白云站北站機(jī)場串聯(lián)直達(dá)

　　1月28日，全長22公里的廣清城際鐵路南延線正式開通運(yùn)營，平均行車間隔為27分鐘，串聯(lián)廣州白云站、廣州北站、白云機(jī)場等重要交通樞紐，實(shí)現(xiàn)空鐵樞紐直達(dá)。廣清城際全線貫通，不僅刷新了兩地時(shí)空距離，更成為推動(dòng)廣清一體化發(fā)展的“加速器”。線路將進(jìn)一步強(qiáng)化大灣區(qū)對(duì)粵北地區(qū)的輻射帶動(dòng)作用，為廣東“百千萬工程”落地見效提供堅(jiān)實(shí)的交通支撐。

廣清城際鐵路南延線列車。

搭乘廣清城際列車的乘客。

　　江高街坊出行大提速

　　“今天是第一天開通嗎？太幸運(yùn)了！”在江高讀書的黃同學(xué)，1月28日從長沙旅行回來，到廣州白云站出站正好可以換乘廣清城際回江高，“以往坐公交要一個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在十分鐘就到了！”

　　“在我小時(shí)候，江高是有綠皮火車的，今年我七十多歲了，終于等到‘家門口’的城際開通，心情很激動(dòng)?！奔易〗叩慕壬?，1月28日專程過來體驗(yàn)城際新線?！捌綍r(shí)去‘河北’（珠江以北）要一個(gè)多小時(shí)，去‘河南’（珠江以南）更是要兩個(gè)小時(shí)?，F(xiàn)在城際10分鐘就到白云站，再換乘地鐵方便多了。”住在神山的黃女士，直言已經(jīng)盼了一年多，“以前往來市區(qū)只能坐公交或者私家車，公交遇上堵車要一兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在搭城際不到20分鐘就到神山了?！?/span>

　　家住江高的吳女士，1月28日搭城際到白云站轉(zhuǎn)高鐵去湛江吳川?！捌綍r(shí)江高開車過來白云站要30分鐘，昨晚看到廣清城際開通的消息，正好來感受一下，城際過來就12分鐘，接著就能換乘高鐵了。”

　　不過，目前接駁廣州白云站的地鐵十二號(hào)線西段（潯峰崗—廣州體育館）無法直達(dá)市中心，通達(dá)性不高。廣州地鐵明確今年將開通十二號(hào)線中段（景泰—東湖）實(shí)現(xiàn)全線貫通，與多條重要的地鐵線路換乘，這將顯著縮短廣州白云站與中心城區(qū)的時(shí)空距離。

　　指引不明的情況正優(yōu)化改善

　　記者在廣州白云站看到，不止一位乘客找不到廣清城際位于一樓的進(jìn)站口，誤以為和鐵路共用同一個(gè)候車大廳。曾小姐從東莞站乘坐廣深城際到白云站，打算換乘廣清城際到清遠(yuǎn)。“在白云站下車后，現(xiàn)場標(biāo)識(shí)沒有指示廣清城際在哪，問工作人員才知道要到一樓檢票?！?/span>

　　有市民甚至因此錯(cuò)過購買的車次?！拔?點(diǎn)半就在八號(hào)線出站過來白云站了，問了多位工作人員都不知道廣清城際在哪里，從三樓到一樓上上下下兜了一大圈，找到已經(jīng)趕不上8點(diǎn)20分的列車了?！背丝腿钆勘硎?，“今天第一天開通，有些不完善可以理解，相信會(huì)逐漸改進(jìn)的?！?/span>

　　廣州地鐵集團(tuán)廣東城際運(yùn)營公司廣州北中心站副站長歐陽樺表示已留意到乘客反映的情況，正與鐵路方面一起優(yōu)化指引。他提醒，廣清城際車站位于廣州白云站的東面，打車的乘客可以定位到2號(hào)、3號(hào)進(jìn)站口，進(jìn)站后下到一樓就是廣清城際的安檢口；搭乘地鐵過來接駁廣清城際，建議搭十二號(hào)線在廣州白云站下車，最近的出入口依次是E口、D口、B2口。八號(hào)線石潭站距離廣清城際車站較遠(yuǎn)，需要從西往東穿過整個(gè)廣州白云站，時(shí)間長體驗(yàn)差，建議換乘十二號(hào)線到廣州白云站下車。

　　廣州地鐵接管穗深城際

　　記者了解到，廣州地鐵集團(tuán)已正式接管穗深城際。該線路1月28日起啟用新版運(yùn)行圖，采用“站站停+大站快車”公交化運(yùn)營，“大站快車”?？啃绿聊险?、東莞西站、虎門北站、深圳機(jī)場站。穗深城際鐵路每日開行營業(yè)列車50列，平均行車間隔37分鐘。自1月29日起，新塘南站首班車時(shí)間為6:35、末班車時(shí)間為21:20，深圳機(jī)場站首班車時(shí)間為6:45、末班車時(shí)間為22:15。旅客可通過鐵路12306、車站售票窗口或車站自助購票機(jī)購買穗深城際鐵路車票，車票“當(dāng)日一次有效”，無須對(duì)號(hào)入座。

　　據(jù)悉，清城站至廣州白云站單程票價(jià)34元起，契合公交化出行定位。票務(wù)系統(tǒng)支持“城際鐵路公交化多元支付+12306”雙模式，同步上線計(jì)次票、定期票等優(yōu)惠票種，涵蓋定期周卡、半月卡、月卡及計(jì)次月票、季票，最低折扣可達(dá)6.6折，旅客可通過廣州地鐵官方APP按需購買，享受“一次購票、多次乘坐”的便捷優(yōu)惠。

　　廣東城際鐵路在廣清城際鐵路南延線推出多項(xiàng)便民舉措。在廣州白云站、白云湖站、江高站和神山站上線“悅城通”綜合服務(wù)臺(tái)，實(shí)現(xiàn)售票、退票、補(bǔ)票等“一站式辦理”，方便旅客出行。各站均提供“粵城達(dá)”失物招領(lǐng)、愛心直通車、便民雨傘、便民藥箱等多項(xiàng)服務(wù)，列車上備有“馨旅百寶箱”。

　　1月28日，工作人員在廣清城際列車上及車站向旅客派送鮮花。據(jù)悉，廣東城際在廣州白云站、白云湖站和江高站等站點(diǎn)設(shè)置主題打卡點(diǎn)；同時(shí)在廣州白云站設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，上線“明星服務(wù)隊(duì)”和志愿者團(tuán)隊(duì)提供問詢等一站式服務(wù)。