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廣州市失業(yè)保險常見問題解答(2025年11月版)

  • 2025-12-05
  • 來源:廣州市人力資源和社會保障局
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  一、領(lǐng)取失業(yè)保險金需要符合什么條件?

  失業(yè)人員同時符合下列條件的,可以領(lǐng)取失業(yè)保險金,并按照規(guī)定享受其他失業(yè)保險待遇:

  (一)失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險費累計滿一年,或者不滿一年但本人有失業(yè)保險金領(lǐng)取期限的。        

  (二)非因本人意愿中斷就業(yè)的,包括以下情形:

  1.勞動合同期滿或終止。

  2.單位破產(chǎn)。

  3.單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或提前解散。

  4.用人單位主動解除勞動合同,包括:

 ?。?)用人單位因勞動者過錯解除合同;

 ?。?)用人單位提前通知勞動者或額外支付一個月工資解除合同;

 ?。?)用人單位依照勞動合同法第四十一條程序裁減人員;

 ?。?)事業(yè)單位提出解除聘用合同(包括事業(yè)單位工作人員受到開除處分,解除聘用合同);

  (5)雙方協(xié)商一致,單位提出解除合同。

  5.用人單位過錯,勞動者解除合同。

  (三)已經(jīng)辦理失業(yè)登記,并有求職要求的。

  案例1:參保人李先生曾在A公司公司參三險,同時在B公司參特定工傷,現(xiàn)A公司已減員,B公司尚未減員。如果后續(xù)B公司辦理特定工傷減員,李先生能以A公司提供的離職材料申請失業(yè)金嗎?

  答:不能,李先生的失業(yè)前用人單位為B公司,應(yīng)以B公司提供的離職材料申請失業(yè)金,并需滿足在最后用人單位參保失業(yè)保險且符合上述三個條件。

  案例2:參保人王女士為個體工商戶經(jīng)營者,王女士主動注銷營業(yè)執(zhí)照后申請失業(yè)金,是否符合非因本人意愿中斷就業(yè)這一條件?

  答:單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或提前解散的,屬于非因本人意愿中斷就業(yè)。主動注銷的情形不屬于非因本人意愿中斷就業(yè)。


  二、失業(yè)保險金能領(lǐng)到多少錢?

  失業(yè)保險金按照本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的百分之九十按月計發(fā)。目前發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每月2250元。


  三、失業(yè)保險金能領(lǐng)多久?

  失業(yè)人員繳費時間一至四年的,每滿一年,失業(yè)保險金領(lǐng)取期限為一個月;四年以上的,超過四年的部分,每滿半年,失業(yè)保險金領(lǐng)取期限增加一個月。失業(yè)保險金領(lǐng)取期限最長為二十四個月。對領(lǐng)取失業(yè)保險金期滿仍未就業(yè)且距離法定退休年齡不足1年的失業(yè)人員,可繼續(xù)發(fā)放失業(yè)保險金直至法定退休年齡。


  四、如何申領(lǐng)失業(yè)保險金?

  符合條件的失業(yè)人員可通過“粵省事”微信小程序(路徑:社保就業(yè)-失業(yè)-失業(yè)保障-失業(yè)金待遇申領(lǐng))、廣東省人社廳網(wǎng)上服務(wù)平臺(網(wǎng)址:https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/gdggfw/index;路徑:社會保障-失業(yè)保險-失業(yè)保險金申領(lǐng))、“廣東人社”APP、國家社會保險公共服務(wù)平臺等渠道線上申領(lǐng),也可憑社會保障卡或有效身份證件等材料前往社保經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理。

  失業(yè)保險待遇自受理申請之日起7個工作日內(nèi)審核辦結(jié)。在本省行政區(qū)域內(nèi)有多地繳費的,歸集繳費信息時間不納入待遇審核時間。失業(yè)保險金自受理后符合領(lǐng)取條件的當(dāng)月起計發(fā),并于審批通過后的次月15日前(含15日,節(jié)假日順延)統(tǒng)一發(fā)放。


  五、申領(lǐng)失業(yè)保險金需要什么材料?

  符合領(lǐng)取失業(yè)保險待遇條件的失業(yè)人員,可憑社會保障卡或有效身份證件、終止或者解除勞動關(guān)系材料、失業(yè)登記材料申領(lǐng)失業(yè)保險金。

  在本省其他地市參保的廣州戶籍失業(yè)人員選擇回戶籍所在地申領(lǐng)待遇的,還應(yīng)提供本人居民戶口簿等戶籍證明;需核定視同繳費年限的國有和縣以上集體所有制單位原干部和固定工,應(yīng)提交個人檔案原件;需核定視同繳費年限的退役軍人,應(yīng)提供人事檔案或退役證明;屬于在最后失業(yè)單位參保繳費小于等于6個月、同一用人單位當(dāng)月存在10人(含)以上申領(lǐng)失業(yè)保險金、同一用人單位當(dāng)月存在超半數(shù)職工申領(lǐng)失業(yè)保險金、同一單位當(dāng)年累計50人(含)以上連續(xù)繳費不足3個月申領(lǐng)失業(yè)保險金這幾類情形的,需一并提供勞動合同、員工花名冊、考勤記錄、工資薪金發(fā)放流水及會計憑證等證明勞動關(guān)系存續(xù)的相關(guān)有效材料。如需補(bǔ)充材料,可通過“廣東社?!惫娞柸肟冢何业纳绫?我的進(jìn)度或“廣東人社”APP入口:社會保險-信息查詢-職工保險信息查詢-職工保險業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢辦理。


  六、如何辦理失業(yè)保險金資格核對?

  失業(yè)人員自領(lǐng)取失業(yè)保險金次月起,須每月進(jìn)行失業(yè)保險金資格核對。失業(yè)人員可在每月任意一日通過“粵省事”微信小程序(路徑:社保就業(yè)-失業(yè)-失業(yè)保障-失業(yè)保險金資格核對手續(xù)(按月))、廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺(網(wǎng)址:https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/gdggfw/index;路徑:社會保障-失業(yè)保險-失業(yè)保險金資格核對手續(xù))、“廣東人社”APP等途徑辦理失業(yè)保險金資格核對手續(xù),也可到社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場辦理。


  七、哪些情況需要申報停領(lǐng)失業(yè)保險金?

  失業(yè)人員有下列情形的,不能申領(lǐng)失業(yè)保險金;若申領(lǐng)后出現(xiàn)下列情形的,應(yīng)在當(dāng)月主動告知社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu),申請停發(fā)失業(yè)保險金:

  (一)重新就業(yè):包括被用人單位錄用;參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險;以單位名義參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險的;從事個體經(jīng)營或者創(chuàng)辦企業(yè)并領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照,以及成為公司股東兼管理人員的;已從事有穩(wěn)定收入的勞動并且月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的;已申報繳納個人所得稅(工薪所得)等情形(個人繳納基本養(yǎng)老保險、按項目參加工傷保險和參加職業(yè)傷害保障試點的除外)。

 ?。ǘ?yīng)征服兵役的。

 ?。ㄈ┮凭泳惩獾?。

  (四)按月領(lǐng)取職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇的(超過法定退休年齡尚未領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險待遇的除外)。

 ?。ㄎ澹o正當(dāng)理由,累計三次拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ú块T或者機(jī)構(gòu)介紹的適當(dāng)工作或提供培訓(xùn)的。

  失業(yè)人員可通過廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺或線下到社保經(jīng)辦服務(wù)窗口申請停發(fā)失業(yè)保險金。失業(yè)人員違規(guī)領(lǐng)取失業(yè)保險金的,將由相關(guān)部門責(zé)令退回并依法追究相關(guān)法律責(zé)任。

  案例3:參保人張先生在A公司就業(yè)并參保的同時,名下有B公司的工商登記信息?,F(xiàn)A公司已減員,B公司尚未注銷營業(yè)執(zhí)照,李先生可以以A公司提供的離職材料申請失業(yè)金嗎?

  答:李先生名下有工商登記信息,屬于重新就業(yè)中的“從事個體經(jīng)營或者創(chuàng)辦企業(yè)并領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照”情形,不符合失業(yè)保險金領(lǐng)取條件。


  八、如何申報停領(lǐng)失業(yè)保險金?

  可以線上通過廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺(https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/,社會保障-失業(yè)保險-失業(yè)保險金停領(lǐng)申請)、“廣東社?!蔽⑿殴娞枺窂剑何乙k事-線上服務(wù)-失業(yè)保險-查看更多-失業(yè)保險金停領(lǐng)申請,點擊“開始辦理”)申請,或線下到社保經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理。


  九、按月領(lǐng)取失業(yè)保險金期間,需要個人繳納醫(yī)療保險和生育保險嗎?

  失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金期間在失業(yè)保險金領(lǐng)取地參加職工基本醫(yī)療保險(含生育保險),所需資金從失業(yè)保險基金中支付,個人不繳費。社保部門在每月失業(yè)定期待遇發(fā)放后向醫(yī)保部門支付待遇對應(yīng)費款所屬期的代繳醫(yī)療保險。

  *如遇醫(yī)保部門要求提供失業(yè)保險待遇支付決定書,請向失業(yè)待遇發(fā)放所屬區(qū)社保經(jīng)辦前臺咨詢開具。


  十、領(lǐng)取失業(yè)金期間死亡,遺屬可以申請喪葬補(bǔ)助金和撫恤金嗎?能領(lǐng)多少錢?

  失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間死亡的,遺屬應(yīng)當(dāng)在失業(yè)人員死亡或者收到宣告失業(yè)人員死亡判決書之日起六個月內(nèi),憑本人身份證明、與失業(yè)人員的關(guān)系證明和失業(yè)人員的死亡證明,到社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、撫恤金和死亡當(dāng)月尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險金的手續(xù)。

  喪葬補(bǔ)助金按照失業(yè)人員死亡時失業(yè)保險金領(lǐng)取地地級以上市上年度在崗職工月平均工資的三倍計發(fā),撫恤金按照失業(yè)人員死亡時失業(yè)保險金領(lǐng)取地地級以上市上年度在崗職工月平均工資的六倍計發(fā)。

   失業(yè)人員死亡同時符合領(lǐng)取失業(yè)保險喪葬補(bǔ)助金、基本養(yǎng)老保險喪葬補(bǔ)助金和工傷保險喪葬補(bǔ)助金條件的,其遺屬只能選擇領(lǐng)取其中的一項。


  十一、哪些人員符合失業(yè)保險基金支付大齡領(lǐng)金人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費申請條件?

  1.在我市領(lǐng)取失業(yè)保險金且距離法定退休年齡不足1年的失業(yè)人員,包括領(lǐng)取失業(yè)保險金期滿仍未就業(yè)且距離法定退休年齡不足1年而繼續(xù)發(fā)放失業(yè)保險金至法定退休年齡的失業(yè)人員。(法定退休年齡以《國務(wù)院關(guān)于漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的辦法》中職工延遲法定退休年齡對照表為準(zhǔn))

  2.2024年12月31日正在我市領(lǐng)?。êm(xù)發(fā))失業(yè)保險金,領(lǐng)金期滿(核定續(xù)發(fā))時距延遲法定退休年齡改革實施后法定退休年齡超過1年,但距改革實施前法定退休年齡不足1年的大齡失業(yè)人員(簡稱“過渡人員”)。


  十二、失業(yè)保險基金支付大齡領(lǐng)金人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費如何支付?

  大齡領(lǐng)金人員申領(lǐng)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險繳費費用實行“先繳后補(bǔ)”、一次性申領(lǐng)方式,即:大齡領(lǐng)金人員應(yīng)以個人身份自行參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險并繳費,在達(dá)到法定退休年齡或停止領(lǐng)取失業(yè)保險金次月起,可申領(lǐng)由失業(yè)保險基金支付企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險繳費費用。


  十三、如何申請失業(yè)保險基金支付大齡領(lǐng)金人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費?

  參保人可憑本人社會保障卡或身份證、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險繳費憑證或參保證明、《失業(yè)保險待遇申請表》等材料,線下到社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口或通過“粵省事”微信小程序(路徑:社保就業(yè)-失業(yè)-失業(yè)保障-大齡領(lǐng)取失業(yè)保險金人員基本養(yǎng)老保險繳費核定)、廣東省人力資源社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺(網(wǎng)址:https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/gdggfw/index;路徑:社會保障-失業(yè)保險-大齡領(lǐng)取失業(yè)保險金人員基本養(yǎng)老保險繳費核定)、“廣東人社”APP線上申領(lǐng)。


  十四、失業(yè)保險基金支付大齡領(lǐng)金人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費的支付標(biāo)準(zhǔn)是什么?

  大齡領(lǐng)金人員距離法定退休年齡(含“過渡人員”距離原法定退休年齡)不足1年期間在本省內(nèi)以個人身份參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險并繳費,其中按失業(yè)保險金領(lǐng)取地靈活就業(yè)人員最低繳費標(biāo)準(zhǔn)的部分由失業(yè)保險基金支付(不超過12個月),超出部分由參保人自行承擔(dān),支付金額不超過本人實際繳費額。


  十五、哪種情況需要辦理失業(yè)保險轉(zhuǎn)移?

  1.在本省行政區(qū)域內(nèi)跨地級以上市就業(yè)并參加失業(yè)保險的,失業(yè)保險關(guān)系隨同轉(zhuǎn)移,無需辦理失業(yè)保險繳費信息和基金轉(zhuǎn)移手續(xù)。

  2.以下情況需要辦理跨省轉(zhuǎn)移:

 ?。?)參保職工跨省就業(yè)的,失業(yè)保險關(guān)系應(yīng)隨之轉(zhuǎn)遷,繳費年限累計計算。

 ?。?)參保失業(yè)人員符合領(lǐng)取失業(yè)保險金條件的,在最后參保地申領(lǐng)失業(yè)保險金及其他相關(guān)待遇,也可以選擇回戶籍地申領(lǐng),待遇發(fā)放期間不得中途變更發(fā)放地。選擇戶籍地申領(lǐng)的,須辦理失業(yè)保險關(guān)系轉(zhuǎn)移。

 ?。?)對不符合領(lǐng)取失業(yè)保險金條件、符合領(lǐng)金條件但未申領(lǐng),以及正在領(lǐng)金期間的參保失業(yè)人員,跨省重新就業(yè)并參保的,失業(yè)保險關(guān)系應(yīng)隨之轉(zhuǎn)移至新參保地,繳費年限累計計算。


  十六、如何辦理失業(yè)保險跨省轉(zhuǎn)移?

  參保職工或參保失業(yè)人員可憑人有效身份證明原件(具包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護(hù)照,或社會保障(市民)卡等),自行選擇下列方式之一辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移:

  1.可先到轉(zhuǎn)出地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開具轉(zhuǎn)移憑證,之后到轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理關(guān)系轉(zhuǎn)入。若轉(zhuǎn)出地為廣州,可在廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺(網(wǎng)址:https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/gdggfw/index);路徑:社會保障-關(guān)系轉(zhuǎn)移-失業(yè)保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請)線上辦理轉(zhuǎn)移憑證。

  2.可直接在轉(zhuǎn)入地申請轉(zhuǎn)移失業(yè)保險關(guān)系,轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不得要求申請人再到轉(zhuǎn)出地開具相關(guān)證明。

  3.可通過www.12333.gov.cn全國人社政務(wù)服務(wù)平臺在線申請。


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