海珠區(qū)全力推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)，接入DeepSeek為智慧政務(wù)賦能增值　　近日，海珠區(qū)全面完成國(guó)產(chǎn)大模型DeepSeek本地化部署，推動(dòng)AI從“工具”向“伙伴”全面升級(jí)?！　‘?dāng)前，我國(guó)AI政務(wù)已進(jìn)入“全域智能”新階段，技術(shù)重塑政府運(yùn)行邏輯，數(shù)字治理效率躍升全球前列。廣州市海珠區(qū)深耕人工智能大模型應(yīng)用示范區(qū)建設(shè)，繼在高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)上亮出“數(shù)智產(chǎn)業(yè)看海珠”口號(hào)后，不斷深化“AI+政務(wù)”前沿探索。　　“滿血”賦能AI辦公　　2月26日，海珠區(qū)數(shù)字化協(xié)同辦公系統(tǒng)正式接入DeepSeek，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信創(chuàng)環(huán)境下DeepSeek-R1（671B滿血版）模型部署。全新上線的AI公文輔助助手集公文生成、續(xù)寫(xiě)潤(rùn)色、摘要提煉等功能于一體，支持全區(qū)公務(wù)人員登錄OA系統(tǒng)調(diào)用，為公文處理流程做“減法”，為政務(wù)效能提升做“加法”?！　『Ｖ閰^(qū)數(shù)字政府運(yùn)營(yíng)中心徐部長(zhǎng)介紹，政府公文寫(xiě)作要求專(zhuān)業(yè)性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性，在本地化部署DeepSeek的過(guò)程中，我們對(duì)原有政務(wù)知識(shí)語(yǔ)料庫(kù)進(jìn)行了全面增強(qiáng)，確保公文處置的錯(cuò)誤率控制在5%以?xún)?nèi)”。目前，大模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集已累積超100萬(wàn)條12345熱線訴求數(shù)據(jù)、超200萬(wàn)條政務(wù)數(shù)據(jù)、近300萬(wàn)條歷史公文數(shù)據(jù)以及超1800萬(wàn)條辦事指南數(shù)據(jù)，形成了具有海珠區(qū)特色的政務(wù)知識(shí)體系?！　　癆I合伙人”正式上崗　　海珠區(qū)政務(wù)服務(wù)專(zhuān)員陳先生介紹，“如何著眼于企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的真實(shí)需求，讓服務(wù)更‘懂’企業(yè)，是擺在我們面前的一大難題”。　　如今，“AI合伙人”給出了新的解法。依托于DeepSeek大模型能力，“AI合伙人”可鏈接海量新聞報(bào)道、行業(yè)研報(bào)等外部數(shù)據(jù)源以及商事登記、公文記錄等政府內(nèi)部數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)畫(huà)像報(bào)告的“一鍵生成”，助力海珠合伙人成為懂企業(yè)的“好參謀”、知政策的“盲公竹”，推動(dòng)“海珠合伙人”底層邏輯從“涉企服務(wù)提供者”到“產(chǎn)業(yè)生態(tài)運(yùn)營(yíng)者”，做優(yōu)全生命周期服務(wù)?！　≡颇X2.0版迭代升級(jí)　　去年6月，海珠區(qū)依托基于百度智能云大模型底座支撐能力，構(gòu)建起全省首個(gè)政務(wù)垂類(lèi)大模型——海珠政務(wù)云腦大模型，聚焦基層核心痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從AI數(shù)字服務(wù)導(dǎo)辦師到12345熱線工單智能辦理等多場(chǎng)景深度嵌入。為了持續(xù)增強(qiáng)平臺(tái)的AI能力，海珠通過(guò)搭載DeepSeek，對(duì)政務(wù)云腦大模型從底層進(jìn)行了2.0版全新升級(jí)。此次升級(jí)后，模型在自然語(yǔ)言處理、數(shù)據(jù)分析及智能決策等多方面的能力得到顯著提升?！　』贒eepSeek大模型能力，在12345熱線智能分析場(chǎng)景下，構(gòu)建智能化知識(shí)圖譜，動(dòng)態(tài)優(yōu)化轉(zhuǎn)派規(guī)則和辦理流程，大幅提升群眾訴求精準(zhǔn)度與響應(yīng)效率。訴求轉(zhuǎn)辦時(shí)間從5分鐘壓縮至10秒以?xún)?nèi)，轉(zhuǎn)派準(zhǔn)確率從83.3%提升至91.7%?！　∠乱徊?，海珠區(qū)將持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)，在AI+經(jīng)濟(jì)、AI+教育、AI+醫(yī)療等領(lǐng)域深化拓展人工智能應(yīng)用矩陣，打造超越傳統(tǒng)模式的AI+新范式，助力城市高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理、高品質(zhì)生活。