近日，荔灣區(qū)政務服務和數(shù)據(jù)管理局組織召開政府網(wǎng)站與政務新媒體專項工作會議，邀請區(qū)內(nèi)相關單位工作負責人及平臺運維業(yè)務骨干參會。會議圍繞新形勢下平臺安全管理與服務質(zhì)量提升的緊迫任務，明確聚焦“三化”建設，系統(tǒng)提升政務平臺運行質(zhì)量與核心能力，筑牢數(shù)字治理根基。

　　一、強化底線思維，壓實全運保障責任

　　會議依據(jù)全市統(tǒng)一部署，明確將“即日起至12月15日”設定為政府網(wǎng)站與政務新媒體專項保障期。會議要求各單位必須充分認識此項工作的特殊重要性，切實增強政治敏銳性與責任感，將平臺安全管理置于突出位置。會議強調(diào)，必須以最高標準、最嚴要求，全力以赴防風險、保安全，確保為重大活動期間營造清朗、穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境。

　　二、聚焦三大升級，構(gòu)筑平臺核心能力

　　為將工作部署落到實處，會議明確了以“規(guī)范化、體系化、實用化”為主要內(nèi)容，旨在系統(tǒng)提升平臺的綜合運維能力。流程“規(guī)范化”：堅決落實正確政治方向，全面建立并執(zhí)行“三審三?！眱?nèi)容發(fā)布審核機制。通過明確常見信息發(fā)布標準模板，從源頭上保障宣傳內(nèi)容的權(quán)威性、準確性與規(guī)范性。防控“體系化”：積極引入技術(shù)手段，采用國產(chǎn)大模型DeepSeek對平臺內(nèi)容進行智能化篩查，構(gòu)建“人工+AI”雙軌并行的內(nèi)容防控模式。該模式聚焦表述錯誤、鏈接失效等6類高頻問題，致力于實現(xiàn)錯敏信息的秒級識別與處置，顯著提升風險預警與處置效率。內(nèi)容“實用化”：著力提升政務信息供給質(zhì)量。重點圍繞企業(yè)和群眾高頻辦事需求，推動信息發(fā)布從“有沒有”向“好不好、準不準、用不用得上”轉(zhuǎn)變，增強政務公開的實效性與服務性。

　　　三、夯實隊伍根基，保障工作長效推進

　　會議針對日常運營中的共性難點與風險點，匯總梳理了“常見問題及處置方法”、“政務移動應用注意事項”等實操指南，并組織開展了專項業(yè)務培訓。培訓內(nèi)容重點剖析了近10類典型問題，包括嚴重表述錯誤、個人隱私泄露風險、一般性錯敏信息及欄目更新不及時等，并對政務移動應用的內(nèi)容安全、更新機制、互動回應等關鍵績效指標提出了明確要求，致力于打造一支專業(yè)精湛、響應迅速的運維管理團隊。

　　下一步，荔灣區(qū)將以此次會議為新的起點，持續(xù)完善常態(tài)化指導與動態(tài)監(jiān)管機制，聚焦規(guī)范運營、安全保障與服務優(yōu)化不放松，不斷夯實全區(qū)政務線上平臺的發(fā)展根基，為提升公眾滿意度和優(yōu)化營商環(huán)境貢獻更大力量。