根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》等規(guī)定，現(xiàn)發(fā)布廣州市規(guī)劃和自然資源局2025年政府信息公開工作年度報告。本報告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限為2025年1月1日至12月31日。

　　一、總體情況

　　2025年，廣州市規(guī)劃和自然資源局堅持把政務(wù)公開作為推進規(guī)劃資源工作高質(zhì)量發(fā)展的重要手段，落實政務(wù)公開工作要求，推動政務(wù)公開工作取得新成效。

　?。ㄒ唬┲鲃庸_方面。動態(tài)調(diào)整主動公開目錄，圍繞各業(yè)務(wù)板塊在局網(wǎng)站發(fā)布信息83941條；通過政務(wù)新媒體發(fā)布信息1553條；通過新聞媒體刊發(fā)報道3800多篇。發(fā)布政策文件18篇，政策文件解讀30篇，多元化解讀占比達100%。緊貼社會關(guān)切，多渠道開展政策宣傳，宣傳解讀關(guān)于“制造業(yè)立市”、惠企利民、提高土地利用效率等政策措施。參與市政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目共建，解讀海洋高質(zhì)量發(fā)展舉措。

　　（二）依申請公開方面。完善依申請公開業(yè)務(wù)規(guī)則，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理，加強源頭治理、調(diào)研、督導(dǎo)和培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)能力和水平。創(chuàng)新優(yōu)化便民措施，以“網(wǎng)址+二維碼+答后咨詢”三位一體新模式服務(wù)群眾便捷高效獲取，提高信息公開工作質(zhì)效。2025年新增受理依申請公開案件9570宗，同比上升15%；辦結(jié)9444宗（含上年結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)），結(jié)轉(zhuǎn)下年度630宗。

　　（三）完善政府信息公開管理機制建設(shè)。加強信息發(fā)布審核，規(guī)范公開流程，壓實信息發(fā)布責(zé)任。加強公文公開屬性源頭認定和審核把關(guān)，開展了政府文件公開屬性評估調(diào)整。提供便捷的信息查詢利用服務(wù)，檔案利用等窗口接待群眾4.38萬人次；提供檔案查詢利用9688卷；辦理不動產(chǎn)登記資料查詢約187萬件；推出新建樓盤在建工程抵押登記信息便捷查詢路徑，提供查詢4.63萬件。

　?。ㄋ模┲?yōu)化政府信息公開平臺建設(shè)。著眼高效便民，提供高效便捷的信息公開服務(wù)體驗，完成局網(wǎng)站改版。開展公眾意見征集21次，收到近200條意見反饋。推出數(shù)字化招商土地資源公開平臺——“廣州市招商土地超市”，為企業(yè)找地提供便利，訪問量已達7萬余人次。通過政務(wù)窗口接聽企業(yè)電話咨詢約5.56萬人次，群眾電話咨詢約8.7萬人次。做好政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，制作及更新宣傳展板、辦事指引、業(yè)務(wù)流程二維碼展示板33塊?！皬V州不動產(chǎn)登記”公眾號辦事大廳優(yōu)化“e訊通”功能、升級線上AI咨詢服務(wù)，實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答。

　?。ㄎ澹┍O(jiān)督保障方面。做好局網(wǎng)站和政務(wù)新媒體巡檢工作，針對薄弱環(huán)節(jié)制定提升方案，優(yōu)化信息發(fā)布流程。組織開展信息公開培訓(xùn)。編制發(fā)布政府信息公開工作年度報告，動態(tài)更新信息公開指南和主動公開基本目錄。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　我局政府圍繞中心、服務(wù)大局，扎實推進政務(wù)公開各項工作，取得一定成效，但也存在一些需要改進的地方，如信息發(fā)布審核需進一步加強、政策文件解讀質(zhì)量需進一步提升、依申請公開答復(fù)需進一步規(guī)范等。

　　下一步，我局將繼續(xù)貫徹落實政府信息公開相關(guān)要求，持續(xù)提升政務(wù)公開工作水平。一是加強信息審核把關(guān)，落實信息發(fā)布主體責(zé)任，加強信息發(fā)布審核。二是進一步提高政策解讀質(zhì)效，抓好政策文件與解讀材料的提前謀劃和同步編制，做好多元化解讀，提高內(nèi)容可讀性，及時解答群眾關(guān)切。三是規(guī)范依申請公開答復(fù)樣式，明確辦理流程，加強源頭治理，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理，提升工作質(zhì)效。

　　六、其他需要報告的事項

　　依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》，2025年，我局處室及下屬單位暫未收取過政府信息公開信息處理費。各區(qū)分局收取的信息處理費情況如下：實際收費22件，實際收取1.245萬元。

　　附件下載：廣州市規(guī)劃和自然資源局2025年政府信息公開工作年度報告