，踐行新時代“楓橋經驗”，在全市率先建立“調解有章工作室”，總結提煉聯和市場監(jiān)管所老同志徐漢章30年矛盾糾紛化解工作經驗，推廣“徐漢章投訴舉報五心八步工作法”，用標準化助力群眾“急難愁盼”有效化解，打造民商事糾紛調解特色品牌。　　為提升“數智化”水平，該局在全市率先上線商事主體檔案查詢“容e查”平臺，配置視頻會議系統、網絡版執(zhí)法記錄儀和遠程指揮調度設備，建設區(qū)級信用風險分級分類模塊鎖定重點監(jiān)管企業(yè)及區(qū)域，利用“互聯網+農貿市場”“互聯網+明廚亮灶”“智慧電梯”等智能監(jiān)管系統實現實時監(jiān)控，實現高效辦公、有效監(jiān)管。