
“頭稍微往左偏一點(diǎn),對,笑一笑!”近日,在廣州市番禺區(qū)大龍街新水坑文化中心,屋內(nèi)不時傳出清脆的快門聲,工作人員不停調(diào)整合適的角度,為街坊李叔拍攝居民身份證相片。隨著快門聲落下,這位因行動不便影響換證業(yè)務(wù)辦理的老人,即將收到一張?jiān)凇凹议T口”辦理的身份證。
今年是第二代居民身份證到期換證高峰期,番禺公安抽調(diào)戶政警力組成專職服務(wù)隊(duì),把服務(wù)“窗口”開到群眾身邊。
在茶東村便民服務(wù)現(xiàn)場,民警科學(xué)設(shè)置了業(yè)務(wù)宣傳區(qū)、等候區(qū)、相片拍攝區(qū)、信息核驗(yàn)與指紋錄入等不同的功能區(qū)域,并配備專業(yè)設(shè)備和工作人員。村民在民警引導(dǎo)下有序辦理業(yè)務(wù),從信息采集到材料提交,實(shí)現(xiàn)家門口“一站式”辦理,平均10分鐘完成全套申辦流程。
針對老人皮膚磨損造成指紋采集、身份證相片采集困難等問題,活動現(xiàn)場為村民貼心配備了護(hù)手霜、皮筋頭繩以及深色衣領(lǐng)。“以前辦個身份證,坐車跑一趟派出所,要專門折騰半天時間?,F(xiàn)在好了,在家門口就能辦,省心又省力,實(shí)在太方便了!”活動現(xiàn)場,正在辦理換證業(yè)務(wù)的村民王阿姨高興地說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年7月以來,番禺公安先后在14個社區(qū)開展居民身份證業(yè)務(wù)“進(jìn)社區(qū)”專場辦服務(wù),為有辦理需求的市民提供現(xiàn)場辦證和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),共計(jì)為712名市民辦理身份證換證業(yè)務(wù)。