2025年廣州國際燈光節(jié) 

　　1、凡通過非官方渠道預約，出現(xiàn)虛假預約票的不良后果，主辦方概不負責。

　　2、請按成功預約票日期、場次觀覽，當日當場進場有效，成功預約的用戶采取身份證實名制入場，無需點開手機操作。

　　3、進場時請持有效身份證件原件（預約時填報的證件）驗證進場。

　　4、請自覺接受安全檢查，嚴禁攜帶槍支、彈藥、管制刀具等違禁物品，嚴禁攜帶易燃易爆物品，嚴禁攜帶危險液體入場。

　　5、兒童預約：1.4米以下兒童無需預約，需在家長的陪同下進場；1.4米以上兒童須進行預約，預約方式同成人方式。

　　6、外國友人預約：通過手機使用通行證號、護照號預約，使用專用通道核驗。

　　7、港澳臺人士預約：通過手機使用港澳臺通行證號進行預約，使用專用通道核驗。

　　8、每位用戶在同一個預約周期內(nèi)最多可以同時預約（填報）5個證件持有人參觀（含本人），預約時需填寫有效的身份證信息并提交成功為預約成功。

　　9、每個身份證每場次只能預約一次，待已預約場次結束后或成功取消預約后，方能進行下一次預約；每個身份證只能預約本人票，預約成功后頁面顯示預約結果，并可在查詢頁面輸入相應信息可查詢預約結果，請妥善保管，以免丟失；請認真仔細操作，避免誤操作。

　　10、如需取消預約，請在有效的取消時間內(nèi)操作（請在當天預約場次的中午12點前操作），可由本人或預約主體通過“廣州國際燈光節(jié)”“廣州海心沙”官方微信公眾號、“穗好辦”小程序及APP、“蓓蕾花城滿座”小程序等預約服務板塊進行取消預約操作（需進行人臉識別操作），系統(tǒng)顯示“成功取消預約”后才為有效操作，否則會影響本人下一次的活動預約，請合理安排參觀時間。名額信息不支持修改，預約取消后將無法恢復、無法保留給其他人。

　　11、如因不可抗力等特殊因素，造成主會場無法正常展出，則以現(xiàn)場情況具體要求，以官方宣傳平臺通知信息為準。

　　12、請您服從現(xiàn)場工作人員指揮，遵守秩序；若您遲到，請向工作人員尋求幫助，并在工作人員安排下入場，請勿擅自入場或擾亂現(xiàn)場秩序，文明觀覽。