2025年，我局持續(xù)推動廣州市網上中介服務超市優(yōu)化運營管理，提升服務效能，圓滿完成年度預期工作目標。全年累計處理入駐申請3199筆，對467家申請入駐中介機構的資質、人員等30余項信息實行100%核查。平臺運營實現(xiàn)零超時辦件、零有效差評與零有效投訴。全年通過平臺發(fā)布項目9900個，成功選取9441個，成交金額超9.5億，同比增長約14.37%，競價項目資金節(jié)約率達17.13%。

　　一是嚴把核查關口，夯實服務基礎。通過100%的全項核查，確保入駐機構信息真實規(guī)范，從源頭上保障了中介服務供給質量與平臺誠信基礎。二是優(yōu)化運營服務，提升用戶體驗。憑借高效的流程管理與專業(yè)的服務支持，實現(xiàn)了辦件及時率與用戶滿意率雙百，平臺公信力與吸引力持續(xù)增強。三是促進市場交易，凸顯降本增效。平臺撮合作用充分發(fā)揮，項目發(fā)布與成交數(shù)量穩(wěn)步增長，成交金額顯著提升比去年增加1.2億元，并通過平臺競價選取機制有效節(jié)約了財政資金與項目成本。

　　下一步，我局將繼續(xù)加強中介超市管理，推動完善運營配套服務、強化從業(yè)機構信用監(jiān)管、增加線上線下培訓推廣與服務體驗等舉措，進一步提升市場主體參與度，持續(xù)降低制度性交易成本，為優(yōu)化我市營商環(huán)境夯實支撐。