廣州首個(gè)！天河區(qū)組建消費(fèi)維權(quán)公益律師團(tuán)　　近日，天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、天河區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)舉行儀式聘請(qǐng)24名律師為天河區(qū)消委會(huì)公益律師，義務(wù)為消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)法律咨詢等服務(wù)。此舉標(biāo)志著天河區(qū)消委會(huì)公益律師團(tuán)正式成立?！　√旌訁^(qū)消委會(huì)公益律師團(tuán)的成立，是天河區(qū)2023年強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、建設(shè)放心消費(fèi)環(huán)境的重要工作和創(chuàng)新舉措，律師團(tuán)將從多方面探索積極發(fā)揮效用。　　公益律師團(tuán)充分將發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為監(jiān)管部門和消委會(huì)提供專業(yè)咨詢和智力支持。當(dāng)前消費(fèi)模式日新月異，直播帶貨、在線教育等消費(fèi)新場(chǎng)景催生出各種維權(quán)新問題，給消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作帶來新的挑戰(zhàn)，公益律師團(tuán)將主動(dòng)作為，深入調(diào)研市場(chǎng)前沿，認(rèn)真研究消費(fèi)新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)中存在的法律糾紛疑難癥狀，為監(jiān)管部門和消委會(huì)提供專業(yè)咨詢服務(wù)，發(fā)揮智囊團(tuán)功能，提升消費(fèi)投訴受理和糾紛處理的法治化水平，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的滿意度。　　主動(dòng)運(yùn)用法律手段，為各類消費(fèi)者解決急難愁盼問題，打通消費(fèi)堵點(diǎn)。習(xí)近平總書記指出要“更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”“讓人民群眾沒有后顧之憂敢消費(fèi)，消費(fèi)環(huán)境優(yōu)、獲得感強(qiáng)、愿消費(fèi)”。公益律師團(tuán)將在這方面大力開展工作，首先是多形式開展法治宣傳教育、深入消費(fèi)一線協(xié)調(diào)溝通、主動(dòng)提供法律咨詢服務(wù)，把矛盾解決在源頭所在，把糾紛化解在萌芽階段，“重在宣傳，化解矛盾”。　　此外，律師團(tuán)將圍繞典型消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件，組織研討調(diào)研，開展警示教育，為消費(fèi)者群體提供的指導(dǎo)性、合法化、便利化的維權(quán)手段，防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和群體性事件，“抓好典型，防范風(fēng)險(xiǎn)”?！　〕浞职l(fā)揮律師團(tuán)平臺(tái)作用，積極開展社團(tuán)協(xié)作，創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)方式，構(gòu)建具有天河特色的消費(fèi)糾紛多元化調(diào)解機(jī)制。公益律師團(tuán)將以“提升天河區(qū)消費(fèi)者維權(quán)能力、增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)效能”為己任，積極與行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體平臺(tái)、社會(huì)團(tuán)體等開展多方合作，共同搭建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的公益維權(quán)平臺(tái)，探索新形勢(shì)下消費(fèi)者維權(quán)多方合作形式，健全消費(fèi)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制，構(gòu)建消費(fèi)者保護(hù)社會(huì)共治體系?！　√旌訁^(qū)消委會(huì)公益律師團(tuán)的成立旨在更好發(fā)揮律師在消費(fèi)維權(quán)中的重要作用，進(jìn)一步構(gòu)建消費(fèi)糾紛多元化調(diào)解機(jī)制，助力安全放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)?！　∑洳粌H可以為市場(chǎng)監(jiān)管部門和消委會(huì)組織提供專業(yè)咨詢和智力支持，提升消費(fèi)投訴受理和糾紛處理便利化水平，還可以圍繞重大典型案件組織研討、調(diào)研，及時(shí)了解消費(fèi)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求，打通消費(fèi)堵點(diǎn)，解決消費(fèi)者的“急難愁盼”問題，保障后顧無憂，提振消費(fèi)信心，切實(shí)為天河區(qū)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)向好、消費(fèi)者滿意度不斷提升作出貢獻(xiàn)，助力廣州建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市?！　?jù)了解，天河區(qū)消委會(huì)公益律師團(tuán)是廣州市11個(gè)區(qū)第一個(gè)消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域的公益律師團(tuán)。