
“以前白天上班沒空辦事,下班補材料又擔心白跑一趟,現(xiàn)在有了智能政務(wù)存儲柜,隨時都能存取材料,真是太貼心了!”近日,在廣州市番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心萬博分中心,剛使用智能政務(wù)存儲柜完成材料補交的劉女士欣喜地說。這一政務(wù)服務(wù)設(shè)施解決了群眾“工作時間無暇辦、下班時間無處辦”的難題。
在番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心萬博分中心一樓24小時智慧政務(wù)大廳,智能政務(wù)存儲柜就像一位不知疲倦的“政務(wù)管家”,時刻準備著為企業(yè)和群眾提供材料補充的“兜底服務(wù)”。
當辦事群眾提交申請后需要補充或重新提交材料時,即便錯過了窗口的工作時間,也能隨時借助智能政務(wù)存儲柜完成操作。只需簡單的幾步:掃碼開柜,把材料放進去,系統(tǒng)就會自動通知工作人員,整個過程無須等待,全程自助且高效。工作人員收到系統(tǒng)短信提示后,上班第一時間取件審核,讓業(yè)務(wù)辦理無縫銜接。
近年來,番禺區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不斷優(yōu)化服務(wù)措施,讓群眾辦事更加方便快捷。