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　　日前，一場(chǎng)別致的小型沙龍?jiān)诒本┡e行，在廣州市駐京辦的組織下，來(lái)自政府部門(mén)、廣貨企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)的二十多位代表齊聚，分享交流“廣貨”出海的種種經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。

　　其中，一張“APEC商務(wù)旅行卡”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“APEC卡”）成為與會(huì)者頻繁提起的“神卡”——它不僅是通行APEC大部分經(jīng)濟(jì)體的身份憑證，也承載著廣州市多個(gè)政府部門(mén)的外事服務(wù)從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型的“溫度”，賦予“廣貨”開(kāi)拓海外市場(chǎng)更高的“速度”與更大的“力度”。

　　“咨詢(xún)電話(huà)總能及時(shí)接通，工作人員耐心解答、指導(dǎo)到位，讓我們倍感踏實(shí)。”“（市委外辦）始終站在企業(yè)角度，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新與流程優(yōu)化，真正踐行了‘外事為民、服務(wù)為企’的宗旨?！?/span>

　　情真意切的話(huà)語(yǔ)，出現(xiàn)在市委外辦近日收到的兩封企業(yè)感謝信上——而得到企業(yè)高度評(píng)價(jià)的正是APEC商務(wù)旅行卡的辦理過(guò)程。

　　其中一封感謝信來(lái)自廣州輿興汽摩配件貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“輿興”）。該公司的業(yè)務(wù)觸角延伸至秘魯、俄羅斯、墨西哥等市場(chǎng)，員工頻繁跨境往來(lái)。“傳統(tǒng)簽證流程耗時(shí)費(fèi)力，有時(shí)確實(shí)影響商機(jī)?！睆V州輿興法人代表臧燕表示。通過(guò)廣州外經(jīng)貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)了解到APEC卡“一卡通多國(guó)、多年免簽”的功能后，公司迅速?zèng)Q定集中申辦，為出海團(tuán)隊(duì)配備“加速器”。

　　“從線(xiàn)上填報(bào)的清晰指引，到審核環(huán)節(jié)的及時(shí)反饋，都讓我們感覺(jué)非常順暢?！标把啾硎荆倬W(wǎng)、公眾號(hào)等渠道信息透明，專(zhuān)業(yè)熱線(xiàn)解答到位，顯著降低了企業(yè)的信息獲取成本和行政負(fù)擔(dān)。

　　為何APEC卡如此神奇？原來(lái)，該卡由APEC范圍內(nèi)各經(jīng)濟(jì)體的相關(guān)商務(wù)人員持有，是一張可在五年有效期內(nèi)無(wú)須辦理簽證而直接出入各APEC經(jīng)濟(jì)體的旅行證件，相當(dāng)于5年多次有效簽證。

　　廣州市委外辦為幫助企業(yè)“出?！逼唇?jīng)濟(jì)，持續(xù)釋放APEC卡的政策紅利，對(duì)該卡的申領(lǐng)流程進(jìn)行了多種優(yōu)化，新增3個(gè)受理初核點(diǎn)，構(gòu)建部門(mén)聯(lián)動(dòng)、多點(diǎn)發(fā)力的工作格局；同時(shí)“審批做減法、服務(wù)做加法；既‘降門(mén)檻’也‘優(yōu)體驗(yàn)’”。市委外辦相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們?cè)谒牒棉kAPP企業(yè)版、穗@i企平臺(tái)均推出了《廣州市企業(yè)申辦APEC商務(wù)旅行卡指南（2025修訂版）》，簡(jiǎn)化申辦材料2份，企業(yè)人數(shù)限制由15人降至10人，自2023年底起減免辦卡服務(wù)費(fèi)1200元/人，使更多小微企業(yè)感受到服務(wù)的“溫度”。

　　小小一張卡，助企業(yè)搶回訂單與信任

　　速度就是訂單、速度就是先機(jī)。APEC卡的最大價(jià)值，就是幫助廣貨在瞬息萬(wàn)變的國(guó)際商戰(zhàn)中創(chuàng)造珍貴的“時(shí)間窗口”。

　　去年12月，廣州地鐵設(shè)計(jì)師林工程師突然接到海外某地鐵樞紐項(xiàng)目的緊急踏勘邀約，要求數(shù)日內(nèi)抵達(dá)。若按常規(guī)簽證流程，必然錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵窗口。所幸林工程師已持有APEC卡，團(tuán)隊(duì)火速完成內(nèi)部審批、預(yù)訂航班，林工程師次日即飛赴當(dāng)?shù)?，在?dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)走APEC卡專(zhuān)用通道，10分鐘快速通關(guān)，因此得以在會(huì)議開(kāi)始前做好準(zhǔn)備。當(dāng)合作方驚嘆于中方團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度時(shí)，林工程師已帶著實(shí)地勘測(cè)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)參與論證?！叭绻?小時(shí)，技術(shù)談判窗口就關(guān)閉了?！边@張卡，為廣州地鐵贏得了口碑與信任。

　　金發(fā)科技同樣對(duì)“APEC卡的速度就是訂單”感受很深。菲律賓的一位重要零部件客戶(hù)急需評(píng)估新的本地化材料解決方案，并要求在極短時(shí)間內(nèi)反饋。得益于APEC卡，團(tuán)隊(duì)在接到需求后次日直飛馬尼拉，在48小時(shí)窗口期內(nèi)高效完成技術(shù)對(duì)接與方案評(píng)估，為最終獲取訂單奠定了關(guān)鍵基礎(chǔ)。越南的一家企業(yè)因材料性能波動(dòng)面臨停產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，要求工程師48小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)。持卡工程師利用APEC卡專(zhuān)屬通道快速通關(guān)，僅8小時(shí)就從廣州趕到胡志明市，迅速完成故障排查與修復(fù)，不僅解決了客戶(hù)的燃眉之急，更以“關(guān)鍵時(shí)刻靠得住”的表現(xiàn)，贏得了客戶(hù)的認(rèn)可。“這張卡在關(guān)鍵時(shí)刻，打破地理距離限制，提供‘朝發(fā)夕至’的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！苯鸢l(fā)科技相關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)道。