廣州舊樓加裝電梯數(shù)全國第一 首創(chuàng)“連片托管”解決后續(xù)管理難題　　廣州是全國舊樓加裝電梯數(shù)量最多的城市，已有超過1.3萬臺加裝電梯建成投入使用，“廣州經(jīng)驗”在全國具有示范性意義。這是記者9月19日從廣州市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合越秀區(qū)人民政府在黃花崗街道水蔭南社區(qū)召開的廣州市加裝電梯“連片托管”集中簽約儀式暨全市推廣會上獲悉的。該活動向全市推廣“連片托管”模式，為加裝電梯業(yè)主提供后續(xù)管理新渠道。現(xiàn)場20名加裝電梯業(yè)主代表集體與托管物業(yè)公司簽約。越秀區(qū)黃花崗街有92臺加裝電梯納入連片托管，標(biāo)志著全市首個加裝電梯“連片托管”示范街正式落成。圖為黃花崗街道“連片托管”的樓宇，目前廣州已有近5000臺加裝電梯納入托管。　　全國首創(chuàng)“電梯托管管家”服務(wù)　　今年4月，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布電梯新規(guī)，明確自2023年5月起，共有產(chǎn)權(quán)電梯須委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、維保單位或者專業(yè)公司等市場主體管理，即加裝電梯不再由業(yè)主自行管理，加裝電梯“誰來管”，成了業(yè)主們關(guān)心的問題?！　♂槍友b電梯后續(xù)管理難題，廣州市越秀區(qū)早在2018年就在全國率先推出“電梯托管管家”模式，堅持“業(yè)主自愿、協(xié)商一致”原則，引入專業(yè)物業(yè)管理公司接受業(yè)主委托，履行電梯日常安全管理職責(zé)，提供從電梯使用登記、安全管理人員配備、日常維護(hù)保養(yǎng)、定期檢驗、應(yīng)急救援等環(huán)節(jié)的全方位服務(wù)，開創(chuàng)“有物管找物管、無物管找托管”的先河?！　　半娞萃泄堋苯?jīng)驗成效2020年獲評第三屆全國市場監(jiān)管領(lǐng)域政府類社會共治提名案例，作為2022年全市100項可推廣可借鑒改革舉措進(jìn)行推廣?！　摹半娞萃泄堋鄙墳椤斑B片托管”　　在老舊小區(qū)電梯“連片規(guī)劃、連片加裝”試點的背景下，越秀區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合黃花崗街道率先推出電梯“連片托管”模式，推動社區(qū)加裝電梯連片納入統(tǒng)一托管，實行分散主體加裝電梯集約化管理，充分發(fā)揮連片集成優(yōu)勢，在提升電梯托管覆蓋面的同時有效減少業(yè)主分?jǐn)傊С觥⒔档徒?jīng)濟(jì)成本。在此基礎(chǔ)上，越秀區(qū)市場監(jiān)管局還為示范街托管電梯免費加裝智能監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測電梯運行動態(tài)、安全狀況，提升托管電梯安全管理水平。　　在“連片托管”的示范推廣效應(yīng)下，越來越多居民選擇將加裝電梯委托物業(yè)管理。目前廣州市已有近5000臺加裝電梯納入托管，惠及超過15萬家庭，其中越秀區(qū)托管電梯已超過1000臺，托管電梯投訴率、設(shè)備故障率、超期未檢率均明顯降低。據(jù)統(tǒng)計，越秀區(qū)近三年托管電梯抽查項目不符合發(fā)現(xiàn)率較業(yè)主自管時期降低80%。全區(qū)已建立了19個加裝電梯“連片托管”社區(qū)。