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跑出加速度 干出新業(yè)績(jī) ——廣州高質(zhì)量發(fā)展專題
制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合 廣州機(jī)器人被全球采購(gòu)商“追著跑”
  • 2026-04-21 09:33:28
  • 來(lái)源: 廣州日?qǐng)?bào)
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入廠門 進(jìn)家門 出國(guó)門

  第139屆廣交會(huì)人山人海,展館外同樣熱鬧非凡。為了親眼看看廣州的人形機(jī)器人,荷蘭客商追到了番禺工廠;越南客商在白云機(jī)場(chǎng)喝了一杯機(jī)器人做的咖啡后,現(xiàn)場(chǎng)完成訂單簽約;廣交會(huì)VR企業(yè)展位旁,擠滿了排隊(duì)等候體驗(yàn)設(shè)備的全球采購(gòu)商……

  被外商追著跑的是三家看似賽道迥異的廣州企業(yè)——廣東酷庫(kù)智能機(jī)器人有限公司、廣州里工實(shí)業(yè)有限公司、廣州卓遠(yuǎn)虛擬現(xiàn)實(shí)科技股份有限公司。它們分別做AI咖啡機(jī)器人、工業(yè)人形機(jī)器人、VR文娛設(shè)備,卻給出了一組相似的答案:廣州機(jī)器人產(chǎn)業(yè),不只拼技術(shù),還在拼“懂場(chǎng)景、懂服務(wù)、懂內(nèi)容”。

  這場(chǎng)“企業(yè)突圍”的背后,還有另一個(gè)深層變革故事。位于廣州大學(xué)城的全國(guó)高校區(qū)域技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化中心(粵港澳大灣區(qū))陸空一體化智能出行分中心,正嘗試用“雙螺旋”機(jī)制打通高校成果轉(zhuǎn)化的“最后一公里”,為廣州機(jī)器人與智能出行未來(lái)提供科技動(dòng)力。

  一線調(diào)研 當(dāng)制造業(yè)長(zhǎng)出服務(wù)業(yè)翅膀

  “你問(wèn)我技術(shù)門檻高不高,其實(shí)沒(méi)那么高?!睆V東酷庫(kù)智能機(jī)器人有限公司CEO李彤指著眼前這臺(tái)看似科幻的AI咖啡機(jī)器人說(shuō)。它擁有400多個(gè)零件,六軸協(xié)作機(jī)械臂,60秒出品一杯帶3D打印拉花的現(xiàn)磨咖啡?!案y的是什么?是杯蓋太厚了成本高、太薄了蓋不上;冰激凌機(jī)在北方會(huì)脆、在南方會(huì)潮?!崩钔寡?,酷庫(kù)的核心能力不在算法,而在對(duì)餐飲行業(yè)的綜合理解。

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在白云國(guó)際機(jī)場(chǎng),廣東酷庫(kù)智能機(jī)器人有限公司的咖啡機(jī)器人為到穗旅客制作咖啡。

  如今,酷庫(kù)從單純的設(shè)備制造商轉(zhuǎn)型為“保姆式服務(wù)商”,不僅賣機(jī)器,還為客戶分析場(chǎng)景定價(jià)、推薦產(chǎn)品組合、研究飲品配方。

  這種“制造業(yè)+服務(wù)業(yè)”的思維,同樣貫穿于里工實(shí)業(yè)的發(fā)展邏輯。作為擁有近40年精密制造積累的國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè),里工的人形機(jī)器人“里掂F1”雙臂可搬運(yùn)40公斤重物,重復(fù)定位精度達(dá)±0.05毫米,已批量應(yīng)用于航天航空、汽車零部件和智慧實(shí)驗(yàn)室等高端場(chǎng)景。

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“里掂F1”人形機(jī)器人

  里工資深市場(chǎng)經(jīng)理曹煜然強(qiáng)調(diào):“不僅要把機(jī)器人造好,也要讓用戶用得了。只有降低使用門檻,機(jī)器人才能真正幫企業(yè)解決問(wèn)題?!崩锕ぷ匝械牧愦a操作系統(tǒng),讓車間師傅只需在平板上簡(jiǎn)單點(diǎn)擊就能下發(fā)任務(wù)。

  在卓遠(yuǎn)XR科技,這種“服務(wù)業(yè)思維”體現(xiàn)得更為徹底。董事長(zhǎng)陽(yáng)序運(yùn)告訴記者,卓遠(yuǎn)XR科技最強(qiáng)的“護(hù)城河”是持續(xù)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)。公司擁有近百人的內(nèi)容研發(fā)團(tuán)隊(duì),與奧特曼、超級(jí)飛俠等20多個(gè)超級(jí)IP合作,月均更新5至8部VR影片,目前已積累超1000部?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容。

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卓遠(yuǎn)XR科技搭建內(nèi)容團(tuán)隊(duì),與高校合作培養(yǎng)人才,持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)影片。

  “硬件大家都能做,內(nèi)容才是真正的壁壘?!标?yáng)序運(yùn)說(shuō),卓遠(yuǎn)XR科技還搭建了大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),鏈接全球近7000家門店,通過(guò)數(shù)據(jù)分析為新客戶推薦最佳選址、面積和產(chǎn)品組合?!拔覀兺ㄟ^(guò)開直營(yíng)店獲取市場(chǎng)第一手?jǐn)?shù)據(jù),讓研發(fā)人員知道玩家最喜歡什么樣的內(nèi)容,什么形態(tài)的設(shè)備最受玩家歡迎?!?/span>

  轉(zhuǎn)型路徑  從“賣設(shè)備”進(jìn)化到“賣服務(wù)”

  三家企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑,折射出廣州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的一個(gè)深刻變化:商業(yè)重心正從產(chǎn)品交付向后端運(yùn)營(yíng)延伸。

  酷庫(kù)是“賣方案”的代表。公司不僅提供設(shè)備,還通過(guò)自研SaaS系統(tǒng)提供配方遠(yuǎn)程更新、設(shè)備自清洗、銷量預(yù)測(cè)等功能。從選品、定價(jià)到日常運(yùn)維,酷庫(kù)全程參與。

  里工則把服務(wù)嵌入客戶的生產(chǎn)流程中。針對(duì)航空航天、汽車零部件等高端制造場(chǎng)景,企業(yè)提供“一客一策”的定制化解決方案。“我們根據(jù)客戶的空間布局、物料特性、生產(chǎn)節(jié)拍,提供整套路徑規(guī)劃和調(diào)度方案。”曹煜然說(shuō)。

  卓遠(yuǎn)XR科技的商業(yè)模式更具生態(tài)屬性。陽(yáng)序運(yùn)透露,企業(yè)收入不僅來(lái)自硬件銷售,內(nèi)容點(diǎn)播的訂閱式服務(wù)也是重要收入來(lái)源。“硬件鋪設(shè)數(shù)量有上限,但服務(wù)是無(wú)限的。以后我們不僅可以服務(wù)自己的客戶,還可以服務(wù)整個(gè)行業(yè)?!?/span>

  這種從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)型,契合了廣東省提出的制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合發(fā)展方向,也是廣州市高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)“工商并舉兩業(yè)融合”主題的鮮明案例。

  配套支持  政府“找場(chǎng)景” 企業(yè)“打?qū)崙?zhàn)”

  三家企業(yè)的成長(zhǎng)離不開廣州獨(dú)特的政策環(huán)境,這里為科技產(chǎn)品提供實(shí)實(shí)在在的場(chǎng)景開放。

  李彤對(duì)此感觸頗深。從十五運(yùn)會(huì)的契機(jī)開始,政府為酷庫(kù)開放了公園、機(jī)場(chǎng)、地鐵、醫(yī)院等多類場(chǎng)景進(jìn)行設(shè)備投放和驗(yàn)證。“區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幫忙帶貨、找投資,工信局領(lǐng)導(dǎo)看到別家的好產(chǎn)品會(huì)主動(dòng)跟我探討。在廣州創(chuàng)業(yè)十年,我們真切感受到了‘保姆式的服務(wù)’?!?026年亞太經(jīng)合組織第一次高官會(huì)期間,酷庫(kù)機(jī)器人還走進(jìn)了會(huì)場(chǎng),成為廣州智造的“形象大使”。

  里工同樣受益于場(chǎng)景開放和產(chǎn)業(yè)協(xié)同。2025年9月,里工與騰訊云簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,聚焦航天航空制造、汽車零部件制造及智慧實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)景,打造“技術(shù)—場(chǎng)景—人才”協(xié)同生態(tài)。

  卓遠(yuǎn)XR科技則依托番禺成熟的游戲動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈,將VR硬件制造與內(nèi)容生態(tài)有機(jī)結(jié)合。陽(yáng)序運(yùn)介紹,企業(yè)在供應(yīng)鏈、人才招募和技術(shù)迭代上的效率遠(yuǎn)超海外同行,“從客戶下單到出貨,大概只需一到兩周?!?/span>

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卓遠(yuǎn)XR科技依托番禺成熟的游戲動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈,將VR硬件制造與內(nèi)容生態(tài)有機(jī)結(jié)合。

  深層變革  高校成果轉(zhuǎn)化的“雙螺旋”使命

  三家企業(yè)在一線拼場(chǎng)景、拼服務(wù)、拼內(nèi)容,而另一場(chǎng)更深層的變革正在廣州大學(xué)城悄然展開。

  走進(jìn)全國(guó)高校區(qū)域技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化中心(粵港澳大灣區(qū))陸空一體化智能出行分中心,形態(tài)大小各異的無(wú)人機(jī)放滿展廳。這個(gè)2025年4月經(jīng)教育部批復(fù)成立的國(guó)家級(jí)平臺(tái),正嘗試用一種“雙螺旋”模式,破解高校科技成果轉(zhuǎn)化的難題。


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全國(guó)高校區(qū)域技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化中心(粵港澳大灣區(qū))陸空一體化智能出行分中心展廳里展示的低空飛行器。

  該中心執(zhí)行主任戴青云告訴記者,分中心聚焦新型能源動(dòng)力、智能網(wǎng)聯(lián)、低空飛行器三大方向,面向全國(guó)高校挖掘優(yōu)質(zhì)成果,并創(chuàng)新性地提出了“雙螺旋”轉(zhuǎn)化機(jī)制,不再是老師做完科研、再找企業(yè)轉(zhuǎn)化的單向鏈條,而是場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、需求牽引、人才貫穿的雙向融合。

  戴青云舉例:“廣州市應(yīng)急管理局來(lái)調(diào)研,提到一家企業(yè)需要防火材料,我們?cè)谫Y源庫(kù)中精準(zhǔn)匹配,發(fā)現(xiàn)中山大學(xué)周教授團(tuán)隊(duì)研發(fā)的氣凝膠材料性能達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。現(xiàn)在這種材料已制成了可耐受1400℃高溫的防火服、滅火毯、電纜絕緣層,即將量產(chǎn)。這就是場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)——先有需求,再找技術(shù),在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)碩士、博士,實(shí)現(xiàn)教育、科研、人才培養(yǎng)一體化推進(jìn)。”

  分中心還為入駐項(xiàng)目提供“前三年免租、后兩年租金減半”的場(chǎng)地支持,以及最高1000萬(wàn)元的撥投結(jié)合資金支持。教育部已正式下達(dá)72個(gè)博士研究生指標(biāo),用于校企聯(lián)合培養(yǎng)。首批9個(gè)高校項(xiàng)目、8個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)已入駐,第二批數(shù)十個(gè)項(xiàng)目正在評(píng)審中。

  “我們的使命不只是轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,還在于探索一種新工科人才培養(yǎng)模式,提高教育跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的匹配度?!贝髑嘣普f(shuō)。

  企業(yè)訪談

  讓內(nèi)容和服務(wù)持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值

  “很多人問(wèn)我,VR行業(yè)的技術(shù)壁壘在哪里?我認(rèn)為是內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)?!睆V州卓遠(yuǎn)虛擬現(xiàn)實(shí)科技股份有限公司董事長(zhǎng)陽(yáng)序運(yùn)說(shuō)。

  他解釋,VR的硬件供應(yīng)鏈集中在番禺,電機(jī)、外殼、傳感器等零部件都能快速找到供應(yīng)商,外觀改一改、參數(shù)調(diào)一調(diào),差別不會(huì)太大。真正拉開差距的,是玩家體驗(yàn)背后的內(nèi)容質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)能力。正因如此,卓遠(yuǎn)XR科技花了大力氣搭建內(nèi)容團(tuán)隊(duì),與高校合作培養(yǎng)人才,持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)影片,并把運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)反哺到產(chǎn)品迭代中。

  陽(yáng)序運(yùn)認(rèn)為,VR行業(yè)遠(yuǎn)未飽和,而是進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。目前,卓遠(yuǎn)XR科技正在向數(shù)字體育轉(zhuǎn)型——把VR內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)器材結(jié)合,讓用戶在虛擬場(chǎng)景中跑步、騎行,還能和朋友聯(lián)機(jī)互動(dòng)。

  這種轉(zhuǎn)型背后,是對(duì)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合的深刻理解。陽(yáng)序運(yùn)說(shuō),卓遠(yuǎn)XR科技本質(zhì)上已不是一家單純的硬件制造企業(yè)。“硬件賣一臺(tái)是一臺(tái),數(shù)量總有上限。但內(nèi)容和服務(wù)能持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值?!彼嘎?,卓遠(yuǎn)XR科技的影片按次或包月收費(fèi),未來(lái)甚至可以賦能整個(gè)體育器材行業(yè)。跑步機(jī)裝上卓遠(yuǎn)XR科技的軟件,就能變成智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備。

  談到廣州的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,陽(yáng)序運(yùn)頗有感觸。他說(shuō),卓遠(yuǎn)XR科技扎根番禺十幾年,最直接的受益就是產(chǎn)業(yè)鏈完整?!拔覀兊墓?yīng)鏈絕大部分在番禺本地,從下單到交付時(shí)間非常短,成本也有優(yōu)勢(shì)?!蓖瑫r(shí),廣州的高校資源也為企業(yè)提供了人才支撐,卓遠(yuǎn)XR科技與華南理工大學(xué)等高校在AI人工智能領(lǐng)域有深度合作。

  陽(yáng)序運(yùn)觀察到,中國(guó)VR產(chǎn)品在全球具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在文旅和娛樂(lè)應(yīng)用領(lǐng)域。卓遠(yuǎn)XR科技的出口占比從兩年前的不到20%躍升至近60%,今年預(yù)計(jì)達(dá)到70%。“這是企業(yè)主動(dòng)走出去的結(jié)果,也是我們針對(duì)海外市場(chǎng)做本地化設(shè)計(jì)、組建國(guó)際化團(tuán)隊(duì)的回報(bào)。”

  產(chǎn)業(yè)洞見(jiàn)

  廣州造機(jī)器人做起全球生意

  機(jī)器人有望成為繼智能手機(jī)、新能源汽車之后的新一代超級(jí)終端設(shè)備,催生巨大產(chǎn)業(yè)空間。當(dāng)前,機(jī)器人正步入以場(chǎng)景落地為核心的攻堅(jiān)期,大規(guī)模量產(chǎn)與普及仍面臨諸多挑戰(zhàn)。

  記者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),廣州企業(yè)正在這場(chǎng)變革中找到自己的位置。里工在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)各占半壁江山,不少訂單排至下半年;酷庫(kù)今年外銷占比預(yù)計(jì)達(dá)50%;卓遠(yuǎn)出口占比從兩年前的不到20%躍升至近60%,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、中東和北美。

  廣州機(jī)器人走出去,靠的不只是技術(shù),更是對(duì)市場(chǎng)需求的深刻理解。在廣交會(huì)上,它們不僅是吸引眼球的爆款,企業(yè)更拿到了實(shí)實(shí)在在的海外訂單。

  這條路徑并非一蹴而就。它根植于廣州深厚的制造業(yè)底蘊(yùn),番禺區(qū)將智能裝備與機(jī)器人、具身智能納入現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系重點(diǎn)培育;得益于粵港澳大灣區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,從上游關(guān)鍵零部件到下游系統(tǒng)集成,廣州正在形成完整的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài);政府“開放場(chǎng)景、精準(zhǔn)服務(wù)”的制度創(chuàng)新,讓技術(shù)在真實(shí)場(chǎng)景中接受檢驗(yàn),讓企業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中迭代進(jìn)化。

  廣州機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的啟示或許在于:真正的護(hù)城河,從來(lái)不是一項(xiàng)技術(shù)、一個(gè)產(chǎn)品,而是對(duì)市場(chǎng)的理解力、對(duì)場(chǎng)景的服務(wù)力、對(duì)生態(tài)的整合力。當(dāng)制造業(yè)長(zhǎng)出服務(wù)業(yè)的翅膀,“廣州造”的機(jī)器人便有了飛向全球的底氣。

  數(shù)說(shuō)

  110億美元

  IDC預(yù)測(cè),2026年中國(guó)具身智能機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將突破110億美元,相關(guān)市場(chǎng)保持近120%的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。同期,中國(guó)人形機(jī)器人市場(chǎng)產(chǎn)量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)94%。

  70%

  廣州卓遠(yuǎn)出口占比從兩年前的不到20%躍升至近60%,預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到70%左右。卓遠(yuǎn)產(chǎn)品已服務(wù)全球150多個(gè)國(guó)家6000多家客戶,全球累計(jì)體驗(yàn)人次超10億。

  5.6萬(wàn)元

  里工實(shí)業(yè)在廣交會(huì)上全球首發(fā)的如意數(shù)采套件售價(jià)僅5.6萬(wàn)元,而此前同等精度進(jìn)口設(shè)備定價(jià)高達(dá)20萬(wàn)至50萬(wàn)元,打破了海外技術(shù)壟斷。

  1000臺(tái)

  里工2026年計(jì)劃交付人形機(jī)器人超千臺(tái),訂單已排至下半年??釒?kù)在海內(nèi)外累計(jì)銷售2000余臺(tái),今年預(yù)計(jì)交付1000臺(tái)。

  72個(gè)

  教育部已正式向智能出行分中心下達(dá)72個(gè)博士研究生指標(biāo),用于校企聯(lián)合培養(yǎng),探索新工科人才培養(yǎng)新模式。

  科普

  具身智能

  指能夠通過(guò)物理身體與環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)交互的人工智能系統(tǒng)。與傳統(tǒng)大模型只能處理文本和圖像的離身智能不同,具身智能強(qiáng)調(diào)身體與大腦的結(jié)合,讓機(jī)器人能夠在真實(shí)物理世界中感知、決策和執(zhí)行。2026年被譽(yù)為工業(yè)人形機(jī)器人量產(chǎn)元年,具身智能正從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)線。

  多模態(tài)數(shù)據(jù)采集

  指同時(shí)采集視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、力覺(jué)等多種類型的感知數(shù)據(jù)。與僅依賴攝像頭或單一傳感器的傳統(tǒng)采集方式相比,多模態(tài)數(shù)據(jù)更能還原人類在真實(shí)工作中的多維感知。例如里工發(fā)布的如意數(shù)采套件,通過(guò)162個(gè)觸覺(jué)采集點(diǎn)捕捉0.01牛頓的細(xì)微力度變化,將工程師的手感轉(zhuǎn)化為數(shù)字資產(chǎn)。

  零代碼無(wú)人值守

  指無(wú)需編寫代碼即可實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)化作業(yè)的操作系統(tǒng)。傳統(tǒng)工業(yè)機(jī)器人需要專業(yè)工程師編寫數(shù)小時(shí)乃至數(shù)天的程序,零代碼技術(shù)將操作門檻降至在平板上下達(dá)任務(wù)。這種技術(shù)極大降低了中小企業(yè)應(yīng)用機(jī)器人的門檻,讓機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室的展品變成車間的工具。

  雙螺旋轉(zhuǎn)化機(jī)制

  區(qū)別于傳統(tǒng)的科研到轉(zhuǎn)化單向鏈條,雙螺旋機(jī)制強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)與人才培養(yǎng)的雙向融合。先有產(chǎn)業(yè)需求,再精準(zhǔn)對(duì)接高??蒲袌F(tuán)隊(duì),同時(shí)在科研攻關(guān)過(guò)程中嵌入碩士、博士培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)教育、科研、人才培養(yǎng)一體化推進(jìn)。


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