一、總體情況

　　2025年，廣州市人力資源和社會保障局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入學習貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，認真貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于全面推進政務公開工作的決策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，緊緊圍繞人社領(lǐng)域工作重點，持續(xù)提升政府信息公開標準化、多元化、規(guī)范化、便捷化水平，切實增強工作透明度和公眾滿意度。

　　一是提質(zhì)增效，筑牢主動公開基礎(chǔ)。2025年，我局聚焦人社領(lǐng)域關(guān)鍵要點，進一步拓展公開內(nèi)容、細化公開顆粒度，在市政府門戶網(wǎng)站累計發(fā)布政府信息432條、局門戶網(wǎng)站累計發(fā)布政府信息4917條，涵蓋人社政策精細解讀、詳盡說明各類服務事項、扎實推進重點工作措施等，全方位提升服務質(zhì)效，確保公眾能夠快速、便捷地獲取所需信息。

　　二是規(guī)范流程，依法處理依申請公開。健全依申請公開“接收—審查—辦理—答復—歸檔”全流程閉環(huán)管理機制，明確各環(huán)節(jié)職責分工與辦理時限。嚴格落實信息公開審查制度，對申請內(nèi)容進行精準研判，區(qū)分不同情形依法依規(guī)作出答復，全年新接收處理政府信息公開申請103件，按期辦結(jié)率100%，以專業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范流程全力保障依申請公開答復的準確性與合法性，保障申請人權(quán)益。

　　三是聚焦重點，平臺服務便捷精準。以局門戶網(wǎng)站為主陣地，打造“百萬英才匯南粵”平臺。專題設(shè)計凸顯廣東活力開放創(chuàng)新特質(zhì)，歷經(jīng)5次頁面調(diào)整，設(shè)置就業(yè)、人才政策等15個子欄目，累計發(fā)布就業(yè)相關(guān)政策信息796條。平臺集政策發(fā)布、供需對接、交流合作于一體，結(jié)合線下活動形成聯(lián)動，塑造鮮明品牌，提升廣州人才吸引力。同步優(yōu)化“業(yè)務專題”整體布局及“廣州職稱”“社會保障卡”等專題，優(yōu)化用戶體驗，為市民提供清晰指引。

　　四是健全機制，監(jiān)督保障堅實有力。多措并舉完善監(jiān)督保障工作，建立健全政務公開監(jiān)督檢查制度，明確監(jiān)督主體、對象、內(nèi)容和方式，形成常態(tài)化監(jiān)督機制。常態(tài)化開展政務公開業(yè)務培訓，聚焦信息公開條例解讀、依申請公開辦理規(guī)范等核心內(nèi)容，提升政務公開工作隊伍的業(yè)務能力與專業(yè)素養(yǎng)。強化日常監(jiān)督檢查，定期對我局信息公開的及時性、規(guī)范性開展自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)并整改工作中的薄弱環(huán)節(jié)，推動政務公開工作持續(xù)提質(zhì)增效。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2025年，我局政府信息公開工作穩(wěn)步推進，在保障公眾知情權(quán)、提升政務透明度方面取得積極成效，但在信息管理精細化程度上仍存在提升空間。對此，我局堅持問題導向，精準施策全面提升政府信息公開管理的精細化水平。一方面，著力完善全流程管理制度體系。通過健全信息發(fā)布、更新、歸檔等各環(huán)節(jié)規(guī)范，強化源頭管控與動態(tài)維護，推動信息公開工作實現(xiàn)標準化、規(guī)范化運行。另一方面，持續(xù)強化信息發(fā)布質(zhì)量管控機制。建立常態(tài)化監(jiān)測評估與問題整改閉環(huán)機制，對公開內(nèi)容進行定期核驗與優(yōu)化，確保政府信息的準確性、完整性和權(quán)威性。下一步，我局將繼續(xù)鞏固長效機制，推動政府信息公開工作持續(xù)優(yōu)化，更好地服務社會公眾和經(jīng)濟社會發(fā)展大局。

　　六、其他需要報告的事項

　　嚴格按照《政府信息公開信息處理費管理辦法》執(zhí)行，2025年全年發(fā)出收費通知件數(shù)為0，應收費總額為0萬元；實際收費案件數(shù)為0，實際收取的總金額為0萬元。全年未發(fā)生計收信息處理費。