2025年，廣州市民政局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)精神，圍繞市委、市政府重點(diǎn)工作，認(rèn)真落實(shí)新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)要求，不斷優(yōu)化公開(kāi)渠道，全面提升政府信息公開(kāi)質(zhì)效，以高質(zhì)量政務(wù)公開(kāi)助力廣州民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　一、總體情況

　　（一）聚焦法定范圍，持續(xù)深化主動(dòng)公開(kāi)。堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”原則，全面履行政府信息公開(kāi)法定義務(wù)，全方位推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi)工作。本年度，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布新聞宣傳信息3842條，重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)信息244條，“五公開(kāi)”欄目公開(kāi)信息70條；政務(wù)微博發(fā)布信息552條，閱讀量197萬(wàn)；政務(wù)微信共發(fā)布圖文735條，閱讀量124萬(wàn)，分享轉(zhuǎn)發(fā)6.4萬(wàn)次。

　　（二）規(guī)范流程機(jī)制，依法做好依申請(qǐng)公開(kāi)。始終錨定“答復(fù)及時(shí)、內(nèi)容完備、格式規(guī)范”的工作準(zhǔn)則，持續(xù)完善依申請(qǐng)公開(kāi)受理、審查、處理、答復(fù)程序，全面提升事項(xiàng)辦理效率與質(zhì)量，進(jìn)一步保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利。全年共辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)32件，均依法依規(guī)依程序辦理完畢。本年度未發(fā)生因政府信息公開(kāi)工作引發(fā)的行政復(fù)議被糾錯(cuò)或行政訴訟敗訴情況。

　　（三）加強(qiáng)信息管理，提高政府信息質(zhì)量。持續(xù)健全完善政府信息管理制度體系，按“誰(shuí)發(fā)布、誰(shuí)審核；誰(shuí)公開(kāi)，誰(shuí)負(fù)責(zé)；先審查，后公開(kāi)”原則，嚴(yán)格落實(shí)“三審三校”“先審后發(fā)”以及保密審查等信息發(fā)布工作機(jī)制，明確審查責(zé)任和流程，細(xì)化各類(lèi)欄目?jī)?nèi)容保障標(biāo)準(zhǔn)與更新頻率要求。定期開(kāi)展局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已公開(kāi)信息清理更新工作，確保公開(kāi)信息精準(zhǔn)無(wú)誤、權(quán)威規(guī)范、更新及時(shí)，有力推動(dòng)信息公開(kāi)與日常業(yè)務(wù)工作深度融合。

　　（四）依托數(shù)字賦能，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。持續(xù)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)平臺(tái)信息化建設(shè)，積極拓展政務(wù)新媒體、新聞發(fā)布會(huì)等信息公開(kāi)新載體，構(gòu)建全方位政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，保障民政工作的透明度。深化“一網(wǎng)通辦”，在“穗好辦”APP民政專(zhuān)區(qū)歸集9大類(lèi)100余項(xiàng)服務(wù)，進(jìn)一步完善婚姻登記“跨省通辦”、市民“身后事一站式聯(lián)辦”、“穗救易”救助服務(wù)等一系列便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”。

　　（五）健全制度體系，夯實(shí)監(jiān)督保障基礎(chǔ)。健全完善政府信息公開(kāi)工作監(jiān)督機(jī)制，開(kāi)放多渠道咨詢(xún)途徑，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站互動(dòng)、專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)及郵箱等主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，聽(tīng)取公眾意見(jiàn)建議，讓群眾享有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。圍繞公開(kāi)內(nèi)容合規(guī)性、公開(kāi)效果實(shí)效性、群眾滿(mǎn)意度及投訴處理辦結(jié)情況，開(kāi)展常態(tài)化監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改、跟蹤問(wèn)效。全年門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、新媒體賬號(hào)等公開(kāi)平臺(tái)均未發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故（事件）。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

　　2025年，我局積極貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作并取得一定成效，但仍存在一些不足：一是信息公開(kāi)的主動(dòng)性、規(guī)范性、時(shí)效性有待進(jìn)一步提高；二是部分重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)的深度與廣度有待進(jìn)一步提升。下一步我局將繼續(xù)按照上級(jí)要求，不斷提高政務(wù)公開(kāi)水平，一是優(yōu)化信息生成、審核、發(fā)布全鏈條管理流程，明確各環(huán)節(jié)時(shí)限要求；加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)與督辦，確保法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容在規(guī)定時(shí)限內(nèi)發(fā)布，力爭(zhēng)熱點(diǎn)信息發(fā)布更快、更準(zhǔn)。二是圍繞養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、社會(huì)救助、慈善公益、婚姻登記、殯葬服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，進(jìn)一步拓展信息公開(kāi)覆蓋面，深化信息公開(kāi)深度，切實(shí)推動(dòng)全局政務(wù)公開(kāi)工作向更深層次、更高質(zhì)量邁進(jìn)。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　收取信息處理費(fèi)的情況：本年度未發(fā)出收費(fèi)通知，未收取信息處理費(fèi)用。