2011年廣州市文化廣電新聞出版局政府信息公開年度報告引  言        本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規(guī)定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市文化廣電新聞出版局編制的2011年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統(tǒng)計表。我局網站 http://wglj.gz.gov.cn/上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯系：（聯系人：馮清源，地址：廣州市越秀區(qū)吉祥路58號，郵編:510620，電話:28338086，傳真：83340153）。         一  概述        2011年，我局深入貫徹落實國務院《政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規(guī)定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》等法規(guī)、規(guī)章及文件精神，按照“科學指導、統(tǒng)籌推進、上下聯動、信息共享”的總體思路，結合我局工作實際，有效推進了我局信息公開工作，進一步保障了公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度。        （一）加強領導，明確責任。        成立了局政務公開工作領導小組，由局長任組長，分管辦公室的局領導為常務副組長，由局宣傳處負責日常動態(tài)性信息的公開工作，辦公室負責對公文類公開內容的審核，機關黨委負責機關內部的政務公開工作。成立了由局黨委書記任組長的局政務公開評議小組，負責對局政務公開工作進行監(jiān)督評議。在局政務公開工作領導小組的領導下，我局機關各處室、各直屬單位積極配合，形成整體合力，實現齊抓共管，使局政府信息公開工作有條不紊地深入開展。        （二）完善制度，規(guī)范行為        按照廣州市政府要求，我局積極開展第四輪“審改”工作，審批項目精簡60%。我局扎實開展行政執(zhí)法主體、行政執(zhí)法依據、行政執(zhí)法行為的“三梳理”工作。按照市政府38號令，我局取消行政許可事項6項、取消非行政許可事項6項、取消備案事項11項。目前我局保留行政許可事項8項，保留非行政許可審批事項1項，保留備案事項2項，按一般業(yè)務管理的行政許可事項1項，按程序轉報省或國家審批的事項8項，省政府第四輪審改委托我市管理的行政審批事項1項，下放到我市的行政審批事項15項。同時，我局對廣州市文化市場綜合行政執(zhí)法總隊行政處罰自由裁量權進行了細化和規(guī)范，印發(fā)了《廣州市文化市場綜合行政執(zhí)法總隊行使行政處罰自由裁量權規(guī)定》及其實施標準。        （三）編制指引，高效便民        按照《政府信息公開條例》和市政府辦公廳《印發(fā)政府信息公開有關參考文本的通知》要求，我局按要求編制了《廣州市文化廣電新聞出版局政府信息公開指南》和《廣州市文化廣電新聞出版局政府信息公開目錄》，收集整理了“領導班子”、“管理職能”、“機構設置”、“直屬單位”、“人事工作”、“招標采購”、“財政公開”、“政府文件”、“辦事指南”及“監(jiān)督信息”的大量材料，并對主動公開的內容添加了鏈接，可在網上直接查閱主動公開的信息。我局對新產生的公文，除了按類別在我局信息網不同板塊公開以外，也定期更新《目錄》，方便市民查詢。        （四）狠抓落實，務求高效。        我局對政務公開工作非常重視，多次開會研究如何加強有關工作，通過對局政務公開開展情況進行梳理和分析，查找出工作中存在的問題和難點，制定下一步工作開展的措施，并要求機關各處室進一步重視政府信息主動公開工作，組織各處室開展信息公開自查工作，對本單位的文件再次進行梳理并使該公開的業(yè)務及時公開。         二  政府信息主動公開情況        我局2011年全年主動公開政府信息179條，其中全文電子化達100%，本年度新增的主動公開信息179條。在主動公開的信息中，本單位業(yè)務類信息169條，占總體的比例為94.4%，包括文化市場管理、新聞出版、廣播電視、版權管理、文物保護、博物館管理和藝術管理等業(yè)務類信息。在主動公開的信息中屬公共資金使用和監(jiān)督方面的信息10條，主要包括局機關部分預算、局屬單位修繕、裝修工程招標公告和中標公示等項目。        為方便公眾了解信息，我局除了將相關主動公開信息及時上網公布，在網上答復市民咨詢外，還積極利用新聞發(fā)布會、簡報、在圖書館開辟政府信息閱覽場所等渠道公開政府信息。2011年度共召開12場新聞發(fā)布會、專訪16次，分別在各類報刊刊發(fā)宣傳文章1200多篇，發(fā)布社會公益宣傳廣告1000多塊，向市委、市政府以及上級部門報送信息150多條，刊用60多條（篇），編印各類簡報38期（工作簡報和創(chuàng)文簡報）。局網站2011年共發(fā)布各類信息、文件3844條（篇），其中政務信息548條，圖片850多張。為方便市民取閱，我局在辦公場所設立辦事資料取閱點，放置辦事指南、法律法規(guī)等資料，并在辦事窗口旁設立電子觸摸屏，方便辦事群眾上網查閱信息。         三  政府信息依申請公開情況        我局2011年共受理信息公開申請157件，其中通過我局網站 “依申請公開”欄目提交的網上申請0件，通過公開受理窗口當面提交的申請1件，信函申請0件，電子郵件申請0件。從申請的信息內容來看，通過公開受理窗口當面提交的1件申請屬查閱文物管理信息，約占總數的100％。在已經答復的1件申請中，“同意公開”的1件，占總數的100％；“申請公開的信息不存在”的0件，占總數的0％；“非本機關政府信息”的0件，占總數的0％。         四 咨詢情況        我局2011年度共接受市民咨詢9147次，其中咨詢電話接聽3661次，當面咨詢接待約5456次，網上咨詢30次。我局2010年度政府信息公開專欄訪問量為291278次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：業(yè)務工作、規(guī)章文件、規(guī)劃計劃、機構職能。         五 復議、訴訟和申訴情況        我局2011年度發(fā)生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案0件；發(fā)生針對本單位有關政府信息公開事務的行政訴訟案0件；本單位還收到各類針對本單位政府信息公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉控）78件（78件全部為信訪），主要集中為本系統(tǒng)職工個人待遇問題。首次答復的滿意率為100 % （計算公式為：滿意率＝ ( 1－對本單位首次處理不滿意的行政申訴數／行政申訴數） * 100 % ）。         六 存在的主要問題和改進措施        自政府信息公開工作全面啟動以來，各項工作逐步規(guī)范化、制度化，但也存在一些問題和不足，體現在標準還不夠高，內容還不很全，信息更新還需要更及時；公開形式的便民性需要進一步提高。        下一步將按照《條例》的規(guī)定，做好以下幾方面工作：一是不斷完善政府信息公開的內容，及時更新政府信息；主動及時向社會公開可以公開的信息，以確保政府信息公開的完整性、全面性和及時性。二是進一步創(chuàng)新公開方法，豐富公開形式，拓寬公開渠道，確保操作簡便明了，利于查找，讓更多公眾了解教育服務公開信息的查詢方式和基本內容。 　　七 說明與附表（見附件） 　　附表1  主動公開情況統(tǒng)計　　　　　　　　　單位：條　　指標數量主動公開信息數 其中：全文電子化的主動公開信息數179新增的行政規(guī)范性文件數0  　　附表2  依申請公開情況統(tǒng)計　　　　　　　　　單位：條　　指標數量依申請公開信息目錄數157申請總數1其中：1.當面申請數12.傳真申請數03.電子郵件申請數04.網上申請數05.信函申請數06.其他形式申請數0對申請的答復總數1其中：1.同意公開答復數12.同意部分公開答復數03.不予公開答復數04.信息不存在答復數05.非本機關政府信息答復數06.申請內容不明確答復數0　　　附表3  咨詢情況統(tǒng)計指標單位數量提供服務類信息數條548（政務信息）網上咨詢數人次30現場接待人數人次5456咨詢電話接聽數人次3661網站專欄頁面訪問量人次291278 　　附表4  申訴情況統(tǒng)計表　　　　　　　　　單位：件　　 指標數量行政復議數0行政訴訟數0行政申訴數0其中：對本單位首次處理不滿意的行政申訴數0