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中國進(jìn)出口商品交易會(huì)(廣交會(huì))
“中國服務(wù)”走上廣交會(huì)C位
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  • 2026-04-21 09:33:09
  • 來源: 廣州日報(bào)
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眾多服務(wù)業(yè)企業(yè)亮相展館“黃金通道” 與“中國制造”互相融合彼此賦能

  記者在今年廣交會(huì)現(xiàn)場注意到,在“中國制造”大放異彩的同時(shí),“中國服務(wù)”也悄然走上C位。

  連接A區(qū)和C區(qū)的中央天橋上,客商穿行不息,兩側(cè)幾十家服務(wù)商展位一字排開:物流倉儲(chǔ)服務(wù)、檢驗(yàn)檢測服務(wù)、市場咨詢服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)……這些曾經(jīng)躲在幕后的“服務(wù)生”,如今占據(jù)了展館“黃金通道”。在A區(qū)和B區(qū)展館的漫步道,工業(yè)設(shè)計(jì)公司擺出最新作品;在D區(qū)漫步道兩旁,銀行和支付機(jī)構(gòu)的咨詢臺前人頭攢動(dòng)……服務(wù)商紛紛向全球客商亮出名片。

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第139屆廣交會(huì)人氣火爆。

  “中國制造”與“中國服務(wù)”比翼齊飛 彼此成就

  跨國物流、跨境支付、工業(yè)設(shè)計(jì)……

  “中國制造”出海 需要“解題人”

  一臺中國家電賣到非洲,要闖多少關(guān)?匯率一天一個(gè)樣,小幣種支付通道少,如何防止利潤被匯差吃掉?產(chǎn)品上了貨架,怎樣防止廣告片不適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境?單靠制造企業(yè),這些問題往往難以解決。記者在廣交會(huì)現(xiàn)場注意到,一批專業(yè)的服務(wù)商正在成為外貿(mào)鏈條上不可或缺的“解題人”。

  在中央天橋旁的物流展區(qū),廣州國為物流有限公司的展位前時(shí)不時(shí)有客商駐足。該公司汽車工程車貨物運(yùn)輸銷售經(jīng)理汪韜告訴記者,中國物流企業(yè)正致力于幫助中國企業(yè)延伸貿(mào)易鏈條,將“中國制造”高效、安全地送達(dá)海外客商手中。“我們在提供集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的同時(shí),還提供汽車滾裝船服務(wù),大幅提升了裝卸效率,此外,還有散雜船業(yè)務(wù)專門運(yùn)送工程機(jī)械車等‘大家伙’?!蓖繇w說,公司為非洲市場帶去了更便捷的供應(yīng)鏈服務(wù)?!坝绕湓趪a(chǎn)新能源汽車出口浪潮中,我們定制的一站式出口方案,正為越來越多中國品牌走進(jìn)非洲大陸鋪平道路?!?/span>

  跨境支付,同樣在解決中國制造出口過程中實(shí)實(shí)在在的痛點(diǎn)。

  總部位于廣州的Skyee,已經(jīng)深耕跨境支付領(lǐng)域十年,尤其精準(zhǔn)切入中非貿(mào)易支付的賽道。Skyee服務(wù)產(chǎn)品全面覆蓋跨境電商收款、外貿(mào)收款、企業(yè)外匯交易管理、全球供應(yīng)商支付等業(yè)務(wù)。“通過讓人民幣與非洲國家貨幣直接結(jié)算,Skyee成功省去了繁瑣的貨幣轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié),讓交易更簡單、支付更高效?!盨kyee市場經(jīng)理林靜怡說。

  很多時(shí)候,中國工廠的產(chǎn)品質(zhì)量過硬、價(jià)格公道,卻在海外市場遭遇“水土不服”。癥結(jié)往往不在于產(chǎn)品本身,而在于“長相”不對、“表達(dá)”不對。廣州多巴胺設(shè)計(jì)有限公司敏銳地發(fā)現(xiàn),許多國內(nèi)供應(yīng)商的營銷物料在海外市場似乎“行不通”。“文化差異很可能導(dǎo)致消費(fèi)者關(guān)注的點(diǎn)截然不同,例如,在國內(nèi)市場,冰箱往往主打‘節(jié)能靜音’,但在東南亞,可能‘大容量’才是核心賣點(diǎn)?!痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人說,公司致力于幫助廠商精準(zhǔn)提煉賣點(diǎn),并用視頻等媒介進(jìn)行“本土化表達(dá)”,從而贏得海外消費(fèi)者的青睞。

  在廣交會(huì)看到全球市場的真實(shí)需求

  與全球客戶“面對面”

  服務(wù)商走上更廣闊舞臺

  廣交會(huì)展位寸土寸金,為何這些服務(wù)商愿意花重金設(shè)展?答案很簡單:對于服務(wù)業(yè)而言,要“堵”到全球客戶,沒有什么比參加廣交會(huì)更高效。這里沒有時(shí)差,不需要郵件往來,只需要面對面地握手和遞名片。

  蘇州睿梵工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)王現(xiàn)思說:“在廣交會(huì)場館里,我們走幾步就能見到老客戶,不用天南地北地跑,溝通效率是平時(shí)的幾十倍。”據(jù)介紹,該企業(yè)已經(jīng)連續(xù)十幾次參加廣交會(huì),以后還會(huì)繼續(xù)參加。

  多巴胺設(shè)計(jì)有限公司的負(fù)責(zé)人還總結(jié)出一條“周期律”:堅(jiān)持參加三屆廣交會(huì),就有明顯效果。該負(fù)責(zé)人表示:“全球客商都在這里,對企業(yè)來說是一個(gè)打響品牌的絕佳機(jī)會(huì)。我們希望更多企業(yè)通過廣交會(huì)這個(gè)窗口看見我們,也看見中國設(shè)計(jì)的力量?!?/span>

  廣交會(huì)不僅是談生意的場所,更是洞察全球外貿(mào)趨勢最敏銳的“傳感器”。在這里,服務(wù)業(yè)企業(yè)也能更早感知到產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向變化。

  汪韜的感受最為直觀。“光伏儲(chǔ)能、新能源汽車、大型農(nóng)機(jī)、工程車,這些‘大家伙’現(xiàn)在是出口非洲市場的主力?!彼⒁獾剑┠攴侵藁ㄐ枨笳诶瓌?dòng)工程車出口量,而無人機(jī)的農(nóng)業(yè)應(yīng)用場景也在催生新的運(yùn)輸需求。“今年南美和印度的客商明顯多了,尤其是張雪機(jī)車爆火,今年印度客商對摩托車興趣很大。廣東摩托車出口本來就有基礎(chǔ),這一波趨勢我們得跟上。”汪韜說,外貿(mào)的側(cè)重點(diǎn)在變,服務(wù)也必須跟著變,通過這種第一手的信息反饋,企業(yè)能及時(shí)推出更符合市場需求的服務(wù)。

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境外采購商在端詳摩托車展品。

  標(biāo)準(zhǔn)檢測行業(yè)同樣感觸深刻。在威凱檢測技術(shù)有限公司的展位前,記者了解到,這家檢測企業(yè)主要為境內(nèi)外客商提供定制化質(zhì)量解決方案,幫助企業(yè)破解技術(shù)壁壘、提升品牌競爭力。

  “這些年,智能家電、電池、儲(chǔ)能產(chǎn)品的出口量暴增,”威凱檢測負(fù)責(zé)人說,“企業(yè)不能等業(yè)務(wù)大潮來了才開始準(zhǔn)備,必須根據(jù)產(chǎn)業(yè)風(fēng)向,提前布局,這對我們自己也是一種倒逼和提升?!?/span>

  透過廣交會(huì)這扇窗,服務(wù)業(yè)企業(yè)看到全球市場的真實(shí)需求,并以此校準(zhǔn)自己的航向,讓中國服務(wù)與中國制造一同走上更廣闊的世界舞臺。

  記者觀察

  “中國服務(wù)”走到臺前

  塑造國際合作新優(yōu)勢

  廣交會(huì)上,“中國服務(wù)”從幕后走到臺前,正是國家推動(dòng)服務(wù)業(yè)擴(kuò)能提質(zhì)的大棋局。

  就在廣交會(huì)開幕前一周,全國服務(wù)業(yè)大會(huì)在北京召開。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要培育更多“中國服務(wù)”品牌,努力開創(chuàng)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面。

  “十五五”規(guī)劃綱要明確提出“促進(jìn)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展”的戰(zhàn)略任務(wù)。今年政府工作報(bào)告也明確提出要擴(kuò)能提質(zhì)服務(wù)業(yè),深化先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)。

  一連串的政策信號表明,服務(wù)業(yè)正成為中國塑造國際合作與競爭新優(yōu)勢的關(guān)鍵變量。

  數(shù)據(jù)是最有力的證明:2025年服務(wù)業(yè)增加值突破80萬億元,占GDP比重達(dá)57.7%,對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率超60%,成為國民經(jīng)濟(jì)當(dāng)之無愧的第一大產(chǎn)業(yè)。國家發(fā)展改革委主任鄭柵潔曾表示,“十五五”時(shí)期,預(yù)計(jì)服務(wù)業(yè)規(guī)模將突破100萬億元。

  目光回到廣東。今年廣東省高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)主題聚焦“制造業(yè)與服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展”,廣州市高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)主題為“工商并舉,推動(dòng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合、協(xié)同發(fā)展”。廣東省與廣州市都將服務(wù)業(yè)提到了與制造業(yè)“并重”的位置,這背后是一場深刻的認(rèn)知變革:制造業(yè)、服務(wù)業(yè)彼此賦能,方能相得益彰。

  廣交會(huì)正是這場融合最生動(dòng)的實(shí)踐場。可以預(yù)見,透過廣交會(huì)這扇窗,“中國服務(wù)”將與“中國制造”一起,走進(jìn)一個(gè)外貿(mào)新時(shí)代。

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