預(yù)計(jì)春運(yùn)期間廣州營(yíng)業(yè)性客運(yùn)量全面回升 跨區(qū)域人員流動(dòng)和自駕出行占比創(chuàng)新高高科技護(hù)航 硬功夫保障　　春節(jié)是許多人一年到頭的期盼。1月26日，2024年春運(yùn)正式開(kāi)始。廣州市交通運(yùn)輸局、廣州市春運(yùn)辦四級(jí)調(diào)研員孫福建告訴記者，預(yù)計(jì)春運(yùn)期間廣州營(yíng)業(yè)性客運(yùn)量將全面回升，跨區(qū)域人員流動(dòng)和自駕出行占比創(chuàng)新高?！　〗衲甏哼\(yùn)首日，記者在廣州白云站、白云機(jī)場(chǎng)、廣州市春運(yùn)辦等地進(jìn)行了全場(chǎng)景走訪，了解鐵路、公路、民航等場(chǎng)景的春運(yùn)交通人將通過(guò)哪些“黑科技”“硬功夫”做好全方位春運(yùn)保障工作。廣州南站，客流量大，秩序井然?！　〉攸c(diǎn)：春運(yùn)辦　　“最強(qiáng)大腦”助力保障　　春運(yùn)交通人如何保障人們春運(yùn)平安出行？在廣州市春運(yùn)辦，智慧交通系統(tǒng)通過(guò)偌大的電子屏幕，展現(xiàn)了廣州重點(diǎn)區(qū)域的整體交通情況和具體數(shù)據(jù)，而這一系統(tǒng)，也被春運(yùn)交通人稱為春運(yùn)保障工作的“最強(qiáng)大腦”?！　V州市交通運(yùn)輸局科技信息處副處長(zhǎng)喻偉分享道，通過(guò)充分整合綜合交通運(yùn)輸數(shù)據(jù)、衛(wèi)星定位、移動(dòng)信令、交通檢測(cè)器、氣象、環(huán)保等數(shù)據(jù)，列車(chē)航班情況、高速順暢程度、重點(diǎn)區(qū)域附近的交通運(yùn)力等“海陸空”出行情況都可在智慧交通系統(tǒng)中即時(shí)掌握，從而讓春運(yùn)決策更科學(xué)高效，為回家提速，“比如說(shuō)，我們可以通過(guò)了解高速具體路段的擁堵情況，結(jié)合高清實(shí)時(shí)視頻綜合研判，這時(shí)就可以及時(shí)提醒行業(yè)部門(mén)做好高速公路對(duì)應(yīng)的保暢通工作”?！　〉攸c(diǎn)：白云站　　四合進(jìn)站方便乘客　　在廣州白云站，廣鐵集團(tuán)廣州白云站客運(yùn)車(chē)間客運(yùn)值班員彭徽告訴記者，“我們這邊通過(guò)創(chuàng)新四合進(jìn)站，最大程度上兼顧了乘坐各類交通設(shè)施的旅客進(jìn)站需求。如果是搭乘地鐵的旅客，可以乘坐廣州地鐵八號(hào)線到達(dá)石潭地鐵站；乘坐出租車(chē)的可以直接到達(dá)落客平臺(tái)；乘坐公交車(chē)的也可以直達(dá)公交站場(chǎng)，然后前往三樓，步行至進(jìn)站口一的位置進(jìn)站；乘坐網(wǎng)約車(chē)或者私家車(chē)的乘客可以導(dǎo)航至進(jìn)站口落客平臺(tái)，或是到負(fù)一層的社會(huì)停車(chē)場(chǎng)?！薄　　俺苏緢?chǎng)采用動(dòng)靜態(tài)結(jié)合的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)外，我們的綜合服務(wù)中心沒(méi)有采用傳統(tǒng)售票窗口的玻璃隔斷方式，而是拉近服務(wù)者和乘客之間的距離。除了有售、改、退票功能外，還具備了咨詢等綜合服務(wù)功能?！迸砘崭嬖V記者?！　〉攸c(diǎn)：白云機(jī)場(chǎng)　　人臉識(shí)別辦登機(jī)牌　　在白云機(jī)場(chǎng)T2航站樓，記者了解到，白云機(jī)場(chǎng)日均航班量1510架次，同比增加了28.9%。廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)航服分公司值機(jī)員曾云表示，目前白云機(jī)場(chǎng)兩座航站樓分布了232臺(tái)自助設(shè)備，旅客可以通過(guò)人臉識(shí)別或身份證識(shí)別自助辦理登機(jī)牌?！　V州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)客服中心工作人員馬泓菲說(shuō)，“春運(yùn)期間，我們的96158線上客服專門(mén)設(shè)置了首乘專線，可以為第一次乘坐飛機(jī)的旅客提供從問(wèn)詢到值機(jī)安檢，再到登機(jī)的全流程便捷服務(wù)。此外，航站樓的問(wèn)詢柜臺(tái)都設(shè)有首乘二維碼，旅客可以通過(guò)微信掃描二維碼免費(fèi)獲取一份國(guó)內(nèi)的首乘出行指引?！瘪R泓菲表示，白云機(jī)場(chǎng)還設(shè)有愛(ài)心貼服務(wù)，戴著愛(ài)心貼的老幼殘?jiān)械忍厥饴每涂梢詢?yōu)先值機(jī)和優(yōu)先安檢?！　?shù)說(shuō)春運(yùn)　　高速公路：　　全市高快速路設(shè)置了98個(gè)車(chē)輛救援駐勤點(diǎn)，配置255輛救援車(chē)輛，隨時(shí)做好救援保暢準(zhǔn)備?！　】瓦\(yùn)：　　春運(yùn)期間，廣州全市客運(yùn)站場(chǎng)可用基本運(yùn)力3300余輛，另已籌備加班運(yùn)力和應(yīng)急運(yùn)力600余輛?！　」唬骸　≈攸c(diǎn)針對(duì)市內(nèi)交通樞紐、商圈、旅游景點(diǎn)等出行集中區(qū)域，通過(guò)增加運(yùn)力、科學(xué)安排班次、適當(dāng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等措施，強(qiáng)化公交服務(wù)供給，保障市民出行需要?！　∫劳惺袃?nèi)各大交通樞紐，春運(yùn)期間臨時(shí)開(kāi)行24條夜間加班公交線路，在各區(qū)花市舉辦地點(diǎn)等熱門(mén)區(qū)域開(kāi)行一批定制公交線路?！　〕鲎廛?chē)和網(wǎng)約車(chē)：　　每天深夜時(shí)段安排200至1200臺(tái)出租車(chē)運(yùn)力（根據(jù)客流及運(yùn)力變化情況調(diào)整），前往白云機(jī)場(chǎng)、廣州南站、火車(chē)東站、廣州火車(chē)站、廣州白云站等重點(diǎn)區(qū)域疏運(yùn)旅客?！　〉罔F：　　2月9日（除夕）全線網(wǎng)延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)1.5小時(shí)。　　2月4日至9日（農(nóng)歷臘月廿五至三十），二號(hào)線嘉禾望崗?fù)鶑V州南站方向提早運(yùn)營(yíng)30分鐘，2月6日至8日（農(nóng)歷臘月廿七至廿九），一、二、三、三北、五、七、八號(hào)線延長(zhǎng)1小時(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間。　　廣東春運(yùn)首日　　發(fā)送旅客338.53萬(wàn)人次　　據(jù)廣東省交通運(yùn)輸廳公布，1月26日，廣東全省發(fā)送旅客338.53萬(wàn)人次，環(huán)比增長(zhǎng)7.87%，同比增長(zhǎng)45.90%。　　其中，經(jīng)營(yíng)性道路客運(yùn)發(fā)送旅客185.84萬(wàn)人次，環(huán)比增長(zhǎng)6.88%，同比增長(zhǎng)41.96%；水路發(fā)送旅客12.01萬(wàn)人次，環(huán)比增長(zhǎng)11.76%，同比增長(zhǎng)35.27%；鐵路發(fā)送旅客115.25萬(wàn)人次，環(huán)比增長(zhǎng)10.49%，同比增長(zhǎng)44.74%；民航發(fā)送旅客25.43萬(wàn)人次，環(huán)比增長(zhǎng)2.16%，同比增長(zhǎng)101.66%?！　『娇铡　“自茩C(jī)場(chǎng)處處“春風(fēng)服務(wù)”　　春運(yùn)首日，白云機(jī)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)出港航班1531班，其中出港航班767班，進(jìn)港航班764班，全天接送旅客超23萬(wàn)人次。　　記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，白云機(jī)場(chǎng)兩座航站樓都進(jìn)行了節(jié)慶氛圍布置，鮮花、燈籠、門(mén)樓等喜慶元素將出發(fā)廳、到達(dá)廳裝飾一新。年俗與國(guó)風(fēng)結(jié)合的新潮年味打卡點(diǎn)，吸引不少旅客在此拍照打卡?！　〈哼\(yùn)首日，航站樓處處能感受到白云機(jī)場(chǎng)的“春風(fēng)服務(wù)”。航站樓入口、自助值機(jī)、自助托運(yùn)、安檢通道前等區(qū)域，“流動(dòng)的”志愿服務(wù)者及時(shí)主動(dòng)為旅客提供答疑和指引服務(wù)。在安檢通道，為旅客提供“一次性防塵罩”“100ml液體分裝瓶”等暖心服務(wù)。針對(duì)老人、無(wú)人陪伴兒童、病殘?jiān)?、首乘旅客等，白云機(jī)場(chǎng)推出系列服務(wù)舉措，設(shè)立專門(mén)安檢通道等，旅客可以提前撥打愛(ài)心服務(wù)熱線電話（020）96158咨詢和預(yù)約，也可以找航站樓內(nèi)的客戶服務(wù)柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?！　⌒枰貏e提醒廣大旅客，春運(yùn)期間旅客攜帶“三超”行李（指旅客隨身攜帶進(jìn)入客艙的超大、超重、超件行李）越來(lái)越多，每家航空公司對(duì)手提行李的尺寸、重量、件數(shù)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，旅客可以在航空公司官方網(wǎng)站查詢自己攜帶的行李是否超大、超重、超件，白云機(jī)場(chǎng)在航站樓值機(jī)區(qū)域、安檢入口前擺放了行李智能測(cè)量機(jī)，可以讓旅客快速查詢?！　〕霭l(fā)客流全國(guó)居首　　春運(yùn)首日，全國(guó)主要城市機(jī)場(chǎng)的客流量明顯增加?！　⊥搪眯写哼\(yùn)出行大數(shù)據(jù)顯示，1月26日當(dāng)天全國(guó)范圍內(nèi)出發(fā)客流量較大的機(jī)場(chǎng)主要有：廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)、昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)、重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)、成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)、杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)、海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、鄭州新鄭機(jī)場(chǎng)等。　　客流量較大的到達(dá)機(jī)場(chǎng)主要有昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)、重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)、成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)、貴陽(yáng)龍洞堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)等。整體上，春運(yùn)首日全國(guó)民航熱門(mén)航線的客流方向與鐵路熱門(mén)線路高度一致?！　」贰　〈哼\(yùn)首日廣東高速公路車(chē)流環(huán)比增8.4%　　據(jù)廣東省交通運(yùn)輸廳公布，1月26日，全省高速公路車(chē)流量約803.82萬(wàn)車(chē)次，環(huán)比增長(zhǎng)8.4%，同比增長(zhǎng)17.75%。其中，出省車(chē)流量約37.01萬(wàn)車(chē)次，環(huán)比增長(zhǎng)32.03%，同比增長(zhǎng)12.71%；入省車(chē)流量約11.76萬(wàn)車(chē)次，環(huán)比增長(zhǎng)5.71%，同比增長(zhǎng)7.87%；粵港澳大灣區(qū)高速公路車(chē)流量環(huán)比增長(zhǎng)7.53%，同比增長(zhǎng)18.47%。　　廣東有31個(gè)高速施工路段　　省道安辦近期組織省公安廳、省交通運(yùn)輸廳和省交通集團(tuán)有限公司對(duì)高速公路開(kāi)展占道施工安全防護(hù)大檢查。經(jīng)排查，春運(yùn)期間，省內(nèi)粵贛、汕梅等高速公路共計(jì)31個(gè)路段仍在圍蔽施工。廣東交警提醒廣大駕駛?cè)藛T，出行前請(qǐng)?zhí)崆傲私飧咚俟肥┕ば畔?，合理?guī)劃出行路線。　　鐵路　　廣鐵集團(tuán)1月28日預(yù)計(jì)開(kāi)行列車(chē)3025列　　1月27日，春運(yùn)進(jìn)入第二天，廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)到發(fā)旅客356.6萬(wàn)人次。其中，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客193.8萬(wàn)人次，同比增加81萬(wàn)人次，增長(zhǎng)71.8%，超出2019年同期27.2%；預(yù)計(jì)到達(dá)旅客162.8萬(wàn)人次。廣東地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客132.2萬(wàn)人次，同比增加78.4萬(wàn)人次，增長(zhǎng)68.7%，較2019年同期增長(zhǎng)23.2%；預(yù)計(jì)到達(dá)旅客93.9萬(wàn)人次，同比增加45.9萬(wàn)人次，增長(zhǎng)104.5%，較2019年同期增長(zhǎng)19.7%?！　?jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，客流整體平穩(wěn)有序，呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢(shì)。較以往不同的是，廣東地區(qū)到達(dá)客流增長(zhǎng)明顯，主要以旅游流、探親流為主?！　?月28日，廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)開(kāi)行列車(chē)3025列，計(jì)劃加開(kāi)列車(chē)292列，其中加開(kāi)動(dòng)車(chē)185列（含夜間高鐵8列）、普速列車(chē)107列。廣東地區(qū)將增開(kāi)前往南寧、貴陽(yáng)、武漢、長(zhǎng)沙等熱門(mén)方向列車(chē)?！　《鄺l熱門(mén)旅游航線僅剩公務(wù)艙在售　　1月26日，2024年春運(yùn)開(kāi)始，除夕（2月9日）火車(chē)票開(kāi)售。根據(jù)旅游平臺(tái)最新大數(shù)據(jù)，2月7日、2月8日、2月9日是今年春運(yùn)的出行高峰。在去哪兒平臺(tái)上，2月8日，武漢—重慶、北京—鄭州等熱門(mén)返鄉(xiāng)線路火車(chē)票開(kāi)售就秒光，北京—西雙版納、上?！罄淼葻衢T(mén)旅游線路的航班，經(jīng)濟(jì)艙已售罄，僅剩公務(wù)艙在售。業(yè)界專家建議，尚未買(mǎi)到火車(chē)票的旅客可以以中轉(zhuǎn)代替直達(dá)，或者利用坐飛機(jī)+坐火車(chē)，或者坐火車(chē)+大巴等聯(lián)運(yùn)方式返鄉(xiāng)。　　地鐵　　春運(yùn)首日總客運(yùn)量946.34萬(wàn)人次　　2024年春運(yùn)正式開(kāi)啟，各大交通客運(yùn)量將全面回升。記者從廣州地鐵獲悉，春運(yùn)首日線網(wǎng)總客運(yùn)量為946.34萬(wàn)人次，多個(gè)春運(yùn)交通樞紐地鐵站也迎來(lái)春運(yùn)客流大考，相關(guān)樞紐站中客流量最大的是廣州火車(chē)站20.95萬(wàn)人次，而新“樞紐成員”石潭站和新塘站分別為1.23萬(wàn)人次、0.95萬(wàn)人次。廣州地鐵以“龍騰瑞氣映花城·福滿新年樂(lè)萬(wàn)家”為主題營(yíng)造出春節(jié)氛圍，乘客在拍照打卡?！　≈驹刚摺　∪f(wàn)名“紅馬甲” 服務(wù)廣東高速　　今年春運(yùn)，廣東交通集團(tuán)所有高速路段啟動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)，超8000公里高速公路、380多個(gè)服務(wù)區(qū)、76個(gè)客運(yùn)站、203座加油站等服務(wù)窗口同步拉開(kāi)春運(yùn)志愿服務(wù)序幕。超萬(wàn)名“紅馬甲”活躍在全省21個(gè)地市的高速公路、服務(wù)區(qū)、客運(yùn)站等場(chǎng)所，努力打造“平安春運(yùn)、暢順春運(yùn)、暖心春運(yùn)”。廣東省交通集團(tuán)所屬多個(gè)路段在服務(wù)區(qū)開(kāi)展“情滿旅途”志愿活動(dòng)，為司乘旅途添滋味?！　　?月26日上午，廣東交通集團(tuán)團(tuán)委“清澈的愛(ài)，溫暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在瓦窯崗服務(wù)區(qū)舉行。集團(tuán)黨委向6支青年志愿隊(duì)伍授予志愿先鋒隊(duì)旗幟。