當(dāng)珠江的晨光喚醒沉睡的騎樓，當(dāng)老字號(hào)的茶點(diǎn)與潮玩盲盒邂逅于同一只購(gòu)物袋——廣州，這座擁有兩千多年商貿(mào)歷史的“千年商都”，已從昔日的“一口通商”樞紐，躍升成如今的“萬(wàn)億”消費(fèi)標(biāo)桿。而不變的，是深植城市血脈的“商貿(mào)基因”。

　　作為全國(guó)首批開(kāi)展國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)的城市，廣州正將千年商都積淀的煙火氣轉(zhuǎn)化為匯聚全球消費(fèi)的強(qiáng)勁磁場(chǎng)。在這里，“平靚正”的商品和服務(wù)，成為吸引八方來(lái)客的“流量密碼”；“招呼周到”的服務(wù)理念，持續(xù)滿足日益多元的消費(fèi)新需求。這座城市正以其獨(dú)特的智慧和溫度，將匆匆“流量”轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)久“留量”。

　　近四年社會(huì)消費(fèi)品零售總額平均增速達(dá)4.5%、GaWC（全球化與世界城市研究網(wǎng)絡(luò)）世界城市排名躍升至第22位、2021年以來(lái)新增超60個(gè)商業(yè)載體、130項(xiàng)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放試點(diǎn)任務(wù)實(shí)施率達(dá)99.2%……在國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)四周年之時(shí)，廣州交出了一份亮眼成績(jī)單。

夜幕降臨，珠江琶醍露臺(tái)熱鬧非凡，呈現(xiàn)消費(fèi)新活力。

　　平靚正

　　小辭典：價(jià)格合理、品質(zhì)優(yōu)良，物超所值。

　　廣州“平靚正”的深層邏輯——通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和政策引導(dǎo)，讓消費(fèi)既有質(zhì)價(jià)比，又有潮流感。

　　“平靚正”——通常用來(lái)形容商品或服務(wù)便宜又優(yōu)質(zhì)，物超所值，如今已成為廣州消費(fèi)市場(chǎng)的“流量密碼”，吸引全球消費(fèi)者前來(lái)暢享“逛吃購(gòu)”的樂(lè)趣。

　　走在廣州老街舊巷，“平靚正”的煙火氣從未缺席。十三行、北京路、永慶坊等歷史街區(qū)，不僅是嶺南文化的活化石，更是現(xiàn)代消費(fèi)的打卡地。以西華路為例，作為老饕到廣州必去的美食聚集地，這里有石磨腸粉、布拉腸（粉）、豬腸粉等傳統(tǒng)美食讓人應(yīng)接不暇。廣州酒家、陶陶居、王老吉等老字號(hào)品牌，也開(kāi)始嘗試推陳出新，推出“國(guó)潮早茶套餐”、廣府點(diǎn)心與數(shù)字藏品結(jié)合等新玩法。

　　以性價(jià)比聞名海內(nèi)外的專業(yè)市場(chǎng)，可以說(shuō)是廣州消費(fèi)市場(chǎng)中的“隱形流量之王”。如今，廣州的服裝批發(fā)市場(chǎng)紛紛開(kāi)展品質(zhì)化轉(zhuǎn)型，高質(zhì)價(jià)比的服飾從十三行、廣州白馬服裝市場(chǎng)走向全國(guó)。年輕人涌入?yún)R美國(guó)際服裝城、apM時(shí)代國(guó)際服裝城等市場(chǎng)，在試穿與比價(jià)中享受“淘貨”的樂(lè)趣。這印證了廣州“平靚正”的深層邏輯——通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和政策引導(dǎo)，讓消費(fèi)既有質(zhì)價(jià)比，又有潮流感。此外，荔灣廣場(chǎng)的珠寶首飾、萬(wàn)菱廣場(chǎng)的小商品、嶺南花卉市場(chǎng)的鮮花，都憑“抵到爆”的價(jià)格滿足消費(fèi)者的多元需求，“產(chǎn)地直供”的模式壓縮中間環(huán)節(jié)，讓市民能以更優(yōu)惠的價(jià)格享受更高品質(zhì)。

　　持續(xù)的政策紅利賦能，不斷釋放消費(fèi)潛力。今年8月，“羊城加力購(gòu) 消費(fèi)新補(bǔ)貼”活動(dòng)再次點(diǎn)燃市場(chǎng)：手機(jī)數(shù)碼8.5折、家電低至8折的優(yōu)惠補(bǔ)貼發(fā)放，實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠讓消費(fèi)者“用最少的錢(qián)，買(mǎi)最潮的好物”。而每周準(zhǔn)時(shí)發(fā)放的“食在廣州”消費(fèi)券，則將補(bǔ)貼范圍擴(kuò)展至餐飲領(lǐng)域，以“真金白銀”撬動(dòng)消費(fèi)。

　　招呼周到

　　小辭典：形容待人接物細(xì)致、體貼、考慮周全。

　　廣州消費(fèi)從“實(shí)物消費(fèi)”向“服務(wù)消費(fèi)”躍升，滿足了消費(fèi)者從“吃飽穿暖”到“身心愉悅”的需求。

　　當(dāng)“平靚正”不再是唯一競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，廣式的周到服務(wù)成為吸引消費(fèi)者的又一法寶。

　　近日，位于國(guó)際金融中心的廣州第一家市內(nèi)免稅店開(kāi)業(yè)。作為全國(guó)首批新設(shè)的市內(nèi)免稅店之一，該店創(chuàng)新采用“免稅+有稅”雙軌模式，實(shí)現(xiàn)“市區(qū)選購(gòu)、機(jī)場(chǎng)提貨”消費(fèi)閉環(huán)服務(wù)，為市民游客帶來(lái)高品質(zhì)免稅購(gòu)物新體驗(yàn)。這種以消費(fèi)者為中心“周到”的服務(wù)理念，為廣州消費(fèi)升級(jí)注入了持久活力。

　　在成熟商圈的加持下，首店經(jīng)濟(jì)成為廣州拉動(dòng)消費(fèi)的強(qiáng)引擎。四年來(lái)，近1500家城市級(jí)以上首店相繼落戶，廣州塔、海心沙等32個(gè)標(biāo)志性建筑與場(chǎng)所變身品牌首發(fā)秀場(chǎng)，累計(jì)舉辦首發(fā)首秀首展活動(dòng)超5000場(chǎng)，形成“月月有新品、季季有亮點(diǎn)”的消費(fèi)熱潮。其中，太古匯加速集聚巴黎世家、Celine等高端商業(yè)品牌，聯(lián)動(dòng)Nobaton品牌快閃活動(dòng)吸引超萬(wàn)人打卡，創(chuàng)下產(chǎn)品單日銷量3萬(wàn)+、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)曝光量500萬(wàn)+的成績(jī)，成為首店經(jīng)濟(jì)與商圈流量相互賦能的典范。這種從“賣(mài)商品”向“賣(mài)體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)變，正是廣州“招呼周到”的體現(xiàn)——通過(guò)提供獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者更高層次的需求。

　　除了“招呼”好來(lái)穗游客，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，廣州將全球消費(fèi)者都納入服務(wù)半徑。廣州國(guó)際醫(yī)藥港4000平方米滋補(bǔ)產(chǎn)業(yè)帶直播電商基地已建成，唯品會(huì)電商產(chǎn)業(yè)中心團(tuán)隊(duì)擬進(jìn)駐新落成的唯品會(huì)白鶴沙大廈，打造“人工智能+電商”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。數(shù)據(jù)顯示，廣州限額以上實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社零比重，從2019年的13.9%提升至2024年的27.8%，直播電商已成為傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要途徑和手段。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓廣州消費(fèi)從“線下聚集”走向“全球觸達(dá)”。

　　“服務(wù)消費(fèi)”與“體驗(yàn)消費(fèi)”深度融合，同樣彰顯廣州的“招呼周到”。依托服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放試點(diǎn)，廣州拓展醫(yī)療、康養(yǎng)、文娛等服務(wù)型消費(fèi)。北京路獲批全國(guó)示范步行街，北京路、正佳廣場(chǎng)、廣州塔、長(zhǎng)隆入選國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)，讓廣州的消費(fèi)從“實(shí)物消費(fèi)”向“服務(wù)消費(fèi)”躍升，滿足了消費(fèi)者從“吃飽穿暖”到“身心愉悅”的新需求。

　　留量之城

　　小辭典：將流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期價(jià)值。

　　將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”，彰顯城市的智慧與能力。

　　服務(wù)2400萬(wàn)人口、經(jīng)濟(jì)規(guī)模超過(guò)3萬(wàn)億元、國(guó)家服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn)、現(xiàn)代商貿(mào)流通體系試點(diǎn)……作為樞紐城市與商貿(mào)名城，廣州向來(lái)不缺“流量”。其中，品牌展會(huì)、賽事與演藝組成的“魅力矩陣”正持續(xù)為廣州圈粉全球：2024年廣州全市重點(diǎn)場(chǎng)館展覽面積1186萬(wàn)平方米，吸引超2300萬(wàn)人次共赴商約，展會(huì)經(jīng)濟(jì)的輻射力持續(xù)增強(qiáng)；今年上半年舉辦的第137屆廣交會(huì)吸引來(lái)自219個(gè)國(guó)家和地區(qū)的28.89萬(wàn)名境外采購(gòu)商，較2019年第125屆增長(zhǎng)47.8%，創(chuàng)下歷史新高；廣州馬拉松、廣州國(guó)際龍舟邀請(qǐng)賽等品牌賽事吸聚全球目光，帶動(dòng)2024年體育消費(fèi)總規(guī)模達(dá)631.25億元，人均消費(fèi)3345.51元，成功入圍國(guó)家促進(jìn)體育消費(fèi)和賽事經(jīng)濟(jì)工作試點(diǎn)，讓運(yùn)動(dòng)活力成為城市新名片；14萬(wàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)性演出點(diǎn)燃城市夜空，使廣州穩(wěn)居演唱會(huì)之城第一梯隊(duì)，“灣區(qū)音樂(lè)匯”46場(chǎng)演出創(chuàng)下近億元票房，累計(jì)拉動(dòng)各類消費(fèi)7億元，彰顯文化消費(fèi)的強(qiáng)勁動(dòng)能。

　　如何將澎湃的“流量”轉(zhuǎn)化為持久的“留量”，彰顯著一座城市的智慧與能力。從2023年廣州市人民政府印發(fā)實(shí)施《廣州市建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市發(fā)展規(guī)劃（2022—2025年）》提出廣州將用5年左右時(shí)間基本建成現(xiàn)代化國(guó)際消費(fèi)中心城市，到今年4月發(fā)布25項(xiàng)舉措培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市，從創(chuàng)新城市消費(fèi)矩陣、提升消費(fèi)載體能級(jí)、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)融合、擴(kuò)大高水平開(kāi)放、優(yōu)化提升消費(fèi)環(huán)境等五個(gè)方面推出25項(xiàng)舉措，廣州正持續(xù)致力于提升國(guó)際知名度、消費(fèi)繁榮度、商業(yè)活躍度、到達(dá)便利度、消費(fèi)舒適度，為深化國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)注入新動(dòng)能。

　　老城市新活力·WOW印記

　　2021年7月 廣州入選首批國(guó)際消費(fèi)中心城市培育名單。

　　2021年 廣州社會(huì)消費(fèi)品零售總額、外貿(mào)進(jìn)出口總額雙雙突破萬(wàn)億元大關(guān)，繼京滬之后成為“雙萬(wàn)億”第三城。

　　2023年3月 《廣州市建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市發(fā)展規(guī)劃（2022—2025年）》印發(fā)，這是全國(guó)首部國(guó)際消費(fèi)中心城市主題規(guī)劃?！兑?guī)劃》提出，廣州將用5年左右時(shí)間基本建成現(xiàn)代化國(guó)際消費(fèi)中心城市。

　　2024年 廣州社會(huì)消費(fèi)品零售總額1.11萬(wàn)億元、進(jìn)出口總值1.12萬(wàn)億元，保持“雙萬(wàn)億、雙增長(zhǎng)”勢(shì)頭。

　　2025年4月 《廣州市培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市2025年工作要點(diǎn)》印發(fā)，從創(chuàng)新城市消費(fèi)矩陣、提升消費(fèi)載體能級(jí)等五個(gè)方面推出25項(xiàng)舉措。