
為減少人員流動和聚集,便利社會公眾辦事,廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局日前在其官網(wǎng)發(fā)布《廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情網(wǎng)上辦事服務(wù)指引》,建議市民通過網(wǎng)上辦事(電腦、手機APP、微信小程序、公眾號)、自助終端等方式辦理政務(wù)服務(wù)事項。
市民辦理政務(wù)事項有哪些“不出門”的渠道?
根據(jù)指引,市民可通過廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(廣州分廳)、廣州政務(wù)通APP、微信“粵省事”小程序、微信公眾號四種方式進行辦理。通過網(wǎng)上辦事渠道,市民可獲取在線申辦、大廳預(yù)約、網(wǎng)上咨詢、進度查詢、結(jié)果查詢、投訴、評價等政務(wù)服務(wù)。目前入駐各級政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)事項均提供網(wǎng)上辦事功能。
同時,社會公眾可通過郵寄方式提交網(wǎng)上辦事所需材料,各部門將通過“外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批、政務(wù)專遞”的方式及時審批辦結(jié)申請事項,并可將結(jié)果證照郵寄到家。
不出門可以辦理哪些業(yè)務(wù)?
市民可通過網(wǎng)上辦事方式辦理企業(yè)事項,包括:企業(yè)開辦、工程建設(shè)項目和社會事務(wù)、涉農(nóng)交通城管等各類審批服務(wù)事項;也可辦理個人事項,包括:社保、公積金、戶政、車輛違章、生活繳費等各類服務(wù)事項。目前,網(wǎng)上辦事提供了多種途徑辦理方式,企業(yè)和市民可根據(jù)習(xí)慣自行選擇。
在廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(廣州分廳),匯集了市、區(qū)、街鎮(zhèn)、村居各部門各類辦理事項,對于每個辦理事項,均給出詳細(xì)的辦理流程、所需材料等信息,提供一鍵到達申辦頁面的鏈接地址。
使用廣州政務(wù)通APP可辦理業(yè)務(wù):
不動產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù):不動產(chǎn)登記網(wǎng)上預(yù)約、不動產(chǎn)登記資料郵寄等。
辦理車輛相關(guān)業(yè)務(wù),包括:車輛業(yè)務(wù)、交通違法、駕駛證、交通出行等。
辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù):繳存信息查詢、貸款信息查詢、前臺提取預(yù)約等。
社保相關(guān)業(yè)務(wù):醫(yī)療保險、工傷保險、養(yǎng)老保險、社??ㄉ觐I(lǐng)等。
使用微信“粵省事”小程序可辦理業(yè)務(wù):
辦理車輛相關(guān)業(yè)務(wù):包括違法查詢、違法處理、年審預(yù)約等。
駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù):包括期滿換證、信息變更備案、遺失損毀換證等。
辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù):繳存信息查詢、貸款信息查詢、公積金提取申請、公積金提取進度查詢等。
社保相關(guān)業(yè)務(wù):定點醫(yī)院查詢、醫(yī)療保險繳費狀態(tài)、繳費明細(xì)查詢、申領(lǐng)電子社??ǖ?。
同時,市民也可以登錄微信公眾號“廣州住房公積金管理中心”“廣州人社”“廣州公安”等辦理公積金、社保、戶政等相關(guān)業(yè)務(wù)。
可使用自助終端辦理業(yè)務(wù):
市民可持二代身份證,通過分布在各區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、各區(qū)公安綜合辦證大廳、各區(qū)不動產(chǎn)交易登記中心、街道政務(wù)服務(wù)中心、村居辦事點的政務(wù)服務(wù)自助終端,辦理社保類業(yè)務(wù)、公積金、交管交通、稅務(wù)等業(yè)務(wù)。
需要注意的是,目前廣州已暫停簽注往來港澳地區(qū)旅游業(yè)務(wù)。
還有哪些注意事項?
指引中提到,如確需到政務(wù)中心現(xiàn)場辦理,請至少提前一天通過互聯(lián)網(wǎng)進行預(yù)約,并自覺佩戴口罩,做好各種防護措施。如您已預(yù)約1月31日至2月2日的業(yè)務(wù),請您根據(jù)各部門的公告進行辦理或重新進行預(yù)約。對于不佩戴口罩或發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀的人員,將不允許進入政務(wù)中心辦理業(yè)務(wù),請廣大市民自覺配合疫情防控工作。(記者 黃舒旻)